L’arrivée massive des outils d’intelligence artificielle bouleverse le monde du travail. Automatisation des tâches, analyse de données, rédaction assistée… L’IA s’invite dans presque tous les métiers. Dans ce contexte, comment rester essentiel à votre entreprise face à cette révolution technologique ?
Pour y parvenir, il est indispensable de s’adapter et de valoriser des compétences humaines qui ne peuvent être remplacés par des machines.
L’IA en entreprise : menace ou opportunité ?
Les outils d’intelligence artificielle se démocratisent à une vitesse fulgurante. En quelques années seulement, elle est passée d’un outil de niche réservé aux experts à un assistant intégré dans nos logiciels et applications quotidiennes, qu’il s’agisse de ChatGPT, de copilotes intégrés aux logiciels ou encore d’applications. Selon une étude d’Intescia et OpinonWay, plus de 70 % des entreprises européennes ont déjà intégré au moins un outil IA dans leurs pratiques.
Alors que l’apparition de l’IA a déjà amené à supprimer de nombreux emplois, il apparait aujourd’hui clairement qu’elle n’est pas en mesure de remplacer l’humain pour certains métiers, notamment ceux nécessitant un discernement et des qualités émotionnelles.
Pour rester essentiel à votre entreprise, vous devez désormais vous repositionner sur des activités à plus forte valeur ajoutée : créativité, stratégie, innovation, management ou encore relation client. Ainsi, l’intelligence artificielle prend en charge les tâches répétitives et chronophages, libérant du temps pour la réflexion stratégique, la créativité et le management.
Les compétences humaines : des compétences irremplaçables
Si l’IA est un puissant outil pour effectuer de nombreuses tâches au quotidien, elle présente des limites. Ainsi, il lui est impossible de développer les qualités humaines, qui restent primordiales en entreprise. Parmi les qualités essentielles que l’IA ne peut remplacer, on retrouve :
- L’intelligence émotionnelle : aucune IA ne peut comprendre ni gérer les émotions des salariés. L’accompagnement, l’écoute active, la capacité à motiver ou à fédérer une équipe autour d’un projet relèvent uniquement de l’humain.
- La créativité : l’IA génère des contenus à partir de modèles existants, mais elle ne crée pas véritablement de rupture. Imaginer des solutions inédites, penser « hors cadre » reste une prérogative humaine.
- L’éthique et le discernement : une IA applique des règles ou des algorithmes. Elle ne peut pas trancher dans des situations complexes impliquant des valeurs, de la responsabilité sociale ou des dilemmes humains.
- La communication et les relations interpersonnelles : instaurer une culture d’entreprise, construire la confiance avec des partenaires, négocier avec finesse… ces aptitudes reposent sur la compréhension humaine, non sur la logique d’une machine.
Ainsi, les soft skills (empathie, leadership, créativité, communication) et les valeurs humaines deviennent des atouts décisifs pour se maintenir face au développement de l’IA.
Comment évoluer pour rester essentiel dans votre entreprise ?
Avec l’intégration de l’intelligence artificielle dans les outils technologiques, il devient plus que jamais indispensable de se former afin de développer des compétences techniques et humaines vous permettant de vous adapter rapidement aux dernières évolutions. Il s’agit d’apprendre à collaborer avec l’IA en utilisant des outils comme des copilotes pour optimiser votre travail.
Afin d’y parvenir, il vous faut adopter une posture agile et accepter d’apprendre, de tester et d’ajuster vos compétences aux nouveaux enjeux. Cela signifie être capable d’apprendre rapidement, de tester de nouveaux outils et d’ajuster ses méthodes de travail. Les entreprises recherchent désormais des collaborateurs capables d’évoluer dans un environnement changeant et technologique.
Par exemple, les managers peuvent apprendre à utiliser l’IA pour automatiser des tâches chronophages telle que le reporting par exemple. Le temps libéré grâce à l’IA leur permet de se consacrer davantage à améliorer leur stratégie ou encore à coacher leur équipe en étant plus à l’écoute.
Côté RH, l’IA peut servir à trier par exemple des CV rapidement. Cependant, elle ne remplace pas le discernement humain pour identifier la compatibilité culturelle ou le potentiel d’un candidat.
Investir dans une formation : la clé pour rester indispensable
Investir dans la formation est donc le meilleur moyen de sécuriser sa place dans l’entreprise. Si vous souhaitez préserver votre position, il est recommandé d’investir en priorité dans des formations soft skills pour développer votre leadership, votre communication ou encore votre intelligence émotionnelle. En effet, selon une étude LinkedIn Global Talent Trends, 91 % des recruteurs estiment que les soft skills sont aussi importantes que les hard skills. Il s’agit de compétences purement humaines, impossible à remplacer par l’IA. Une formation soft skills représente donc un investissement favorable à votre avenir professionnel et personnel.
Vous pouvez également opter pour une formation IA appliquée afin de comprendre les nouveaux outils et d’apprendre à les intégrer dans sa pratique métier. L’IA est une technologie qui est amenée à être intégrée à plusieurs niveaux de l’entreprise. Une formation IA est donc un choix judicieux pour votre avenir professionnel.
Enfin, une formation management augmenté vous permet d’apprendre à utiliser efficacement l’IA en tant que manager afin de vous libérer du temps sur les tâches à faible valeur ajoutée. Ainsi, vous pouvez vous consacrer à des missions de plus grandes importances avec une valeur ajoutée humaine.
L’intelligence artificielle ne signe pas la fin des compétences humaines, elle en souligne l’importance. Rester essentiel à votre entreprise, c’est miser sur ce que la technologie ne peut pas imiter : l’humain, la créativité, le leadership. Et pour transformer ces défis en opportunités, une seule clé : la formation continue. C’est pourquoi, nos programmes de formation sont conçus pour vous accompagner dans cette transition, afin que vous ne subissiez pas l’IA mais que vous en deveniez l’acteur.
Apprenez à booster votre productivité avec l’IA.