{"id":9598,"date":"2021-10-19T08:45:00","date_gmt":"2021-10-19T06:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=9598"},"modified":"2021-10-12T09:49:08","modified_gmt":"2021-10-12T07:49:08","slug":"quand-un-trop-plein-de-bienveillance-alourdit-le-kit-managerial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/quand-un-trop-plein-de-bienveillance-alourdit-le-kit-managerial\/","title":{"rendered":"Quand un trop-plein de bienveillance alourdit le kit manag\u00e9rial"},"content":{"rendered":"\n

Des voix commencent \u00e0 s’\u00e9lever contre la fabrique du bonheur et son appropriation par le politique et l’entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Ainsi, le nouveau manager<\/a> se devrait d\u00e9sormais d’\u00eatre bienveillant, \u00e0 l’\u00e9coute<\/a> , participatif… On ne peut que se r\u00e9jouir de cet humanisme assum\u00e9 dans les relations de travail ; on peut \u00e9galement s’interroger sur l’origine et les limites de ce mod\u00e8le en apparence vertueux.<\/p>\n\n\n\n

La figure du manager<\/a> n’\u00e9chappe pas \u00e0 la crise profonde de l’autorit\u00e9 qui a gagn\u00e9 la sph\u00e8re de l’entreprise. Dans ce nouveau dogme, faire acte d’autorit\u00e9 tiendrait davantage de l’aveu d’\u00e9chec, de l’impuissance \u00e0 susciter l’adh\u00e9sion, que d’une pr\u00e9rogative accord\u00e9e \u00e0 la figure traditionnelle du chef. La seule autorit\u00e9 acceptable serait d\u00e9sormais celle qui vient r\u00e9guler le collectif et veille \u00e0 l’\u00e9panouissement des individus ; c’est notamment ce que sous-entend la notion de \u00ab servant leadership \u00bb<\/a> (au service de ses subordonn\u00e9s pour atteindre un objectif commun, NDLR).<\/p>\n\n\n\n

Injonction au bien-\u00eatre<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Cette vision du manager n’est pas \u00e9trang\u00e8re \u00e0 l’ injonction contemporaine au bien-\u00eatre<\/a> . Un imp\u00e9ratif tel que 84 % des Fran\u00e7ais avouent r\u00e9primer leurs \u00e9motions pour para\u00eetre heureux, selon une \u00e9tude men\u00e9e en juillet dernier par Appinio. Des voix commencent \u00e0 s’\u00e9lever contre la fabrique du bonheur et son appropriation par le politique et l’entreprise. Parmi elles, Yves Michaud appelle \u00e0 \u00ab d\u00e9noncer la tyrannie des bons sentiments, la politique de l’\u00e9motion et de la compassion. Non que la bienveillance soit un sentiment indigne mais nous devons cesser de croire qu’on peut b\u00e2tir sur elle une communaut\u00e9 politique \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Pour le philosophe, la bienveillance, cette disposition affective \u00e0 vouloir le bien des autres, ferait courir le risque de faire primer l’individu sur le collectif. A trop consid\u00e9rer la singularit\u00e9, le manager en perdrait-il de vue les notions d’\u00e9quit\u00e9 et d’\u00e9galit\u00e9 de traitement ? A l’heure du t\u00e9l\u00e9travail et de la personnalisation des modes de travail, la question de l’\u00e9galit\u00e9 est pourtant fondamentale pour pr\u00e9server le collectif et la confiance en l’institution<\/a> .<\/p>\n\n\n\n

En outre, vouloir le bonheur d’autrui peut se r\u00e9v\u00e9ler extr\u00eamement intrusif et conduire \u00e0 faire (et donc \u00e0 savoir) \u00e0 la place de l’autre, au seul motif que ce serait pour son bien. Si l’intention est louable, son r\u00e9sultat est tout aussi infantilisant que la pratique de l’ancien monde qui consistait \u00e0 d\u00e9cider \u00e0 la place de.<\/p>\n\n\n\n

Appr\u00e9ciation positive<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Enfin, vouloir le bien consisterait pour un manager \u00e0 s’interdire de dire<\/a> (et non de penser) que quelque chose est mal fait. Pour \u00eatre entendu et accept\u00e9, le feedback se doit d’\u00eatre positif. Cette notion d’appr\u00e9ciation positive fait d\u00e9sormais partie int\u00e9grante du nouveau kit manag\u00e9rial. En pratique, h\u00e9las, le manager n’en sera que plus incompris au moment de prendre des d\u00e9cisions. Car, en creux, se niche cette peur profonde chez toute personne, amplifi\u00e9e par l’impact des r\u00e9seaux sociaux, et avec elle la tentation de devenir aimable \u00e0 tout prix. A vouloir \u00e9viter les d\u00e9saccords et les conflits<\/a> , peut-on encore \u00eatre juste ? Sans impression de justice, pas d’acception du corps social. Sans acceptation, pas d’autorit\u00e9 l\u00e9gitime.<\/p>\n\n\n\n

Les comportements manag\u00e9riaux – et les normes soci\u00e9tales qu’ils v\u00e9hiculent – \u00e9voluent. Mais s’il est bien une notion intemporelle, associ\u00e9e \u00e0 la figure du (bon) dirigeant, c’est celle de la justesse et de son corollaire : la temp\u00e9rance des d\u00e9cisions<\/a> . Encore faut-il que la boussole morale du manager lui permette de naviguer, en ces temps d’incertitude, et apporte \u00e0 son \u00e9quipe une stabilit\u00e9 bienvenue dans un mode qui change en permanence.<\/p>\n\n\n\n

CHRONIQUE –Fin du t\u00e9l\u00e9travail impos\u00e9 : les interrogations d’une DRH<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

CHRONIQUE –Management : qu’est-ce qui donne du sens et l’envie aux \u00e9quipes d’aller de l’avant ?<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

ANALYSE –Dirigeants, managers, sachez convaincre pour durablement engager vos salari\u00e9s !<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

ANALYSE –L’organisation hybride : l’angoisse d’un bon nombre de managers<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Emmanuelle Pays, <\/strong>DRH et dircom d’Extia<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Des voix commencent \u00e0 s’\u00e9lever contre la fabrique du bonheur et son appropriation par le politique et l’entreprise. Ainsi, le nouveau manager se devrait d\u00e9sormais d’\u00eatre bienveillant, \u00e0 l’\u00e9coute , participatif… On ne peut que se r\u00e9jouir de cet humanisme assum\u00e9 dans les relations de travail ; on peut \u00e9galement s’interroger sur l’origine et les limites de ce mod\u00e8le en […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":9663,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false},"categories":[184],"yoast_head":"\nQuand un trop-plein de bienveillance alourdit le kit manag\u00e9rial - Mag des comp\u00e9tences - Comundi<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A quel point le manager doit-il faire preuve de bienveillance ? Y-a-t-il une limite \u00e0 respecter ? 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