{"id":6312,"date":"2020-09-01T09:00:59","date_gmt":"2020-09-01T07:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=6312"},"modified":"2020-08-03T09:36:13","modified_gmt":"2020-08-03T07:36:13","slug":"maintenir-communication-difficile-sans-augmentation-salaire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/maintenir-communication-difficile-sans-augmentation-salaire\/","title":{"rendered":"Comment maintenir la communication dans un contexte difficile &#8230; sans augmentation de salaire ?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><em>En tant que manager ou directeur des ressources humaines, c\u2019est une question que nous nous posons souvent\u2026 et trop souvent de fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rique. Or, les leviers de motivation diff\u00e8rent d\u2019une personne \u00e0 l\u2019autre : nous devons donc prendre en compte de fa\u00e7on syst\u00e9matique l\u2019individu dans sa singularit\u00e9.<\/em><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Prendre en compte l\u2019unicit\u00e9 de chacun<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>En r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la pyramide de Maslow, nous ne satisferons pas\u00a0 le \u00ab besoin d\u2019estime \u00bb de la m\u00eame fa\u00e7on que le \u00ab besoin de s\u00e9curit\u00e9 \u00bb<\/strong>. Cela vous parait sans doute \u00e9vident, mais le faites-vous vraiment ? Le vivez-vous vraiment ?<br \/>\n<img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-6498\" src=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/image-pyramide-de-maslow.png\" alt=\"Satisfaire notre besoin d'estime\" width=\"720\" height=\"280\" srcset=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/image-pyramide-de-maslow.png 720w, https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/image-pyramide-de-maslow-300x117.png 300w\" sizes=\"(max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Prendre en compte le contexte individuel de chacun n\u00e9cessite de se conna\u00eetre les uns les autres, et de se conna\u00eetre soi-m\u00eame !<\/strong> Pour se conna\u00eetre soi-m\u00eame, dans le cadre de la motivation au travail, que vous soyez employeur ou employ\u00e9, <strong>reportons-nous aux \u00ab niveaux logiques \u00bb de Robert Dilts<\/strong>.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><u>A titre individuel, cela peut donner <\/u>:<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Dans quel environnement ai-je envie de travailler ?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Qu\u2019est-ce que j\u2019aime faire ?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Qu\u2019est-ce qui me donne envie de me lever le matin ?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Qu\u2019est-ce que cela m\u2019apporte ?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Quel r\u00f4le je me donne quand je fais cela ?<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><u>Demandez-vous aussi simplement<\/u> :<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; A quoi je sais que je suis motiv\u00e9(e) ou que je ne le suis pas ?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Quels sont les crit\u00e8res qui font que je me sens motiv\u00e9(e) ou pas ?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Qu\u2019est-ce que cela signifie pour moi dans mon travail ?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211; Comment sais-je concr\u00e8tement que ces crit\u00e8res sont pr\u00e9sents dans mon travail ?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Ces r\u00e9ponses donn\u00e9es, vous gagnerez en clart\u00e9 sur vos leviers de motivation et leur satisfaction<\/strong>. Vous prendrez alors conscience de vos profondes motivations : c\u2019est la premi\u00e8re \u00e9tape pour apprendre \u00e0 les nourrir ! En effet, <strong>nous sommes chacun les premiers acteurs de nos sources de motivation au travail et parce que nous les identifions clairement, alors nous pouvons faire en sorte de les entretenir<\/strong>.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">La motivation : pas uniquement une question de salaire !<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>La motivation est aussi un enjeu des employeurs, surtout dans un contexte \u00e9conomique difficile<\/strong> :<strong> il est essentiel de bien conna\u00eetre son \u00e9quipe, de comprendre quelles sont ses vraies sources de motivation et d\u2019y r\u00e9pondre.<\/strong> Nous pourrions m\u00eame nous permettre une provocation en affirmant que se poser la question de <strong>la motivation uniquement au travers du prisme d\u2019une augmentation de salaire est un leurre.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Evidemment, une r\u00e9tribution revue \u00e0 la hausse sera toujours appr\u00e9ci\u00e9e, mais elle ne sera pas n\u00e9cessairement suffisante ! <strong>Parler de motivation uniquement au travers de l\u2019\u00e9volution salariale, c\u2019est appauvrir le d\u00e9bat : les crit\u00e8res d\u2019\u00e9volution de carri\u00e8re, d\u2019\u00e9quilibre entre \u00ab vie pro \u00bb et \u00ab vie perso \u00bb sont aujourd\u2019hui au c\u0153ur des pr\u00e9occupations de chacun.<\/strong><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Le besoin de reconnaissance<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Encore plus universelle : la question de la reconnaissance.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le besoin de reconnaissance varie d\u2019un individu \u00e0 un autre. Pour certains, <strong>la reconnaissance passe par des compliments sur la qualit\u00e9 de leur travail<\/strong>. Pour d\u2019autres, <strong>il est important d\u2019\u00eatre \u00e9cout\u00e9 et reconnu en tant que personne<\/strong>\u2026<strong> C\u2019est la grille de lecture offerte par le mod\u00e8le de la Process Communication\u00ae.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce besoin fondamental doit \u00eatre combl\u00e9 de fa\u00e7on positive sinon nous avons tendance \u00e0 opter pour un repli sur nous-m\u00eames ou encore \u00e0 nous retirer des \u00e9changes&#8230;on parle alors de comportements n\u00e9gatifs.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>L\u2019important est d\u2019offrir la reconnaissance adapt\u00e9e au besoin de l\u2019autre<\/strong>. Posons-nous la question de ce qui procure de la motivation \u00e0 l\u2019autre et offrons-le-lui ! Osons demander aux membres de notre \u00e9quipe : \u00ab de quoi as-tu besoin dans ton travail pour rester performant et investi ? \u00bb, et donnons-le leur !<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Apporter la reconnaissance adapt\u00e9e<\/strong> : \u00ab\u00a0En tant que manager ou directeur des ressources humaines, c\u2019est une question que nous nous posons souvent\u2026 et trop souvent de fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rique. Or, <strong>les leviers de motivations diff\u00e9rent d\u2019une personne \u00e0 l\u2019autre : nous devons donc prendre en compte de fa\u00e7on syst\u00e9matique l\u2019individu dans sa singularit\u00e9.<\/strong><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Apporter la reconnaissance adapt\u00e9e : \u00ab trucs et astuces \u00bb<\/h2>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">1. Apprenez \u00e0 \u00e9couter vos collaborateurs.<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Ecouter signifie se mettre dans une posture d\u2019\u00e9coute active et d\u2019accueil, de la t\u00eate et du c\u0153ur<\/strong>. Accordez du temps \u00e0 vos \u00e9quipes, collectivement et individuellement. <strong>Sachez cr\u00e9er du lien et \u00eatre un manager authentique.<\/strong> Calez dans votre agenda des temps d\u2019\u00e9change sinc\u00e8res, sans t\u00e9l\u00e9phone ou email, juste pour partager.\u00a0 Dites bonjour, sinc\u00e8rement.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">2. Formulez des feedback constructifs.<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Sachez f\u00e9liciter, encourager et m\u00eame r\u00e9primander au travers de feedback sur les actes. Pour conserver notre motivation, il nous faut \u00a0\u00bb un retour \u00a0\u00bb sur ce nous avons fait<\/strong>, dit&#8230;<span style=\"color: #000000;\">\u00a0Un feedback constructif, c\u2019est savoir dire : \u00ab J\u2019ai appr\u00e9ci\u00e9 la qualit\u00e9 de ton rapport.<\/span> La prochaine fois, je te sugg\u00e8re de faire un peu moins long. Quoiqu\u2019il en soit, merci de ton investissement sur ce sujet \u00bb. <strong>M\u00eame une critique, et surtout une critique, doit \u00eatre formul\u00e9e de fa\u00e7on constructive.<\/strong><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">3. Donnez des r\u00e9ponses, \u00e9claircissez les d\u00e9saccords, accordez le droit \u00e0 la critique pour \u00e9viter l\u2019effet \u00ab cocotte-minute \u00bb.<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Trop souvent, la d\u00e9motivation vient de non-dits, d\u2019incompr\u00e9hensions<\/strong>. Non trait\u00e9s, le salari\u00e9 aura tendance \u00e0 perdre en confiance et en motivation, puis il viendra un jour avec une lettre de d\u00e9mission invoquant un salaire plus attractif ailleurs. Dommage !<strong> Savoir entendre les remarques et les sources d\u2019insatisfactions, et y apporter des r\u00e9ponses est au c\u0153ur de la reconnaissance.<\/strong><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">4. Projetez vos salari\u00e9s sur du moyen terme.<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>L\u2019\u00e9volution professionnelle est un sujet majeur. Il est de plus en plus important de savoir donner de la visibilit\u00e9 sur l\u2019avenir \u00e0 vos collaborateurs au sein de votre entreprise<\/strong>. Ne minimisez pas la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019un projet professionnel construit et motivant pour fid\u00e9liser vos collaborateurs. Les reconna\u00eetre dans l&rsquo;ici et maintenant est un pilier. Savoir dessiner avec eux un avenir atteignable et r\u00e9alisable au sein de l\u2019entreprise est un levier compl\u00e9mentaire et concret. <strong>Dans un monde mouvant, savoir que notre employeur croit en nous et s\u2019investit sur le d\u00e9veloppement de nos comp\u00e9tences (au travers de formations, de coaching, de <a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/le-co-developpement-les-secrets-dune-approche-puissante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">co-d\u00e9veloppement<\/a>\u2026) est un acte fort de motivation.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En conclusion,\u00a0 s\u2019il y a pl\u00e9thores de pistes pour maintenir la motivation de vos salari\u00e9s (nouvelles incentives, d\u00e9marches de bien-\u00eatre au travail, \u00e9v\u00e9nementiel\u2026), <strong>adopter chaque jour des comportements de managers positifs, c\u2019est renforcer efficacement (et gratuitement !) la motivation de vos \u00e9quipes sur la dur\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En tant que manager ou directeur des ressources humaines, c\u2019est une question que nous nous posons souvent\u2026 et trop souvent de fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rique. 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