{"id":2316,"date":"2019-07-22T15:11:05","date_gmt":"2019-07-22T13:11:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=2316"},"modified":"2020-11-13T15:32:13","modified_gmt":"2020-11-13T14:32:13","slug":"maitrisez-vous-lart-de-la-conversation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/maitrisez-vous-lart-de-la-conversation\/","title":{"rendered":"Ma\u00eetrisez-vous l\u2019art de la conversation ?"},"content":{"rendered":"

Interview de\u00a0Anne-Marie Glime<\/strong>, formatrice et coach.<\/em><\/p>\n

En entreprise, la conversation peut \u00eatre un art ! Bien ma\u00eetris\u00e9, l\u2019art du dialogue contribue \u00e0 ce que les personnes aient des \u00e9changes plus b\u00e9n\u00e9fiques. Il peut ainsi am\u00e9liorer les relations de travail, d\u00e9samorcer les conflits et contribuer \u00e0 la performance de l\u2019entreprise.<\/p>\n

Qu’est-ce que l’art de la conversation\u00a0?<\/strong><\/h2>\n

L’art de la conversation consiste \u00e0 transformer un \u00e9change banal en quelque chose qui brusquement prend de l’importance pour celles et ceux qui y participent !<\/strong> Cela permet de faire enfin \u00e9merger des probl\u00e8mes qui \u00e9taient jusqu’ici \u00e9touff\u00e9s et \u00e9vit\u00e9s, de les mettre sur la table, et de trouver des solutions concr\u00e8tes.<\/p>\n

Bref, de donner du sens<\/strong> \u00e0 une action commune<\/strong>.<\/p>\n

L’entreprise en tire un b\u00e9n\u00e9fice imm\u00e9diat et pratique\u00a0: travailler en profondeur, guid\u00e9 par une m\u00e9thodologie pr\u00e9cise sur des probl\u00e8mes r\u00e9els va permettre de faire \u00e9merger des solutions consensuelles et utilisables.<\/p>\n

Au plan relationnel, il cr\u00e9e du lien social<\/strong>, redonne du sens, permet de cultiver un climat de confiance<\/strong><\/a>, apporte une meilleure qualit\u00e9 de vie au travail<\/strong><\/a> avec une incidence directe sur la performance de l’entreprise et sur la sant\u00e9 des collaborateurs<\/strong> !<\/p>\n

Comment pratiquer l\u2019art de la conversation en entreprise ?<\/strong><\/h2>\n

\u00a0<\/strong>Ce dont nous parlons s’assimile \u00e0 la conduite d’un art exerc\u00e9 au service de l’entreprise\u00a0!<\/p>\n

Cela demande que nous nous \u00e9coutions attentivement les uns aux autres<\/strong>. Une sorte d’alchimie va se construire au fil de l’\u00e9change. Dans cet \u00e9tat d’esprit chaque personne se sent consid\u00e9r\u00e9e et trouve du sens \u00e0 sa pr\u00e9sence. Un climat de confiance s’instaure\u00a0!<\/p>\n

L’art de la conversation ne se limite pas \u00e0 parler ou \u00e0 se taire, ni \u00e0 vouloir avoir raison. Si nous jugeons ce qui est dit, nous restons sur notre position sans pouvoir d\u00e9couvrir ce qui pourrait en ressortir. Il convient d’\u00e9viter de privil\u00e9gier l’int\u00e9r\u00eat personnel et de travailler vers un but commun dans un cadre bienveillant.<\/strong><\/p>\n

Dans ce cadre, des id\u00e9es audacieuses et cr\u00e9atives voient jour et se d\u00e9ploient dans des projets pour certains ambitieux. Dans certains cas, ces m\u00eames projets n’auraient peut-\u00eatre jamais \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9s.<\/p>\n

Comment se d\u00e9veloppe l’art de la conversation ?<\/strong><\/h2>\n

Sur la base d’une m\u00e9thodologie \u00e9prouv\u00e9e, se d\u00e9veloppe une am\u00e9lioration des \u00e9changes au sein de l’\u00e9quipe pour une meilleure performance mais aussi une meilleure qualit\u00e9 de vie au travail.<\/strong><\/p>\n

Cela demande, une prise de conscience<\/strong> individuelle de son propre mode de communication, du courage pour poser une intention claire, une volont\u00e9 de s’am\u00e9liorer soi-m\u00eame en lien avec l’\u00e9quipe et de la pratique. Quand l’art de la conversation s’instaure, chaque personne le ressent, le climat s’en trouve meilleur\u00a0!<\/p>\n

\u00a0<\/strong>La conversation une cl\u00e9 pour d\u00e9velopper son leadership\u00a0?<\/strong><\/h2>\n

Form\u00e9 \u00e0 cette pratique, le Manager se positionne en leader face \u00e0 son \u00e9quipe. Il va \u00eatre reconnu comme capable de\u00a0:<\/p>\n