{"id":1912,"date":"2019-03-07T09:00:26","date_gmt":"2019-03-07T08:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=1912"},"modified":"2019-11-25T15:58:54","modified_gmt":"2019-11-25T14:58:54","slug":"un-management-reinvente-levier-indispensable-a-la-transformation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/un-management-reinvente-levier-indispensable-a-la-transformation\/","title":{"rendered":"Un management r\u00e9invent\u00e9, levier indispensable \u00e0 la transformation"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Devenir une entreprise agile, plus cr\u00e9ative et collaborative, n\u00e9cessite une transformation en profondeur, tant au niveau organisationnel que manag\u00e9rial.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Peur de se faire <strong>\u00ab\u00a0ub\u00e9riser\u00a0\u00bb<\/strong>, n\u00e9cessit\u00e9 de <strong>prendre le virage du num\u00e9rique<\/strong>, obligation de remettre le client au centre de la strat\u00e9gie, besoin d&rsquo;attirer et de fid\u00e9liser les talents&#8230; Les raisons ne manquent pas pour engager l&rsquo;entreprise dans\u00a0<strong>une profonde d\u00e9marche de transformation<\/strong>. Mais celle-ci ne peut s&rsquo;op\u00e9rer qu&rsquo;<strong>avec l&rsquo;adh\u00e9sion des collaborateurs<\/strong>.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Comment faire, alors, pour cr\u00e9er une\u00a0dynamique commune\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a0Pour <a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/comment-prendre-des-decisions-et-maintenir-lengagement-face-a-lincertitude\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">susciter l&rsquo;engagement<\/a>, il faut en finir avec le mythe de l&rsquo;homo economicus qui serait un individualiste. Par nature, <strong>les \u00eatres humains fonctionnent mieux lorsqu&rsquo;ils sont dans la coop\u00e9ration et la bienveillance<\/strong>\u00a0\u00bb,\u00a0indique Dominique Steiler, professeur \u00e0 Grenoble Ecole de Management et directeur de la chaire de recherche \u00ab\u00a0Paix \u00e9conomique, Mindfulness et Bien-\u00eatre au travail\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Conscientes que la mutualisation des expertises est un gage de sens au travail et d&rsquo;efficacit\u00e9 (<strong>\u00ab\u00a0Se r\u00e9unir est un d\u00e9but, rester ensemble est un progr\u00e8s, travailler ensemble est la r\u00e9ussite\u00a0\u00bb<\/strong>,\u00a0disait Henry Ford), les entreprises se sont lanc\u00e9es dans une\u00a0qu\u00eate \u00e9perdue d&rsquo;outils collaboratifs. Preuve de cet engouement, les acteurs qui ont investi ce secteur affichent des r\u00e9sultats \u00e9poustouflants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p style=\"text-align: justify;\">fond\u00e9e en 2013, la messagerie collaborative\u00a0\u00a0<strong>Slack<\/strong> est d\u00e9j\u00e0 valoris\u00e9e plus de 7 milliards de dollars\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Workplace<\/strong>, le r\u00e9seau social favorisant la communication interne lanc\u00e9 par\u00a0Facebook\u00a0n&rsquo;a que trois ans d&rsquo;existence, mais il compte d\u00e9j\u00e0 plus de 30.000 entreprises utilisatrices de par le monde, etc. Reste que ces solutions ne peuvent fonctionner que si le management est r\u00e9invent\u00e9&#8230;<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Former le top management au \u00ab\u00a0design thinking\u00a0\u00bb<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a0La mani\u00e8re s\u00e9quentielle de r\u00e9gler les probl\u00e8mes, avec des disciplines d\u00e9connect\u00e9es les unes des autres, a montr\u00e9 ses limites.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ce mod\u00e8le ne peut pas marcher face \u00e0 la complexit\u00e9 du business actuel. Il est indispensable de r\u00e9tablir<strong> la multidisciplinarit\u00e9, <\/strong>mais cela n&rsquo;est possible qu<strong>&lsquo;en transformant toutes les facettes des ressources humaines<\/strong>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">la gouvernance,<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">le management,<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">l&rsquo;organisation,<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">les process,<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">la fa\u00e7on de communiquer sur les objectifs,<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">le partage du pouvoir, etc.\u00a0\u00bb,\u00a0d\u00e9taille Dominique Sciamma, directeur de Strate, \u00e9cole de design qui noue des partenariats avec des entreprises pour les accompagner dans leur d\u00e9marche de transformation.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ainsi, une grande organisation, qui souhaitait\u00a0en finir avec son organisation pyramidale, a sollicit\u00e9 l&rsquo;\u00e9cole pour former son top management au \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/au-fait-le-design-thinking-a-quoi-ca-sert\/\">design thinking<\/a>\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a0Nous avons form\u00e9 des centaines de seniors managers au design tout court, de mani\u00e8re \u00e0 remettre l&rsquo;utilisateur, autrement dit les collaborateurs, les clients et les partenaires, au centre des pr\u00e9occupations\u00a0\u00bb,\u00a0explique Dominique Sciamma, ajoutant que\u00a0<strong>\u00ab\u00a0la seule mani\u00e8re de piloter l&rsquo;entreprise du XXI<sup>e<\/sup>\u00a0si\u00e8cle est de positionner les gens au c\u0153ur de la strat\u00e9gie et d&rsquo;adopter de nouvelles postures manag\u00e9riales\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Foule d&rsquo;effets positifs<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">La chaire \u00ab\u00a0Paix \u00e9conomique, Mindfulness et Bien-\u00eatre au travail\u00a0\u00bb de Grenoble Ecole de Management f\u00e9d\u00e8re, elle aussi, des entreprises d\u00e9sireuses de se transformer, notamment en\u00a0restaurant le lien social \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle de l&rsquo;ensemble des parties prenantes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Parmi elles, ARaymond, entreprise fond\u00e9e \u00e0 Grenoble en 1865\u00a0(\u00e0 qui l&rsquo;on doit l&rsquo;invention du bouton-pression), a adopt\u00e9\u00a0le <strong>\u00ab\u00a0servant leadership\u00a0\u00bb<\/strong> pour ouvrir la voie au collaboratif et \u00e0 un nouvel <strong>\u00ab\u00a0humanisme manag\u00e9rial\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a0Mais le collaboratif peut aller au-del\u00e0 des seuls collaborateurs. Cela concerne aussi les fournisseurs, dans le cadre des \u00ab\u00a0achats pacifi\u00e9s\u00a0\u00bb, o\u00f9 l&rsquo;entreprise n&rsquo;est pas un \u00ab\u00a0cost killer\u00a0\u00bb mais un acteur qui cherche <strong>l&rsquo;\u00e9panouissement mutuel<\/strong>\u00a0\u00bb,\u00a0pointe Dominique Steiler. Il pr\u00e9cise que les clients peuvent \u00e9galement \u00eatre mobilis\u00e9s et que la mutualisation des ressources existe \u00e9galement parfois entre concurrents.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Qu&rsquo;elle s&rsquo;applique au sein des \u00e9quipes, avec les clients, les fournisseurs et la concurrence,<strong>\u00a0l&rsquo;intelligence collective et la transparence<\/strong>\u00a0n\u00e9cessaire au <a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/gestion-de-linformation-efficacite-professionnelle-communication-2\/\">travail en \u00e9quipe<\/a> s&rsquo;accompagnent d&rsquo;une foule d&rsquo;effets positifs.\u00a0\u00ab\u00a0<strong>Les b\u00e9n\u00e9fices du collaboratif sont essentiellement immat\u00e9riels<\/strong>. Ce sont :<\/p>\n<ul>\n<li>le sens donn\u00e9 au travail,<\/li>\n<li>la mobilisation,<\/li>\n<li>l&rsquo;engagement,<\/li>\n<li>la satisfaction<\/li>\n<li>ou encore le bien-\u00eatre au travail.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">De tout cela, d\u00e9coulent ensuite <strong>le gain de productivit\u00e9, la performance, la comp\u00e9titivit\u00e9 et la profitabilit\u00e9<\/strong>, qui doivent \u00eatre des cons\u00e9quences, pas une fin en soi\u00a0\u00bb,\u00a0insiste Dominique Steiler. Il appara\u00eet donc que, pour parvenir \u00e0 se transformer, l<strong>&lsquo;entreprise n&rsquo;a d&rsquo;autre choix que de changer de culture, et m\u00eame de dessein<\/strong>&#8230; mot dont est issu le terme \u00ab\u00a0design\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Julie Le Bolzer<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Devenir une entreprise agile, plus cr\u00e9ative et collaborative, n\u00e9cessite une transformation en profondeur, tant au niveau organisationnel que manag\u00e9rial. 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