{"id":1601,"date":"2018-11-15T09:00:01","date_gmt":"2018-11-15T08:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=1601"},"modified":"2025-07-15T15:08:00","modified_gmt":"2025-07-15T13:08:00","slug":"epuisement-professionnel-1-et-si-le-burn-out-de-vos-collaborateurs-etait-programme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/epuisement-professionnel-1-et-si-le-burn-out-de-vos-collaborateurs-etait-programme\/","title":{"rendered":"Epuisement professionnel \u00a0#1 : Et si le burn-out de vos collaborateurs \u00e9tait programm\u00e9\u00a0?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\">Selon les derni\u00e8res estimations de l\u2019Assurance Maladie, 10\u00a0000 cas d\u2019affections psychiques ont \u00e9t\u00e9 reconnues comme des accidents du travail avec arr\u00eats. <strong>Parmi ces affections, le burn-out <\/strong>est en net hausse.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Stress, anxi\u00e9t\u00e9, surmenage\u2026 Un trop-plein de travail peut engendrer un burn-out (ou syndrome de l\u2019\u00e9puisement professionnel) chez les salari\u00e9s. Comment reconna\u00eetre un cas de burn-out ? Quels sont ses sympt\u00f4mes ?<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">4 questions \u00e0 <strong>Val\u00e9rie SCHEGIN<\/strong>, consultante associ\u00e9e AlterAlliance, juriste, m\u00e9diatrice et Vanessa BOISSARD, consultante experte AlterAlliance et psychologue sociale.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\">Quelle est la d\u00e9finition exacte du burn-out\u00a0?<\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Le burn-out <\/strong>ou <strong>\u00e9puisement professionnel <\/strong>signifie litt\u00e9ralement \u00ab s&rsquo;\u00e9teindre \u00bb, \u00ab se consumer\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">La d\u00e9finition la plus largement utilis\u00e9e est celle de Christina Maslach (une psychologue am\u00e9ricaine dont les travaux sont \u00e0 l\u2019origine de l\u2019instrument psychom\u00e9trique d\u2019\u00e9valuation du burn-out, <strong>le Maslach Burnout Inventory (MBI)<\/strong>).<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Le <strong>burn-out<\/strong> est un processus de d\u00e9gradation du rapport de l\u2019individu \u00e0 son travail g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par un<strong> \u00e9tat de stress chronique<\/strong> qui s\u2019articule en trois dimensions :<\/p>\n<ol style=\"text-align: left;\">\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0L\u2019\u00e9puisement \u00e9motionnel<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0La d\u00e9personnalisation ou le cynisme vis-\u00e0-vis du travail<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 La diminution brutale de l\u2019efficacit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: left;\">N\u2019\u00e9tant pas uniquement li\u00e9 \u00e0 une charge de travail intense, il se diff\u00e9rencie donc du surmenage. \u00a0C\u2019est en effet l\u2019intensit\u00e9 de l\u2019engagement \u00e9motionnel dans le travail, qui pr\u00e9disposera au<strong> burn-out<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Les sujets les plus \u00e0 risque sont ceux qui sont les plus investis \u00e9motionnellement dans leur travail, souvent tr\u00e8s sollicit\u00e9s par l\u2019organisation, ont un niveau d\u2019engagement professionnel qui augmente sans pour autant b\u00e9n\u00e9ficier de toute la reconnaissance qu\u2019ils en attendent.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">C\u2019est le jour o\u00f9 cette vision valoris\u00e9e du travail est suivie d\u2019une phase de d\u00e9senchantement que le burn-out peut survenir.<strong> L\u2019\u00e9puisement des ressources physiques et \u00e9motionnelles <\/strong>de la personne peut alors se traduire par une d\u00e9pression qui prend source dans le travail.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\">Quels sont les signes qui doivent alerter\u00a0?<\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">L\u2019Organisation Mondiale de la Sant\u00e9 d\u00e9crit le<strong> burn-out comme un sentiment de fatigue intense, de perte de contr\u00f4le et d\u2019incapacit\u00e9 \u00e0 aboutir \u00e0 des r\u00e9sultats concrets au travail<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">L\u2019absence de limite individuelle \u00e0 l\u2019engagement (surengagement dans le travail, fort besoin de reconnaissance, difficult\u00e9 \u00e0 dire non\u2026) se manifeste dans un contexte organisationnel o\u00f9 les pratiques de reconnaissance et le soutien social sont insuffisants.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">L\u2019entourage professionnel peut <strong>rep\u00e9rer\u00a0les sympt\u00f4mes du burn-out <\/strong>au travers de diff\u00e9rents changements : perte de la confiance en soi et de l&rsquo;estime de soi, d\u00e9motivation, irritabilit\u00e9\u2026<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\">Pourquoi et comment sensibiliser les dirigeants au burn-out\u00a0?<\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">L\u2019employeur est civilement mais aussi p\u00e9nalement responsable de la sant\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 des salari\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\u00c9tant tenu envers ses salari\u00e9s d\u2019une obligation de s\u00e9curit\u00e9 dont<strong> i<\/strong>l doit assurer l\u2019effectivit\u00e9, par des actions concr\u00e8tes de nature \u00e0<strong> pr\u00e9venir et \u00e0 prot\u00e9ger la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des personnes<\/strong>\u00a0; le burn-out peut donc repr\u00e9senter un manquement \u00e0 cette obligation.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Il pourra, dans certains cas, \u00eatre constitutif d\u2019une faute inexcusable, voire d\u2019une infraction p\u00e9nale, d\u2019atteinte involontaire \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 de la personne et de mise en danger de la vie d\u2019autrui.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">La sensibilisation des dirigeants, des publics RH, des managers de proximit\u00e9, des services de sant\u00e9 au travail et des repr\u00e9sentants du personnel, peut d\u2019ailleurs faire partie des <strong>actions de pr\u00e9vention prioritaires<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Vous souhaitez accompagner des <strong>salari\u00e9s en souffrance<\/strong> et d\u00e9finir des actions concr\u00e8tes pour pr\u00e9venir le burn-out dans votre \u00e9tablissement\u00a0?<br \/>\nPour aller plus loin d\u00e9couvrez nos formations\u00a0:<br \/>\n<strong><a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/formations\/formation-burn-out-bore-out-brown-out-prevenir-l-epuisement-professionnel-et-la-souffrance-au-travail.html\">\u00ab\u00a0Burn-out, bore-out, brown-out\u2026pr\u00e9venir l\u2019\u00e9puisement professionnel\u00a0\u00bb<\/a><\/strong><br \/>\n<strong>\u00ab\u00a0Cycle certifiant Pr\u00e9vention des risques psychosociaux et qualit\u00e9 de vie au travail\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Selon les derni\u00e8res estimations de l\u2019Assurance Maladie, 10\u00a0000 cas d\u2019affections psychiques ont \u00e9t\u00e9 reconnues comme des accidents du travail avec arr\u00eats. 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