{"id":14931,"date":"2026-02-26T08:50:00","date_gmt":"2026-02-26T07:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=14931"},"modified":"2026-02-25T17:14:37","modified_gmt":"2026-02-25T16:14:37","slug":"ia-et-formation-dans-quels-cas-utiliser-chatgpt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/ia-et-formation-dans-quels-cas-utiliser-chatgpt\/","title":{"rendered":"IA et formation : dans quels cas utiliser ChatGPT ?"},"content":{"rendered":"\n

Depuis novembre 2022, l\u2019utilisation de l\u2019intelligence artificielle s\u2019est largement d\u00e9mocratis\u00e9e et fait d\u00e9sormais partie de notre quotidien, notamment ChatGPT. Pour les professionnels, la formation s\u2019impose comme un levier strat\u00e9gique et n\u00e9cessite r\u00e9guli\u00e8rement le d\u00e9veloppement d\u2019innovations p\u00e9dagogiques. Dans ce contexte, l\u2019IA apparait comme un outil pouvant aider lors de la pr\u00e9paration ou de la mise en \u0153uvre d\u2019un programme de renforcement des comp\u00e9tences. Comment combiner IA et formation<\/strong> ? Comment int\u00e9grer un outil tel que ChatGPT en formation ?<\/p>\n\n\n\n

Quel est l’impact de l’IA sur le renforcement des comp\u00e9tences ?<\/h2>\n\n\n\n

De plus en plus de dirigeants utilisent l\u2019intelligence artificielle dans la construction de leurs strat\u00e9gies p\u00e9dagogiques. Loin d\u2019\u00eatre une menace, les outils comme ChatGPT pr\u00e9sentent des avantages qui vont bien au-del\u00e0 du simple gain de temps. Il faut citer, par exemple, la personnalisation des parcours de formation<\/a> qui consiste \u00e0 adapter l\u2019offre d\u2019apprentissage \u00e0 chaque groupe de collaborateurs. Ainsi, le contenu de la formation s\u2019ajuste \u00e0 l\u2019\u00e9quipe ou m\u00eame \u00e0 chaque b\u00e9n\u00e9ficiaire pris isol\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n

Professionnels de la formation : quels avantages \u00e0 utiliser l\u2019IA ?<\/h2>\n\n\n\n

En combinant IA et formation<\/strong> professionnelle, vous pouvez mettre en \u0153uvre des m\u00e9thodes d\u2019apprentissage dynamiques et totalement orient\u00e9es vers la pratique. De plus, l\u2019outil intelligent s\u00e9duit par sa capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des volumes cons\u00e9quents de modules, ce qui lib\u00e8re du temps pour le responsable de la formation<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, il faut noter que l\u2019IA permet de g\u00e9n\u00e9rer des insights. Pour l\u2019outil, cela consiste \u00e0 raisonner comme un apprenant afin d\u2019identifier des besoins sp\u00e9cifiques de formation ainsi que des id\u00e9es d\u2019encadrement plus attractives selon chaque profil.<\/p>\n\n\n\n

Quand utiliser l\u2019IA dans le cadre d\u2019une formation ?<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019intelligence artificielle peut \u00eatre utilis\u00e9e \u00e0 toutes les \u00e9tapes de la mise en \u0153uvre d\u2019une formation<\/a>. En ce qui concerne ChatGPT, il peut vous aider \u00e0 pr\u00e9parer votre formation, \u00e0 la meubler et \u00e0 en \u00e9valuer l\u2019impact.<\/p>\n\n\n\n

Concevoir un programme d\u2019enseignement<\/h3>\n\n\n\n

Avant de construire une formation, il est important d\u2019analyser les besoins auxquels ce projet r\u00e9pond. Dans un premier temps, l\u2019IA vous aide \u00e0 identifier les objectifs de l\u2019entreprise et \u00e0 \u00e9valuer les comp\u00e9tences actuelles des salari\u00e9s. Si votre r\u00e9f\u00e9rentiel de comp\u00e9tences est d\u00e9pass\u00e9, ChatGPT peut lister et d\u00e9finir des comp\u00e9tences cl\u00e9s selon chaque poste concern\u00e9. Il d\u00e9termine aussi les \u00e9carts de comp\u00e9tences \u00e0 combler en fonction des donn\u00e9es pr\u00e9cises que vous lui fournissez.<\/p>\n\n\n\n

Dans un second temps, l\u2019IA vous aide \u00e0 choisir la meilleure m\u00e9thode p\u00e9dagogique (pr\u00e9sentiel, e-learning ou ateliers<\/a>). Elle peut aussi planifier la dur\u00e9e et le calendrier de la formation pour vous permettre de disposer d\u2019un programme clair et parfaitement structur\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Exemple : concevoir un programme de formation en marketing avec ChatGPT<\/h4>\n\n\n\n

Si vous souhaitez \u00e9laborer une formation en marketing, vous pouvez demander \u00e0 l\u2019IA de fournir une liste de comp\u00e9tences adapt\u00e9es aux \u00e9volutions du digital et au comportement des consommateurs en 2026. Demandez-lui ensuite d\u2019identifier les m\u00e9thodes p\u00e9dagogiques appropri\u00e9es \u00e0 la taille et \u00e0 l\u2019organisation de votre structure. Enfin, l\u2019outil pourra r\u00e9diger un programme qui int\u00e8gre l\u2019ensemble des comp\u00e9tences \u00e0 acqu\u00e9rir dans le domaine du marketing.<\/p>\n\n\n\n

G\u00e9n\u00e9rer un contenu p\u00e9dagogique<\/h3>\n\n\n\n

ChatGPT est capable de r\u00e9diger des contenus complets pour votre formation<\/a>. Il peut s\u2019agir de textes, de notes ou de scripts vid\u00e9o selon vos pr\u00e9f\u00e9rences. Pour ce faire, il s\u2019inspire des informations dont il dispose et de celles qu\u2019il puise dans sa base de donn\u00e9es. \u00c0 cette \u00e9tape, il faut pr\u00eater une attention particuli\u00e8re \u00e0 la qualit\u00e9 des contenus <\/strong>qui peuvent parfois comporter des erreurs, des exag\u00e9rations ou m\u00eame des inventions. L\u2019intervention humaine reste indispensable pour corriger les erreurs <\/strong>et les hallucinations de l\u2019outil.<\/p>\n\n\n\n

Exemple : g\u00e9n\u00e9rer un contenu p\u00e9dagogique pour une formation en management pour d\u00e9butants<\/h4>\n\n\n\n

Si vous devez par exemple g\u00e9n\u00e9rer un support de formation en gestion RH pour des managers juniors, vous pouvez demander \u00e0 l\u2019IA de proposer un plan d\u00e9taill\u00e9 module par module. L\u2019outil intelligent pourra ensuite approfondir chaque module sp\u00e9cifique : Fondamentaux, Recrutement et int\u00e9gration, Droit du travail. Pensez aussi \u00e0 lui demander des d\u00e9finitions cl\u00e9s pour chaque concept, ainsi que des cas pratiques, des QCM avec corrig\u00e9s et des exemples concrets de mise en application en vous assurant que cela r\u00e9pond bien aux besoins et aux attentes des apprenants.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9valuer l\u2019impact de la formation<\/h3>\n\n\n\n

\u00c0 la fin de la formation, vous pouvez utiliser l\u2019IA pour \u00e9valuer l\u2019impact du programme et ajuster au besoin certains \u00e9l\u00e9ments. <\/strong>De fa\u00e7on concr\u00e8te, ChatGPT peut formuler des crit\u00e8res d\u2019appr\u00e9ciation et de mesure des comp\u00e9tences en situation r\u00e9elle, \u00e9laborer un questionnaire pour les b\u00e9n\u00e9ficiaires ou encore construire un plan de suivi apr\u00e8s la formation.<\/p>\n\n\n\n

Exemple : \u00e9valuer une formation sur la maintenance industrielle<\/h4>\n\n\n\n

Pour vous aider \u00e0 \u00e9valuer votre formation en milieu technique, ChatGPT peut cr\u00e9er un test de validation des acquis comportant des QCM techniques, des exercices pratiques et de mise en situation. Pour mesurer l\u2019application effective de la formation, l\u2019outil intelligent peut \u00e9galement fournir une grille d\u2019observation avec des indicateurs terrain ou un plan de suivi sur une dur\u00e9e donn\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

IA et formation professionnelle : comment bien utiliser ChatGPT ?<\/h2>\n\n\n\n

Si les m\u00e9thodes p\u00e9dagogiques<\/a> font de plus en plus appel \u00e0 l\u2019automatisme, il est essentiel de pr\u00e9server un \u00e9quilibre entre expertise humaine et intelligence artificielle. Combiner IA et formation<\/strong> revient d\u2019abord \u00e0 ma\u00eetriser la r\u00e9daction des requ\u00eates (ou prompts). Dans cette logique, vous devez :

\u2022 fournir des donn\u00e9es pr\u00e9cises avec un maximum de d\u00e9tail : une formation pour qui, quand et pourquoi ;
\u2022 indiquer le niveau des b\u00e9n\u00e9ficiaires (d\u00e9butant, interm\u00e9diaire ou avanc\u00e9), ainsi que le contexte (pays, taille de la structure et secteur d\u2019activit\u00e9) ;
\u2022 pr\u00e9ciser le format des supports souhait\u00e9s (PowerPoint, livret de QCM, exercices pratiques) ;
\u2022 fixer les contraintes \u00e9ventuelles (budget, temps, h\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9it\u00e9 du groupe).

Associer l\u2019IA \u00e0 vos formations permet de gagner du temps et d\u2019enrichir vos contenus p\u00e9dagogiques<\/strong>. Il faut toutefois noter que le formateur doit conserver un r\u00f4le central<\/strong> dans ce processus. De plus, n\u2019oubliez pas que les intelligences g\u00e9n\u00e9ratives ne sont pas infaillibles et que le contenu propos\u00e9 par une IA devra \u00eatre minutieusement v\u00e9rifi\u00e9, car il peut comporter des erreurs de diverses natures.<\/p>\n\n\n\n

\"Formation<\/figure>
\n

<\/p>\n\n\n\n

T\u00e9l\u00e9chargez notre check-list pour bien int\u00e9grer l’IA \u00e0 vos formations.<\/p>\n\n\n\n

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