{"id":13388,"date":"2025-02-20T08:50:00","date_gmt":"2025-02-20T07:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=13388"},"modified":"2025-02-18T13:58:56","modified_gmt":"2025-02-18T12:58:56","slug":"savoir-ecrire-un-prompt-expertise-ia-qui-fera-de-plus-en-plus-la-difference-entre-les-salaries","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/savoir-ecrire-un-prompt-expertise-ia-qui-fera-de-plus-en-plus-la-difference-entre-les-salaries\/","title":{"rendered":"Savoir \u00e9crire un prompt : l’expertise IA qui fera \u00ab de plus en plus la diff\u00e9rence \u00bb entre les salari\u00e9s"},"content":{"rendered":"\n

Alors que l’AI Action Summit organis\u00e9 \u00e0 Paris les 10 et 11\u00a0f\u00e9vrier s’annonce comme une grand-messe mondiale, les salari\u00e9s pourraient avoir int\u00e9r\u00eat \u00e0 s’int\u00e9resser de pr\u00e8s \u00e0 l’intelligence artificielle. Au travail, les utilisateurs de l’IA gagnent en moyenne 57 minutes par jour, r\u00e9v\u00e8le une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Odoxa.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Demander \u00e0 ChatGPT de trier une liste d’adresses e-mail par ordre alphab\u00e9tique, de rechercher des chiffres pr\u00e9cis dans un long document PDF, de faire une pr\u00e9sentation \u00e0 partir d’une \u00e9tude ou encore de r\u00e9diger un e-mail \u00ab\u00a0ferme mais poli\u00a0\u00bb \u00e0 destination d’un client qui tarde \u00e0 r\u00e9gler ses factures\u2026 Au bureau, l’intelligence artificielle peut faire gagner en efficacit\u00e9 sur de nombreuses t\u00e2ches<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Reste \u00e0 savoir \u00e9crire des \u00ab\u00a0prompts\u00a0\u00bb<\/strong>\u00a0: ces instructions destin\u00e9es \u00e0 l’agent conversationnel. Car la mani\u00e8re dont les demandes sont formul\u00e9es influe beaucoup sur la qualit\u00e9 des r\u00e9ponses fournies. \u00ab\u00a0Un LLM (Large Language Model), c’est un peu comme un stagiaire bizarre. Il est d\u00e9vou\u00e9, brillant, il a une m\u00e9moire incroyable, mais des fois, il fait des choses tr\u00e8s \u00e9tranges, donc il ne faut pas se fier \u00e0 son bon sens, mais \u00eatre tr\u00e8s pr\u00e9cis dans ses demandes\u00a0\u00bb, r\u00e9sume Yann Gabay, cofondateur d’Oreegami et formateur en intelligence artificielle.<\/p>\n\n\n\n

Toutes les professions intellectuelles risquent d’\u00eatre boulevers\u00e9es par l’arriv\u00e9e de l’IA, assure cet observateur du secteur. \u00ab Ceux qui utilisent l’intelligence artificielle seront trois \u00e0 quatre fois plus productifs que les autres, donc \u00e7a va devenir compliqu\u00e9 pour ceux qui ne l’utilisent pas \u00bb, explique Yann Gabay.<\/p>\n\n\n\n

Le gain de temps est en effet estim\u00e9 \u00e0 57 minutes par jour en moyenne par les utilisateurs de l’IA, selon une \u00e9tude Odoxa publi\u00e9e ce vendredi et men\u00e9e aupr\u00e8s d’un panel de 2.000 participants. Les salari\u00e9s ont donc tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 se former \u00e0 l’\u00e9criture de prompts.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab C’est une comp\u00e9tence qui sera de plus en plus diff\u00e9renciante et recherch\u00e9e \u00bb, confirme S\u00e9verine Loureiro, directrice du Lab RH, une association de promotion de l’innovation RH.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9viter les \u00ab\u00a0hallucinations\u00a0\u00bb de l’IA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mais alors, qu’est-ce qu’un bon prompt\u00a0? \u00ab\u00a0Il faut d\u00e9velopper une mani\u00e8re d’\u00e9crire o\u00f9 on est pr\u00e9cis dans ses demandes et o\u00f9 l’on met du contexte\u00a0\u00bb, r\u00e9sume Yann Gabay. Savoir prompter<\/strong>, c’est aussi conna\u00eetre les limites de l’intelligence artificielle. \u00ab\u00a0Ce n’est pas un moteur de recherche\u00a0\u00bb, mart\u00e8le le formateur, puisque c’est en le comparant \u00e0 Google qu’on risque d’assister aux \u00ab\u00a0hallucinations\u00a0\u00bb de l’agent conversationnel – c’est-\u00e0-dire que le robot, faute de conna\u00eetre la r\u00e9ponse, va en inventer une\u2026<\/p>\n\n\n\n

Un LLM, c’est un peu comme un stagiaire bizarre. Il est d\u00e9vou\u00e9, brillant, il a une m\u00e9moire incroyable, mais il ne faut pas se fier \u00e0 son bon sens.<\/em><\/p>Yann Gabay, formateur en IA<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Par exemple, il ne faut pas simplement demander \u00e0 l’IA\u00a0: \u00ab\u00a0\u00c9cris-moi un post sur l’importance de bien manger.\u00a0\u00bb Mais plut\u00f4t lui dire\u00a0: \u00ab\u00a0Agis comme un copywriter professionnel sp\u00e9cialiste de la nutrition, mon objectif est de cibler sur Instagram des personnes qui doivent mieux manger et je veux les amener \u00e0 consulter mon site Web\u00a0\u00bb, illustre Yann Gabay.\u00a0Une v\u00e9rification humaine reste bien s\u00fbr n\u00e9cessaire puisque, m\u00eame avec un bon prompt, \u00ab\u00a0on n’\u00e9vite pas \u00e0 l’IA de faire des erreurs\u00a0\u00bb, rappelle le sp\u00e9cialiste. En revanche, cela peut faire gagner un temps pr\u00e9cieux pour arriver au r\u00e9sultat d\u00e9sir\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Alors que les entreprises fran\u00e7aises s’attellent \u00e0 dompter ce nouvel outil – 12 % des salari\u00e9s fran\u00e7ais utilisent l’IA au travail, selon une \u00e9tude Odoxa r\u00e9alis\u00e9e pour Artefact -, les connaissances en \u00e9criture de prompt ne sont pas encore clairement identifi\u00e9es par les recruteurs.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Si l’on commence \u00e0 voir des comp\u00e9tences li\u00e9es \u00e0 la ma\u00eetrise de l’IA dans certaines offres d’emploi, la recherche explicite de\u00a0prompt engineering<\/strong><\/a>\u00a0est encore timide\u00a0\u00bb, observe S\u00e9verine Loureiro, qui note toutefois que \u00ab\u00a0certaines grandes entreprises commencent \u00e0 former leurs collaborateurs \u00e0 cette comp\u00e9tence\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

C’est notamment le cas chez Natixis, o\u00f9 \u00ab\u00a0100\u00a0% des collaborateurs y ont \u00e9t\u00e9 form\u00e9s\u00a0\u00bb, assure Cristel Guillain, directrice Talents & Transformation et DRH de la banque d’investissement. Une pratique encore minoritaire \u00ab\u00a0qui pourrait tr\u00e8s vite \u00e9voluer\u00a0\u00bb, estime l’observatrice du secteur des ressources humaines. La moiti\u00e9 (47\u00a0%) des utilisateurs actuels de l’IA estiment avoir besoin de comp\u00e9tences suppl\u00e9mentaires pour exploiter cet outil, r\u00e9v\u00e8le l’\u00e9tude Odoxa pour Artefact.<\/p>\n\n\n\n

Sarah Dumeau<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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