{"id":13196,"date":"2025-01-15T08:50:00","date_gmt":"2025-01-15T07:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=13196"},"modified":"2025-01-20T16:14:07","modified_gmt":"2025-01-20T15:14:07","slug":"la-liste-des-8-soft-skills-incontournables-pour-reussir-en-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/la-liste-des-8-soft-skills-incontournables-pour-reussir-en-2025\/","title":{"rendered":"La liste des 8 soft skills incontournables pour r\u00e9ussir en 2025"},"content":{"rendered":"\n

Dans un monde professionnel rythm\u00e9 par les transformations (\u00e9volution des modes de travail, nouveaux outils, nouvelles technologies, nouveau rapport au travail\u2026), les soft skills <\/strong>se pr\u00e9sentent comme des comp\u00e9tences indispensables \u00e0 la r\u00e9ussite des collaborateurs<\/strong><\/a>, quel que soit le poste occup\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Plusieurs enqu\u00eates se sont concentr\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9tude et \u00e0 l\u2019identification des soft skills les plus importantes en 2025 et dans les ann\u00e9es \u00e0 venir pour \u00eatre performants, \u00e9panouis et engag\u00e9<\/strong>s, dont le dernier rapport \u00ab Futur of Jobs \u00bb<\/a> de 2023. D\u00e9couvrons 8 soft skills incontournables, leur d\u00e9finition et les postes dans lesquels elles sont essentielles pour r\u00e9ussir.<\/p>\n\n\n\n

1\/ Curiosit\u00e9 et apprentissage<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce que c\u2019est ?<\/h3>\n\n\n\n

La curiosit\u00e9 est le d\u00e9sir de d\u00e9couvrir, d\u2019apprendre, d\u2019approfondir ses connaissances <\/strong>et sa compr\u00e9hension du monde. Dans le cadre professionnel, on reconna\u00eet un collaborateur curieux \u00e0 sa mani\u00e8re de questionner un processus, une id\u00e9e et \u00e0 rechercher activement des occasions d\u2019acqu\u00e9rir de nouvelles comp\u00e9tences<\/strong> li\u00e9es \u00e0 sa fonction. C\u2019est aussi quelqu\u2019un qui explore de mani\u00e8re proactive de nouveaux domaines de connaissances susceptibles d\u2019avoir un impact sur son travail.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019apprentissage<\/strong> est \u00e9troitement li\u00e9 \u00e0 la curiosit\u00e9 : sans curiosit\u00e9, il n\u2019y a pas d\u2019apprentissage. Un collaborateur qui a le go\u00fbt d\u2019apprendre aime acqu\u00e9rir de nouvelles comp\u00e9tences et connaissances tout au long de sa vie professionnelle<\/strong>. Il s\u2019engage activement dans des opportunit\u00e9s d\u2019apprentissage lui permettant de s\u2019adapter \u00e0 l\u2019\u00e9volution de son environnement professionnel<\/strong>, ce qui lui procure une longueur d\u2019avance par rapport \u00e0 ses pairs.  <\/p>\n\n\n\n

Pour quels postes ces comp\u00e9tences sont-elles utiles ?<\/h3>\n\n\n\n

Ces soft skills sont n\u00e9cessaires \u00e0 tous les postes <\/a>n\u00e9cessitant une veille constante des \u00e9volutions du march\u00e9, et plus particuli\u00e8rement aux professionnels qui \u00e9voluent dans les secteurs de l\u2019innovation, la recherche, la technologie.<\/p>\n\n\n\n

2\/ Intelligence \u00e9motionnelle<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce que c\u2019est ?<\/h3>\n\n\n\n

L\u2019intelligence \u00e9motionnelle est la capacit\u00e9 \u00e0 reconna\u00eetre nos propres \u00e9motions<\/strong><\/a>, celles des autres, et \u00e0 utiliser les informations qu\u2019elles nous transmettent pour agir de mani\u00e8re optimale : exprimer nos pens\u00e9es avec bienveillance et clart\u00e9, construire des relations saines et p\u00e9rennes, prendre des d\u00e9cisions justes, nous adapter au changement, d\u00e9velopper notre capacit\u00e9 de r\u00e9silience. Dans ses travaux de recherches sur le quotient \u00e9motionnel <\/strong>(QE) et ses applications au monde du travail, Daniel Goleman conclut que les individus qui d\u00e9veloppent leur capacit\u00e9 \u00e0 conna\u00eetre et reconna\u00eetre leurs \u00e9motions conduisent mieux leurs vies personnelles et professionnelles. Ceux qui ont la conscience et la ma\u00eetrise de leurs \u00e9motions <\/strong>supportent mieux les revers et les contrari\u00e9t\u00e9s de la vie au travail, et sont donc plus r\u00e9silients<\/strong> et plus performants<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Pour quels postes cette comp\u00e9tence est-elle utile ?<\/h3>\n\n\n\n

De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, tous les salari\u00e9s, quels que soient leur fonction et niveau de responsabilit\u00e9, gagnent \u00e0 d\u00e9velopper cette soft skill. En effet, les interactions humaines \u00e9tant omnipr\u00e9sentes, \u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute de ses \u00e9motions et de celles des autres est un atout essentiel pour entretenir de bonnes relations de travail<\/strong>. Les personnes qui \u00e9voluent dans le service client, les ressources humaines, le social et la sant\u00e9 ont particuli\u00e8rement besoin de cette comp\u00e9tence pour r\u00e9ussir.<\/p>\n\n\n\n

3\/ Cr\u00e9ativit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce que c\u2019est ?<\/h3>\n\n\n\n

La cr\u00e9ativit\u00e9 est la capacit\u00e9 \u00e0 sortir du statu quo pour g\u00e9n\u00e9rer des id\u00e9es nouvelles<\/strong> et originales, et concevoir des solutions innovantes<\/strong> <\/a>\u00e0 divers probl\u00e8mes. Avec les d\u00e9fis environnementaux, sociaux, \u00e9conomiques et \u00e9cologiques que nous rencontrons, la cr\u00e9ativit\u00e9 est une soft skill essentielle. Les entreprises ont besoin de collaborateurs capables de proposer des id\u00e9es novatrices adapt\u00e9es \u00e0 leurs besoins, pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes <\/strong>complexes, am\u00e9liorer les pratiques existantes, repenser certains processus, gagner en productivit\u00e9<\/strong> et se d\u00e9marquer de la concurrence.<\/p>\n\n\n\n

Pour quels postes cette comp\u00e9tence est-elle utile ?<\/h3>\n\n\n\n

La pens\u00e9e cr\u00e9ative<\/strong> est essentielle dans les m\u00e9tiers li\u00e9s au marketing, design, d\u00e9veloppement de produits, et pour tous les autres qui demandent une forte capacit\u00e9 d\u2019innovation.<\/p>\n\n\n\n

4\/ Pens\u00e9e analytique<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce que c\u2019est ?<\/h3>\n\n\n\n

La pens\u00e9e analytique est la capacit\u00e9 \u00e0 \u00e9valuer<\/strong> syst\u00e9matiquement les informations ou situations en les d\u00e9composant en parties essentielles afin de comprendre leurs structures et leurs relations. En pratique, un collaborateur dot\u00e9 d\u2019un esprit analytique<\/strong> sait identifier les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s d\u2019un probl\u00e8me pour en comprendre les causes profondes, applique les m\u00e9thodes de base pour organiser les donn\u00e9es <\/strong>et tirer des conclusions logiques, et utilise des outils analytiques pour \u00e9tayer son analyse et ses d\u00e9cisions<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Lorsqu\u2019il va plus loin et qu\u2019il est, par exemple, capable d\u2019effectuer des analyses<\/strong> plus complexes, de d\u00e9tecter des tendances et des mod\u00e8les dans des ensembles de donn\u00e9es vari\u00e9s, d\u2019\u00e9valuer les avantages et les inconv\u00e9nients de diff\u00e9rentes solutions avant de prendre une d\u00e9cision, on consid\u00e8re qu\u2019il a une pens\u00e9e analytique<\/strong> tr\u00e8s d\u00e9velopp\u00e9e.  <\/p>\n\n\n\n

Pour quels postes cette comp\u00e9tence est-elle utile ?<\/h3>\n\n\n\n

Cette soft skill<\/strong> est indispensable pour tous les postes o\u00f9 l\u2019analyse est centrale : gestion de projet, finance, data analyse.<\/p>\n\n\n\n

5\/ R\u00e9silience, flexibilit\u00e9 et agilit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce que c\u2019est ?<\/h3>\n\n\n\n

La r\u00e9silience est la capacit\u00e9 \u00e0 faire face \u00e0 l\u2019adversit\u00e9, \u00e0 s\u2019adapter aux changements et \u00e0 se r\u00e9tablir rapidement. On reconna\u00eet un collaborateur r\u00e9siliant lorsqu\u2019il est en mesure d\u2019affronter des situations stressantes sans se laisser submerger par les \u00e9motions. Il sait \u00e9galement tirer les le\u00e7ons de ses erreurs et de ses \u00e9checs pour am\u00e9liorer ses performances futures, et s\u2019adapter aux changements de son environnement de travail.<\/p>\n\n\n\n

La r\u00e9silience va de pair avec la flexibilit\u00e9<\/strong> qui est la capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019adapter efficacement aux changements <\/strong>et aux situations impr\u00e9vues en ajustant son comportement et ses m\u00e9thodes de travail. Quant \u00e0 l\u2019agilit\u00e9<\/strong><\/a>, c\u2019est l\u2019art de jongler entre plusieurs projets, des r\u00e9unions impr\u00e9vues et des probl\u00e8mes techniques, tout en gardant le sourire. Ce sont donc des comp\u00e9tences qui permettent de naviguer dans les obstacles et l\u2019impr\u00e9vu.<\/p>\n\n\n\n

Pour quels postes ces comp\u00e9tences sont-elles utiles ?<\/h3>\n\n\n\n

Ces soft skills sont essentielles \u00e0 la r\u00e9ussite de certains corps de m\u00e9tier tels que les ressources humaines, la gestion de projet, le service client et le management.<\/p>\n\n\n\n

6\/ Esprit d\u2019\u00e9quipe, coop\u00e9ration et relationnel<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe d\u00e9signe la capacit\u00e9 \u00e0 interagir <\/strong>efficacement avec les autres, en contribuant de mani\u00e8re positive aux objectifs communs et \u00e0 la r\u00e9ussite du groupe. La coop\u00e9ration fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la capacit\u00e9 \u00e0 travailler harmonieusement avec les autres<\/strong> en partageant des informations, des ressources et en respectant les contributions de chacun pour atteindre un objectif commun. S\u2019agissant du relationnel, c\u2019est la facult\u00e9 \u00e0 \u00e9tablir et \u00e0 maintenir des interactions positives<\/strong> et constructives avec les autres, de mani\u00e8re \u00e0 cr\u00e9er des relations solides.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 l\u2019heure de l\u2019organisation hybride et du t\u00e9l\u00e9travail, les entreprises restent vigilantes pour ne pas perdre l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe. En effet, l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe participe au bien-\u00eatre et \u00e0 la performance collective.<\/strong> Il est alors important de sensibiliser et former les collaborateurs et managers \u00e0 l\u2019importance de la coop\u00e9ration, du relationnel et de l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n

Pour quels postes ces comp\u00e9tences sont-elles utiles ?<\/h3>\n\n\n\n

Globalement, toutes les entreprises ont un int\u00e9r\u00eat \u00e0 ce que les collaborateurs, quelle que soit leur fonction, d\u00e9veloppent ces soft skills. Cependant, elles demeurent essentielles \u00e0 certains m\u00e9tiers du social, de la sant\u00e9, des ressources humaines ou encore du commerce et de la logistique.<\/p>\n\n\n\n

7\/ Optimisme<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce que c\u2019est ?<\/h3>\n\n\n\n

L\u2019optimisme se d\u00e9finit comme la capacit\u00e9 \u00e0 \u00eatre confiant<\/strong> dans l\u2019issue positive d\u2019un \u00e9v\u00e9nement. Un salari\u00e9 optimiste voit le potentiel<\/strong> dans les d\u00e9fis plut\u00f4t que les obstacles, et \u00e0 tendance \u00e0 croire en sa capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer les difficult\u00e9s<\/strong> avec succ\u00e8s. C\u2019est donc une comp\u00e9tence \u00e9troitement li\u00e9e \u00e0 la confiance en so<\/a>i<\/strong>. Point de pr\u00e9cision : un collaborateur optimiste a conscience de ses propres limites.<\/p>\n\n\n\n

Au travail, on reconna\u00eet cette soft skill chez un employ\u00e9 qui affiche une attitude enthousiaste et encourageante dans ses interactions quotidiennes. Il \u00e9vite de se lamenter sur les \u00e9checs mineurs et se concentre sur les aspects positifs<\/strong> des situations. Face \u00e0 un contexte \u00e9conomique, politique et social tendu, \u00eatre positif est une comp\u00e9tence tr\u00e8s recherch\u00e9e par les entreprises pour impulser une dynamique positive et garder les collaborateurs motiv\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Pour quels postes cette comp\u00e9tence est-elle utile ?<\/h3>\n\n\n\n

L\u2019optimisme est utile pour tous les postes, et particuli\u00e8rement pour les fonctions manag\u00e9riales et de direction qui ont pour mission d\u2019embarquer les \u00e9quipes \u00e0 la r\u00e9alisation d\u2019objectifs communs, et \u00e0 donner le meilleur d\u2019eux-m\u00eames.<\/p>\n\n\n\n

8\/ Communication, feedback et prise de parole<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce que c\u2019est ?<\/h3>\n\n\n\n

La communication est l\u2019art de transmettre clairement des informations<\/strong> et des \u00e9motions, tout en \u00e9coutant son interlocuteur pour faciliter l\u2019\u00e9change et la compr\u00e9hension mutuelle. Le non verbal a une part tout aussi importante que le verbal. Un collaborateur qui ma\u00eetrise la communication sait aussi bien exprimer ses id\u00e9es <\/strong>de mani\u00e8re claire et concise, en adaptant son langage \u00e0 son interlocuteur qu\u2019\u00e9couter<\/strong> activement les autres en montrant qu\u2019il comprend les points de vue exprim\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Le feedback<\/strong> exige les m\u00eames qualit\u00e9s que la communication. La seule diff\u00e9rence est que le feedback se concentre exclusivement sur la transmission d\u2019un retour constructif<\/strong> dans le but de guider et stimuler les performances<\/strong> individuelles et collectives. Celui qui donne un feedback exprime ses observations en se concentrant sur des faits pr\u00e9cis. Quant \u00e0 la prise de parole<\/a><\/strong>, elle est l\u2019aptitude \u00e0 communiquer ses id\u00e9es de mani\u00e8re claire et efficace en public ou dans une conversation.<\/p>\n\n\n\n

Pour quels postes ces comp\u00e9tences sont-elles utiles ?<\/h3>\n\n\n\n

Ces soft skills sont n\u00e9cessaires \u00e0 tous les professionnels et \u00e0 tous les secteurs d\u2019activit\u00e9. Elles sont encore plus incontournables aux salari\u00e9s qui travaillent dans la relation client, le service \u00e0 la personne, les ressources humaines, le management.<\/p>\n\n\n\n

En conclusion, les soft skills<\/strong> sont indispensables \u00e0 la r\u00e9ussite professionnelle<\/strong>. En 2025, il faut s\u2019attendre \u00e0 ce que les entreprises mettent l\u2019accent sur les comp\u00e9tences cit\u00e9es pour relever les d\u00e9fis qui les attendent. Afin de d\u00e9velopper les savoir-\u00eatre des collaborateurs, la formation soft skills est une solution largement \u00e9prouv\u00e9e. Chez Comundi, nous proposons un catalogue de formations soft skills<\/strong> adapt\u00e9es aux besoins des organisations et des salari\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9couvrez nos formations sans plus attendre <\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dans un monde professionnel rythm\u00e9 par les transformations (\u00e9volution des modes de travail, nouveaux outils, nouvelles technologies, nouveau rapport au travail\u2026), les soft skills se pr\u00e9sentent comme des comp\u00e9tences indispensables \u00e0 la r\u00e9ussite des collaborateurs, quel que soit le poste occup\u00e9. 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