{"id":1248,"date":"2018-07-26T09:00:48","date_gmt":"2018-07-26T07:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=1248"},"modified":"2019-10-18T11:44:20","modified_gmt":"2019-10-18T09:44:20","slug":"le-design-au-coeur-de-la-transformation-des-entreprises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/le-design-au-coeur-de-la-transformation-des-entreprises\/","title":{"rendered":"Le design au c\u0153ur de la transformation des entreprises"},"content":{"rendered":"

Somme d’analyses d’une trentaine de designers, architectes, patrons de marque, directeurs d’\u00e9cole, prescripteurs, le livre \u00ab Les nouveaux territoires du design \u00bb argumente notamment l’id\u00e9e que le design constitue une dimension clef de la transformation des entreprises.<\/p>\n

S’il est parfois r\u00e9duit \u00e0 la seule approche esth\u00e9tique, le design est pourtant devenu un \u00e9l\u00e9ment central de la strat\u00e9gie des entreprises. Cela se v\u00e9rifie encore davantage dans un monde transform\u00e9 par les outils, les usages et les contenus num\u00e9riques.<\/p>\n

\u00ab\u00a0L’activit\u00e9 de cr\u00e9ation joue un r\u00f4le clef dans les innovations et les pratiques disruptives des acteurs \u00e9conomiques\u00a0\u00bb, observe Thomas Le Thierry D’Ennequin, pr\u00e9sident de Viseum-Dentsu Aegis Network, de la Fondation ESDL Education Design, et contributeur du livre \u00ab\u00a0Les nouveaux territoires du design\u00a0\u00bb*.<\/p>\n

De son avis, \u00e0 l’heure o\u00f9 la r\u00e9volution soci\u00e9tale, digitale et manag\u00e9riale<\/a> balaie bon nombre de rep\u00e8res et de certitudes forg\u00e9s au cours d’un si\u00e8cle et demi de croissance industrielle,\u00a0\u00ab\u00a0le design est \u00e0 la fois pont et saut vers un avenir qu’il contribue \u00e0 pr\u00e9parer en lui donnant forme et sens\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Concr\u00e8tement, face \u00e0 la r\u00e9volution qui est \u00e0 l’\u0153uvre, les entreprises –\u00a0et notamment les ETI\u00a0<\/a>– n’ont d’autre choix que de r\u00e9inventer leurs processus de conception, de fabrication et de distribution en op\u00e9rant un\u00a0\u00ab\u00a0saut cr\u00e9atif\u00a0\u00bb<\/p>\n

Anticiper les attentes<\/strong><\/h2>\n

Le designer se retrouve donc face \u00e0 un d\u00e9fi sans pr\u00e9c\u00e9dent. S’il lui fournit des solutions qui \u00e9largissent le champ des possibles, le digital l’oblige \u00e0 raccourcir \u00e0 l’extr\u00eame le cycle de d\u00e9veloppement des produits.\u00a0\u00ab\u00a0La r\u00e9volution technologique, et notamment celle des objets connect\u00e9s, nous am\u00e8ne \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir plus vite notre environnement.<\/p>\n

Il ne suffit plus de concevoir la r\u00e9alit\u00e9 de demain, de th\u00e9oriser les grandes lignes prospectives. Il nous faut aussi anticiper les nouvelles attentes des consommateurs\u00a0\u00bb, pointe la designer Lo\u00e8ve Saint-Ourens, fondatrice du Studio Innovation.<\/p>\n

Au m\u00eame titre que l’exp\u00e9rience client fait figure d’\u00e9pine dorsale de la cr\u00e9ation contemporaine, la responsabilit\u00e9 et l’\u00e9thique traversent elles aussi tous les champs du design<\/strong>. L’\u00e9puisement des ressources est en passe de ruiner d\u00e9finitivement le mythe –\u00a0n\u00e9 de la premi\u00e8re r\u00e9volution industrielle\u00a0– selon lequel le progr\u00e8s humain s’identifie au progr\u00e8s technique. Les entreprises, comme les designers, en ont bien conscience…<\/p>\n

\u00ab\u00a0C’est en\u00a01996 que j’ai investi dans une installation z\u00e9ro rejet, indique Bernard Reybier, le pr\u00e9sident de Fermob, entreprise qui est notamment \u00e0 l’origine de la mythique chaise Bistro.\u00a0L’investissement repr\u00e9sentait 25\u00a0% de notre\u00a0chiffre d’affaires, c’\u00e9tait donc un pari consid\u00e9rable \u00e0 l’\u00e9poque o\u00f9 l’expression ‘d\u00e9veloppement durable’ n’existait pas encore.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Eco-innovation<\/strong><\/h2>\n

Le designer constitue \u00e9galement le maillon essentiel \u00e0 l’\u00e9co-innovation, que le guide du Programme des Nations unies pour l’environnement (PNUE) d\u00e9finit ainsi\u00a0:\u00a0\u00ab\u00a0D\u00e9veloppement et application d’un mod\u00e8le d’affaires, fa\u00e7onn\u00e9 par une nouvelle strat\u00e9gie de l’entreprise int\u00e9grant le d\u00e9veloppement durable dans toutes les op\u00e9rations li\u00e9es au business.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00ab\u00a0Il s’agit d’apporter au metteur sur le march\u00e9 des avantages concurrentiels et de la diff\u00e9renciation, et \u00e0 l’usager des valeurs d’usage suppl\u00e9mentaires\u00a0\u00bb, r\u00e9sume Samuel Mayer, directeur de l’association P\u00f4le \u00e9co-conception.<\/p>\n

Je suis persuad\u00e9 que la qualit\u00e9 des espaces influence nos comportements et facilite les \u00e9changes.<\/p>\n

Esth\u00e9tique et \u00e9thique s’imposent en effet au c\u0153ur du travail du cr\u00e9atif<\/strong>, \u00e0 l’\u0153uvre pour penser un design fondamentalement humaniste –\u00a0au sens o\u00f9 il contribue \u00e0 r\u00e9humaniser aussi bien notre rapport aux autres que les fa\u00e7ons d’habiter le monde o\u00f9 nous vivons…<\/p>\n

Dans ce monde relativement individualiste o\u00f9 les progr\u00e8s nous isolent parfois, il est essentiel, pour r\u00e9inventer la modernit\u00e9, de saisir l’opportunit\u00e9 que nous offre la technologie\u00a0: simplifier et fluidifier les acc\u00e8s ou les t\u00e2ches pour remettre l’humain au centre du d\u00e9bat et au c\u0153ur des projets\u00a0\u00bb, conclut le designer Patrick Norguet.<\/p>\n

Julie Le Bolzer<\/p>\n

* \u00ab\u00a0Les nouveaux territoires du design. Donner sens et forme au futur\u00a0\u00bb (Atlantica \u00e9ditions), avec le soutien de la CCI des Landes et la Fondation de l’Ecole sup\u00e9rieure de design des Landes (ESDL).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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