{"id":12319,"date":"2024-03-26T10:32:18","date_gmt":"2024-03-26T09:32:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=12319"},"modified":"2025-02-20T17:28:55","modified_gmt":"2025-02-20T16:28:55","slug":"ia-generative-et-responsable-formation-6-situations-ou-lia-va-vous-faire-gagner-du-temps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/ia-generative-et-responsable-formation-6-situations-ou-lia-va-vous-faire-gagner-du-temps\/","title":{"rendered":"IA g\u00e9n\u00e9rative et responsable formation : 6 situations o\u00f9 l\u2019IA va vous faire gagner du temps"},"content":{"rendered":"\n<p>L<strong>\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative<\/strong> promet de faire <strong>gagner du temps<\/strong> aux responsables formation. Que ce soit dans la gestion des comp\u00e9tences et la <strong>gestion des carri\u00e8res<\/strong>, dans les t\u00e2ches administratives ou dans la conception de formations, les outils comme ChatGPT sont de v\u00e9ritables assistants virtuels.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>IA g\u00e9n\u00e9ratives dans la formation professionnelle : de quoi parle-t-on ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3>Qu\u2019est-ce qu\u2019une intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative ?<\/h3>\n\n\n\n<p>On parle d\u2019<a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/lintelligence-artificielle-generative-nouvelle-alliee-des-drh\/\">intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative<\/a> pour d\u00e9signer une cat\u00e9gorie d\u2019IA capable de cr\u00e9er des donn\u00e9es, des vid\u00e9os, des images, des textes, des tableaux de mani\u00e8re ind\u00e9pendante. Contrairement \u00e0 l\u2019IA classique qui se concentre sur des t\u00e2ches sp\u00e9cifiques telles que la classification, la pr\u00e9diction ou la r\u00e9solution de probl\u00e8mes, l\u2019<strong>IA g\u00e9n\u00e9rative<\/strong> produit de nouvelles donn\u00e9es en reproduisant la capacit\u00e9 cognitive d\u2019un \u00eatre humain.<\/p>\n\n\n\n<h3>Comment fonctionne l\u2019intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative ?<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative utilise des mod\u00e8les d\u2019apprentissage automatique (<strong>Machine Learning<\/strong>) pour cr\u00e9er du contenu. Ce proc\u00e9d\u00e9 se fait gr\u00e2ce \u00e0 un syst\u00e8me de r\u00e9seaux de neurones artificiels appel\u00e9s les r\u00e9seaux g\u00e9n\u00e9ratifs adverses (GAN) et les r\u00e9seaux de neurones r\u00e9currents (RNN).<\/p>\n\n\n\n<h3>Comment l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative fait-elle gagner du temps au responsable formation ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Le principal atout de l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative pour les <strong>professionnels de la formation et les ressources humaines <\/strong>est le gain de temps. Concr\u00e8tement, ces outils peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour :<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>automatiser <\/strong>certaines t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives et \u00e0 faible valeur ajout\u00e9e (ex : dossiers de financement, plan de<strong> GEPP<\/strong>\u2026) ;<\/li><li>aider le <strong>responsable formation<\/strong> \u00e0 prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es (ex : recommandations \u00e0 partir des donn\u00e9es fournies pour la <strong>gestion des talents<\/strong>) et \u00e0 optimiser les ressources (ex : suggestions de formations personnalis\u00e9es).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2><strong>Les enjeux de l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative pour les responsables de formation en entreprise<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/carrefour-de-ia-comment-definir-une-strategie-ia-efficace-et-responsable-pour-votre-entreprise\/\">Si l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative a de quoi s\u00e9duire, elle soul\u00e8ve quelques interrogations et enjeux<\/a> :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>La <strong>s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong>. Faut-il partager des donn\u00e9es sensibles \u00e0 une IA g\u00e9n\u00e9rative ? Comment garantir la protection de ces informations ? \u00c0 l\u2019heure actuelle, il est recommand\u00e9 de ne pas utiliser de donn\u00e9es strat\u00e9giques et personnelles dans une IA g\u00e9n\u00e9rative.<\/li><li>La justesse des r\u00e9ponses. L\u2019origine de la source n\u2019est pas pr\u00e9cis\u00e9e par l\u2019IA. L\u2019utilisateur doit donc garder un esprit critique et avoir des connaissances sur l\u2019objet de la <strong>requ\u00eate<\/strong>.<\/li><li>La pertinence des r\u00e9sultats. Il est important de<a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/face-a-lia-voici-les-competences-a-developper\/\"> savoir utiliser l\u2019IA<\/a> et ma\u00eetriser l\u2019art du <strong>prompt<\/strong> pour obtenir des r\u00e9sultats \u00e0 la hauteur de ses attentes.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2><strong>6 situations o\u00f9 l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative va faire gagner du temps aux responsables formation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3>#1- La cartographie des comp\u00e9tences<\/h3>\n\n\n\n<p>Construire une <strong>cartographie des comp\u00e9tences<\/strong> n\u2019est pas une t\u00e2che simple. Il faut auditer et \u00e9num\u00e9rer les hard skills et les soft skills associ\u00e9es \u00e0 chaque poste et \u00e0 chaque talent \u00e0 un moment T. C\u2019est donc un travail qui prend du temps : plusieurs mois ou ann\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative est en mesure de faire un \u00e9tat des lieux pr\u00e9cis des<strong> comp\u00e9tences<\/strong> de votre entreprise en quelques clics. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, une IA int\u00e9gr\u00e9e dans un outil comme la <strong>solution rh<\/strong> digitalis\u00e9e 360Learning peut :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Cr\u00e9er une cartographie des comp\u00e9tences automatiquement \u00e0 partir de votre <strong>base de donn\u00e9es<\/strong> ;<\/li><li>Fournir une analyse pr\u00e9dictive et personnalis\u00e9e en identifiant notamment des \u00e9carts de comp\u00e9tences, en sugg\u00e9rant des<a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/decouvrez-6-techniques-de-formation-qui-vont-se-developper-dans-les-entreprises-en-2024\/\"> formations personnalis\u00e9es<\/a> ;<\/li><li>Aider \u00e0 construire le <strong>plan de formation<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>#2- La conception de formations<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative est un outil en mesure de faire<strong> gagner du temps<\/strong> aux responsables formation charg\u00e9s de concevoir des parcours p\u00e9dagogiques. Tout d\u2019abord, dans la phase de recherche et d\u2019id\u00e9ation, l\u2019IA aide \u00e0 explorer, cadrer un sujet et challenger les id\u00e9es. Le <strong>responsable formation<\/strong> peut demander \u00e0 l\u2019IA de lister les enjeux d\u2019un sujet en entreprise, les avantages \u00e0 se former et les risques \u00e0 ne pas le faire. Il peut aussi l\u2019interroger sur les diff\u00e9rents angles de traitement d\u2019une th\u00e9matique.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019IA est aussi utilis\u00e9e pour cr\u00e9er une base de sc\u00e9narisation p\u00e9dagogique structur\u00e9e \u00e0 partir d\u2019un cahier des charges. L\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative est \u00e9galement en mesure de produire des bases de<strong> contenus<\/strong> simples (textes, fiches techniques, scripts, vid\u00e9os, images) et m\u00eame d\u2019\u00eatre utilis\u00e9e en formation pour, par exemple, entra\u00eener <strong>l\u2019apprenant <\/strong>\u00e0 parler dans une langue \u00e9trang\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<h3>#3- La gestion administrative<\/h3>\n\n\n\n<p>Les m\u00e9tiers de la<a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/la-formation-professionnelle-en-2023-le-bilan\/\"> formation professionnelle<\/a> comportent une partie administrative. Ces missions administratives \u00e0 faible valeur ajout\u00e9e peuvent \u00eatre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9es \u00e0 un <strong>assistant virtuel<\/strong>. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, une <strong>intelligence artificielle <\/strong>est en mesure de :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>\u00c9crire des emails ;<\/li><li>R\u00e9diger des rapports et des documents administratifs ;<\/li><li>Organiser des plannings de formation ;<\/li><li><strong>Automatiser des processus administratif<\/strong>s r\u00e9p\u00e9titifs : saisie de donn\u00e9es, gestion de fichiers, gestion de formulaires, tableaux de bord\u2026) ;<\/li><li>Participer \u00e0 la prise de notes en r\u00e9union ;<\/li><li>Aider \u00e0 choisir un prestataire de formation. Une IA comme <strong>ChatGPT<\/strong> est capable d\u2019analyser des crit\u00e8res tels que le co\u00fbt, la localisation, le contenu pour identifier le bon organisme.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>#4- Synth\u00e9tiser un rapport de loi<\/h3>\n\n\n\n<p>La l\u00e9gislation en mati\u00e8re de <strong>formation professionnelle<\/strong> et de <strong>droit du travail<\/strong> \u00e9volue r\u00e9guli\u00e8rement. Le responsable formation fait un travail de veille pour \u00eatre \u00e0 jour des nouveaut\u00e9s l\u00e9gislatives et anticiper leur impact sur l\u2019entreprise. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative, ce travail est susceptible d&rsquo;\u00eatre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 sous couvert de v\u00e9rification. Concr\u00e8tement, l\u2019IA est capable de r\u00e9sumer les points essentiels d\u2019un projet de loi, d\u2019une loi vot\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019intelligence artificielle peut aller plus loin et aider le responsable formation \u00e0 identifier les mesures et actions prioritaires \u00e0 prendre, et les erreurs \u00e0 ne pas faire.<\/p>\n\n\n\n<h3>#5- Suivre les KPIs formation<\/h3>\n\n\n\n<p>Il est possible de programmer l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative&nbsp; pour identifier et suivre en temps r\u00e9el les <strong>KPIs<\/strong> tels que le nombre d\u2019heures de formation, le taux de compl\u00e9tion, et la satisfaction des apprenants. \u00c0 partir de ces<strong> donn\u00e9es<\/strong>, l\u2019outil r\u00e9alise un rapport fournissant des analyses d\u00e9taill\u00e9es. Ce rapport sert de base pour adapter rapidement les programmes et<strong> parcours d\u2019apprentissage<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3>#6- Cr\u00e9er des grilles d\u2019\u00e9valuation<\/h3>\n\n\n\n<p>Cr\u00e9er une <strong>grille d\u2019\u00e9valuation<\/strong> est un proc\u00e9d\u00e9 long et fastidieux. Une IA g\u00e9n\u00e9rative peut s\u2019en charger \u00e0 condition de lui fournir des \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9cis et complets. Pour r\u00e9aliser un bon prompt et avoir une grille d\u2019\u00e9valuation pertinente, quelques conditions sont \u00e0 respecter :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Pr\u00e9ciser l\u2019<strong>objectif de la formation<\/strong>. L\u2019\u00e9valuation a-t-elle pour but d\u2019\u00e9valuer les connaissances techniques des apprenants ? Leur capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre un probl\u00e8me pr\u00e9cis ? Leur<a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/comment-developper-sa-creativite-au-travail-et-cultiver-lesprit-dinnovation\/\"> cr\u00e9ativit\u00e9 <\/a>?<\/li><li>D\u00e9finir des <strong>crit\u00e8res d\u2019\u00e9valuation<\/strong>. Pr\u00e9cisez les crit\u00e8res sp\u00e9cifiques que vous souhaitez que les formateurs \u00e9valuent chez les apprenants ;<\/li><li>Organiser la grille d\u2019\u00e9valuation. La grille doit \u00eatre structur\u00e9e de mani\u00e8re claire et logique ;<\/li><li>Pr\u00e9senter les <strong>niveaux de notation<\/strong>. C\u2019est \u00e0 vous de d\u00e9finir les diff\u00e9rents niveaux de notation dans la grille d\u2019\u00e9valuation en fournissant des descriptions pr\u00e9cises de chaque niveau ;<\/li><li>Inclure des exemples. Pour chaque crit\u00e8re d\u2019\u00e9valuation, listez des exemples concrets ;<\/li><li>Int\u00e9grer des feedbacks pour enrichir votre grille d\u2019\u00e9valuation.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2><strong>IA g\u00e9n\u00e9rative : exemples d\u2019outils \u00e0 utiliser dans le secteur de la formation professionnelle<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"https:\/\/chat.openai.com\/\">ChatGPT<\/a> : c\u2019est un <strong>programme conversationnel<\/strong> con\u00e7u pour g\u00e9n\u00e9rer automatiquement du contenu \u00e0 partir d\u2019un contexte donn\u00e9, en utilisant de la data pr\u00e9c\u00e9demment collect\u00e9e (articles, livres, \u00e9tudes\u2026) ;<\/li><li>Bard : IA d\u00e9velopp\u00e9e par Google, il est le concurrent de ChatGPT pour engager des conversations et g\u00e9n\u00e9rer diff\u00e9rents types de contenus ;<\/li><li><a href=\"https:\/\/mistral.ai\/fr\/\">Mistral<\/a> : une IA fran\u00e7aise qui propose les m\u00eames<strong> fonctionnalit\u00e9s<\/strong> que ChatGPT et Gemini ;<\/li><li>DALL-E : cet outil g\u00e9n\u00e8re des images \u00e0 partir de requ\u00eates textuelles. Cette IA est int\u00e9ressante pour<strong> illustrer des concepts, des id\u00e9es en formation<\/strong> ;<\/li><li>Edtake : une <strong>plateforme de conception et de production de formations<\/strong>. Le logiciel cr\u00e9\u00e9 des activit\u00e9s p\u00e9dagogiques \u00e0 partir de z\u00e9ro ou \u00e0 partir de supports (PDF, vid\u00e9os, URL, etc.), puis les transforme en contenus de formation : vid\u00e9os, QCM\u2026 Le contenu s\u2019exporte pour \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 un<strong> LMS<\/strong> ou \u00e0 un LEP ;<\/li><li>Notion : une solution de no code pour g\u00e9rer, organiser, planifier, collaborer, suivre des projets.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, <strong>l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative<\/strong> se pr\u00e9sente comme un v\u00e9ritable alli\u00e9 du <strong>responsable formation.<\/strong> Savoir utiliser ces outils est aujourd\u2019hui indispensable pour <strong>gagner du temps<\/strong> et \u00eatre plus productif. Chez <strong><a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/\">Comundi<\/a><\/strong>, nous proposons des formations pour apprendre \u00e0 <strong>utiliser efficacement l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Pour en savoir plus,<a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/communication-marketing-vente-digital.html\"> d\u00e9couvrez nos formations&nbsp;<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/formations\/carrefour-de-l-intelligence-artificielle-pour-tous.html?utm_source=comundi&amp;utm_medium=magdescompetences-eric-wallet&amp;utm_campaign=37684200&amp;utm_content=190324\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inscrivez-vous sans tarder au Carrefour de l\u2019IA<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative promet de faire gagner du temps aux responsables formation. 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