{"id":11898,"date":"2023-10-31T11:00:00","date_gmt":"2023-10-31T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=11898"},"modified":"2023-10-31T10:32:52","modified_gmt":"2023-10-31T09:32:52","slug":"semaine-de-4-jours-plus-de-comex-ni-drh-ni-reunions-formelles-quand-linnovation-manageriale-passe-a-loffensive","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/semaine-de-4-jours-plus-de-comex-ni-drh-ni-reunions-formelles-quand-linnovation-manageriale-passe-a-loffensive\/","title":{"rendered":"Semaine de 4 jours, plus de comex, ni DRH ni r\u00e9unions formelles… Quand l’innovation manag\u00e9riale passe \u00e0 l’offensive"},"content":{"rendered":"\n

Comment bousculer les pratiques en vigueur pour se remettre en cause et utiliser l’innovation manag\u00e9riale<\/strong> pour bouger les lignes de la performance.<\/p>\n\n\n\n

Par Thierry Picq<\/strong>, professeur \u00e0 emlyon business school et auteur de plusieurs ouvrages de management.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e9e dans un garage, en 1996, cette aventure entrepreneuriale d\u00e9bute en mode start-up : pas de process, pas de hi\u00e9rarchie, beaucoup de libert\u00e9 et d’initiatives avec des modes d’ajustements informels, par dialogue direct.<\/p>\n\n\n\n

En dix ans de croissance, LDLC se structure, presque insidieusement et adopte, peu \u00e0 peu, les marqueurs de la grande entreprise : embauche de managers confirm\u00e9s, mise en place d’une ligne hi\u00e9rarchique, d’outils de contr\u00f4le et de reporting pour piloter et d\u00e9cider, selon une logique \u00ab top-down \u00bb.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Mais, en 2018, Laurent de la Clergerie, le patron fondateur, r\u00e9alise que cette structuration a produit une entreprise scl\u00e9ros\u00e9e, cloisonn\u00e9e et d\u00e9shumanis\u00e9e. Et que les salari\u00e9s sont en perte de confiance,<\/a> d’autonomie et d’engagement<\/a>. Le dialogue social s’est tendu et le dirigeant a perdu le contact avec son entreprise. Ce qu’est devenu LDLC ne lui ressemble plus.<\/p>\n\n\n\n

Une transformation, trois orientations<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mais est-il temps de prendre le risque de remettre \u00e0 plat la structure et l’organisation du travail pour replacer l’humain en leur centre <\/a>? Assur\u00e9ment pour le dirigeant qui a transform\u00e9 radicalement le mod\u00e8le manag\u00e9rial<\/strong> autour de trois actions : d’abord, r\u00e9tablir le contact avec ses \u00e9quipes, puis redonner de l’autonomie \u00e0 tous les niveaux et, enfin, faire du bien-\u00eatre des collaborateurs<\/a> le facteur cl\u00e9 de la performance de l’entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Rencontres directes avec toutes les \u00e9quipes, transparence, formation des managers<\/strong> \u00e0 de nouvelles postures… Des mesures tr\u00e8s concr\u00e8tes et disruptives soutiennent cette philosophie. Sans compter d’autres, plus inattendues, comme la suppression du comit\u00e9 ex\u00e9cutif (comex), de la direction des ressources humaines (DRH), des r\u00e9unions formelles et des primes pour les commerciaux afin de favoriser l’engagement collectif. Enfin, un si\u00e8ge social flambant neuf mat\u00e9rialise la priorit\u00e9 accord\u00e9e au bien-\u00eatre des collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n

En 2021, suscitant l’int\u00e9r\u00eat des m\u00e9dias, LDLC devient la premi\u00e8re grande entreprise fran\u00e7aise \u00e0 mettre en place, volontairement et sans aides de l’Etat, la semaine de 32 heures r\u00e9parties sur quatre jours , sans baisse de salaire et sans embauches suppl\u00e9mentaires. A quoi s’ajoute, depuis peu, un cong\u00e9 post-natal r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 de 20 semaines pour ses salari\u00e9s hommes et femmes.<\/p>\n\n\n\n

Un r\u00f4le militant actif<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Laurent de la Clergerie utilise l’innovation manag\u00e9riale<\/strong> de fa\u00e7on offensive et traduit ainsi ses valeurs et convictions humanistes par des actions \u00e0 fort impact. Les sujets li\u00e9s au bien-\u00eatre se posent en vecteur de la performance durable de l’entreprise. Il milite ainsi activement \u00e0 promouvoir la semaine de quatre jours et de nouvelles pratiques manag\u00e9riales<\/strong>. Et \u00e7a marche : les r\u00e9sultats \u00e9conomiques de l’entreprise ont augment\u00e9 \u00e0 effectifs \u00e9gaux. L’absent\u00e9isme a baiss\u00e9. Les enqu\u00eates internes ont d\u00e9montr\u00e9 une hausse de la productivit\u00e9 et de l’engagement, mais aussi un surcro\u00eet de cr\u00e9ativit\u00e9, une meilleure \u00e9galit\u00e9 hommes-femmes et un dialogue social apais\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Mais l’ambition du dirigeant va au-del\u00e0 de LDLC. Son objectif, dit-il, \u00ab n’est pas seulement de changer ma soci\u00e9t\u00e9 mais la soci\u00e9t\u00e9, pas seulement changer la vie au travail mais la vie tout court des collaborateurs \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Si l’exemple de LDLC n’est pas un mod\u00e8le \u00e0 copier-coller, il est inspirant. Il laisse entrevoir la possibilit\u00e9 que nous avons de faire bouger nos repr\u00e9sentations de la performance<\/strong>, des leviers pour l’atteindre, de l’organisation du travail, du r\u00f4le de l’entreprise dans la soci\u00e9t\u00e9 et de la posture d’un dirigeant.<\/p>\n\n\n\n

Si vous avez foi en votre entreprise, en vos \u00e9quipes et en vous-m\u00eame, rien n’est impossible.<\/p>\n\n\n\n

\n
En bref<\/strong>  

LDLC, sp\u00e9cialiste fran\u00e7ais de la vente en ligne et en boutique de mat\u00e9riel informatique, comptabilise un chiffre d’affaires de 685 millions d’euros pour l’exercice 2021-22 et plus de 1.000 collaborateurs.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Cette chronique est inspir\u00e9e du premier \u00e9pisode de la s\u00e9rie de podcasts \u00ab Ombre et Lumi\u00e8re<\/a> \u00bb propos\u00e9 par Alliance & Territoire<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Par Thierry Picq, professeur \u00e0 emlyon business school et auteur de plusieurs ouvrages de management.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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