{"id":11579,"date":"2023-07-06T08:50:00","date_gmt":"2023-07-06T06:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=11579"},"modified":"2023-07-03T13:37:43","modified_gmt":"2023-07-03T11:37:43","slug":"construire-une-culture-manageriale-propre-a-lafpa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/construire-une-culture-manageriale-propre-a-lafpa\/","title":{"rendered":"Construire une culture manag\u00e9riale propre \u00e0 l&rsquo;AFPA"},"content":{"rendered":"\n<p>Devenue un \u00e9tablissement public en 2017, l\u2019<strong>Afpa <\/strong>(<strong>Agence Nationale pour la Formation professionnelle des Adultes<\/strong>) s\u2019est engag\u00e9e, il y a deux ans, dans une profonde transformation afin de gagner en comp\u00e9titivit\u00e9 sur un <strong>march\u00e9 de la formation<\/strong> en pleine mutation. Pour accompagner cette \u00e9volution, l\u2019organisme a con\u00e7u un plan de formation \u00e0 destination de ses managers.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Conforter sa position de leader <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Acteur de 1\u1d49\u02b3 plan en mati\u00e8re de <strong>formation professionnelle <\/strong>des actifs, l\u2019<strong>Afpa <\/strong>a pour mission de r\u00e9pondre aux besoins en comp\u00e9tences de tous les publics, y compris les plus \u00e9loign\u00e9s de l\u2019emploi. Elle accompagne chacun dans son <strong>parcours de vie professionnelle<\/strong> et favorise l\u2019inclusion durable dans le monde du travail. Sa strat\u00e9gie de transformation vise \u00e0 conforter sa position de r\u00e9f\u00e9rence sur son march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Ancrer durablement<\/strong><strong> <\/strong><strong>le changement<\/strong><strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Convaincue de la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019associer tous les collaborateurs \u00e0 la conduite du changement, l\u2019entreprise a souhait\u00e9 favoriser l\u2019acquisition par ses 700 managers de nouvelles comp\u00e9tences afin de les inciter \u00e0 donner du sens \u00e0 l\u2019action de chacun et encourager la prise d\u2019initiatives.<\/p>\n\n\n\n<h2>Entretien<\/h2>\n\n\n\n<p>Explications avec <strong>Olivier Cagnac<\/strong>, DRH, <strong>V\u00e9ronique Devermelles<\/strong>, Responsable nationale du programme \u201c<strong>Talent Manager<\/strong>\u201d, <strong>Val\u00e9rie Belleville-Lopez<\/strong>, Directrice du D\u00e9veloppement Professionnel au sein de l\u2019<strong>AFPA <\/strong>et <strong>Christine Boufelle<\/strong>, Ing\u00e9nieure commerciale chez <a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/\"><strong>Comundi<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3><strong>A quelle probl\u00e9matique l\u2019Afpa \u00e9tait-elle confront\u00e9e ? <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Olivier Cagnac : <\/strong>Le changement de statut de l\u2019<strong>Afpa <\/strong>s\u2019est accompagn\u00e9 de la red\u00e9finition de notre strat\u00e9gie et d\u2019une transformation port\u00e9e par notre Directrice g\u00e9n\u00e9rale, <strong>Pascale d\u2019Artois<\/strong>. L\u2019un de nos enjeux est de faire na\u00eetre une nouvelle <strong>Afpa <\/strong>adapt\u00e9e aux \u00e9volutions de notre environnement.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Olivier-Cagnac.jpg\" alt=\"Olivier Cagnac, Directeur des ressources humaines\" class=\"wp-image-11609\" width=\"112\" height=\"195\"\/><figcaption>Olivier Cagnac, Directeur des ressources humaines<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/haier-les-managers-au-coeur-de-la-transformation\/\">Nos 700 managers sont en premi\u00e8re ligne pour accompagner ce changement.<\/a> Nous attendons d\u2019eux qu\u2019ils soient garants des orientations strat\u00e9giques et des objectifs op\u00e9rationnels \u00e0 leur niveau, qu\u2019ils d\u00e9finissent des plans d\u2019actions au plus pr\u00e8s de la r\u00e9alit\u00e9 des besoins de leurs territoires et qu\u2019ils donnent du sens \u00e0 l\u2019action de tous.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019o\u00f9 ce programme de formation ambitieux. C\u2019est le sens de notre signature RH aupr\u00e8s de nos collaborateurs : \u00ab L\u2019<strong>Afpa <\/strong>s\u2019engage \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>SI L\u2019ON VEUT QUE LE PUBLIC DE MANAGEMENT PUISSE IMPULSER LE CHANGEMENT, IL FAUT LE L\u00c9GITIMER DANS SES ACTIONS.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3>Revenons \u00e0 la gen\u00e8se du projet. Quelle \u00e9tait votre id\u00e9e de d\u00e9part ?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Val\u00e9rie Belleville-Lopez : <\/strong>L\u2019id\u00e9e \u00e9tait de proposer une culture et un <strong>socle manag\u00e9rial commun<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>V\u00e9ronique Devermelles : <\/strong>Pour cela, nous avons d\u00e9fini un programme avec trois objectifs : cr\u00e9er un vivier de <strong>futurs managers<\/strong> porteurs des valeurs de l\u2019<strong>Afpa<\/strong>, accompagner les <strong><a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/6-conseils-pour-ses-premiers-pas-au-poste-de-manager\/\">nouveaux managers <\/a><\/strong>aux incontournables du management d\u00e8s leur prise de fonction et renforcer les <a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/un-bon-manager-est-un-manager-qui-fait-evoluer-ses-equipes\/\"><strong>comp\u00e9tences manag\u00e9riales<\/strong> des managers en poste<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3>Sur quoi repose la culture manag\u00e9riale de l\u2019Afpa ?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Valerie-Belleville-Lopez.jpg\" alt=\"Val\u00e9rie Belleville- Lopez, Directrice du D\u00e9velopement RH\" class=\"wp-image-11610\" width=\"115\" height=\"158\"\/><figcaption>Val\u00e9rie Belleville-\nLopez, Directrice\ndu D\u00e9velopement\nRH<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><strong>O. C. : <\/strong>D\u2019abord, notre mission : l\u2019accompagnement et la formation de tous vers l\u2019emploi durable. 75% de ceux que nous accueillons sortent de l\u2019<strong>Afpa <\/strong>avec un CDI ou un CDD de 6 mois minimum. Ensuite, nous voulions rappeler que m\u00eame si l\u2019<strong>Afpa <\/strong>\u00e9volue, nous nous inscrivons dans la continuit\u00e9 du r\u00e9cit commenc\u00e9 il y a 80 ans. Et enfin, il nous semblait essentiel de partager les objectifs de cette transformation. Cette formation a vocation \u00e0 faire passer ces messages et \u00e0 permettre aux managers de se rencontrer.<\/p>\n\n\n\n<h3>Pouvez-vous nous d\u00e9tailler le programme de formation ?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Veronique-Devermelles.jpg\" alt=\"V\u00e9ronique Devermelles, Responsable nationale du progamme \u00abTalent Manager\u00bb\" class=\"wp-image-11614\" width=\"113\" height=\"170\"\/><figcaption>V\u00e9ronique Devermelles, Responsable nationale du\nprogamme\n\u00abTalent Manager\u00bb<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><strong>V. D. : <\/strong>Des parcours socles de 12 \u00e0 18 mois\u00a0ont \u00e9t\u00e9 organis\u00e9s autour de 3 objectifs de <strong>d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences manag\u00e9riales<\/strong> (d\u00e9velopper ses \u00e9quipes, piloter l\u2019activit\u00e9 et accompagner la transformation) d\u00e9clin\u00e9s en trois parcours pour r\u00e9pondre aux besoins des publics vis\u00e9s : les <strong>managers en devenir<\/strong>, les <strong>managers op\u00e9rationnels<\/strong> et les <strong>managers de managers<\/strong>. Nous avons mis en place une \u00e9quipe transverse autour de la DRH avec des responsables projet, des <a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/quelles-sont-les-etapes-de-ingenierie-de-formation-de-lanalyse-des-besoins-jusqua-levaluation-des-resultats\/\">ing\u00e9nieurs de formation<\/a>, des charg\u00e9s de mission pour co-construire une ing\u00e9nierie de parcours.<\/p>\n\n\n\n<h3>Quelles sont les sp\u00e9cificit\u00e9s de ces parcours ?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignleft size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Christine-Boufelle.jpg\" alt=\"Christine Boufelle, Ing\u00e9nieure Commerciale Comundi\" class=\"wp-image-11618\" width=\"105\" height=\"183\"\/><figcaption>Christine Boufelle,\nIng\u00e9nieure Commerciale Comundi<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><strong>V. D. : <\/strong>Chaque parcours se compose d\u2019un s\u00e9minaire d\u2019ouverture et de cl\u00f4ture, de modules de formation \u00e0 la carte et d\u2019ateliers de partage d\u2019exp\u00e9rience. Ces cursus sont d\u00e9ploy\u00e9s au format \u00ab promotion \u00bb tout au long de l\u2019ann\u00e9e ce qui pr\u00e9sente l\u2019avantage de f\u00e9d\u00e9rer le groupe et de d\u00e9velopper l\u2019esprit collaboratif. Les N+1 sont embarqu\u00e9s dans l\u2019accompagnement de leur collaborateur gr\u00e2ce \u00e0 des entretiens tripartites avec un R\u00e9f\u00e9rent P\u00e9dagogique. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Christine Boufelle : <\/strong>Ces parcours s\u2019appuient sur des formats innovants, tels que des Ateliers d\u2019Intelligence Collective permettant \u00e0 chaque promo de concevoir un projet collectif pr\u00e9sent\u00e9 en fin de parcours \u00e0 la Direction g\u00e9n\u00e9rale, des formations \u00e0 distance rythm\u00e9es par des \u00ab d\u00e9fis \u00bb sur 2 heures et d\u2019autres en pr\u00e9sentiel centr\u00e9es sur des \u00e9tudes de cas.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>LES PARCOURS&nbsp;D\u00c9VELOPP\u00c9S PAR L\u2019AFPA S\u2019APPUIENT SUR DES FORMATS INNOVANTS.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3>Comment avez-vous choisi vos partenaires, dont Comundi, et quel est leur r\u00f4le ?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>V. B. L. : <\/strong>M\u00eame si l\u2019<strong>Afpa <\/strong>est sp\u00e9cialiste de la formation, nous souhaitions enrichir nos ressources formatives. Un cahier des charges a \u00e9t\u00e9 soumis \u00e0 la consultation. Nous avons s\u00e9lectionn\u00e9 <strong>Comundi <\/strong>et deux autres prestataires pour la qualit\u00e9 des offres propos\u00e9es et les expertises des formateurs.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>V. D. : <\/strong>Nous avons choisi plusieurs partenaires pour avoir une multiplicit\u00e9 de regards et des approches compl\u00e9mentaires en termes de <strong>management<\/strong>. Cette richesse nous a permis de mettre en place un concept original.<\/p>\n\n\n\n<h3>De quelle mani\u00e8re Comundi intervient aupr\u00e8s de l\u2019Afpa ?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>C. B. : Comundi <\/strong>participe \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration du cadencement des 3 cursus dont la dur\u00e9e, le contenu et l\u2019articulation sont adapt\u00e9s aux diff\u00e9rentes strates manag\u00e9riales cibl\u00e9es. Nous avons s\u00e9lectionn\u00e9 la formatrice qui est la garante de la construction de la communaut\u00e9, de l\u2019\u00e9volution des participants et de leur assiduit\u00e9 via les entretiens tripartites.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>V. D. : <\/strong>Une charte qualit\u00e9 a par ailleurs \u00e9t\u00e9 \u00e9tablie pour que les R\u00e9f\u00e9rents P\u00e9dagogiques puissent avoir une d\u00e9finition pr\u00e9cise de leur mission et de leurs responsabilit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h3>A quelle(s) difficult\u00e9(s) \u00e9tiez-vous confront\u00e9s ?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>V. B. L : <\/strong>Une des conditions de la r\u00e9ussite \u00e9tait le portage par la Direction g\u00e9n\u00e9rale et par l\u2019ensemble du Comit\u00e9 de Direction. Le pari est r\u00e9ussi puisque certaines animations sont port\u00e9es directement par les Directions ex\u00e9cutives (Direction du d\u00e9veloppement, Direction de la transformation&#8230;).<\/p>\n\n\n\n<h3>O\u00f9 en est le d\u00e9ploiement du projet ?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>V. D. : <\/strong>Nous nous sommes fix\u00e9s une feuille de route sur trois ans. Nous nous trouvons actuellement dans la phase de pr\u00e9-industrialisation avec les deux premi\u00e8res promotions qui ach\u00e8vent leur parcours, avant une mont\u00e9e en puissance \u00e0 partir de mai 2023.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e9couvrez l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 du <a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/accompagner-vos-talents-avec-le-mag-des-competences-printemps-2023\/\">Mag des Comp\u00e9tences printemps 2023 ici<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Devenue un \u00e9tablissement public en 2017, l\u2019Afpa (Agence Nationale pour la Formation professionnelle des Adultes) s\u2019est engag\u00e9e, il y a deux ans, dans une profonde transformation afin de gagner en comp\u00e9titivit\u00e9 sur un march\u00e9 de la formation en pleine mutation. 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