{"id":11555,"date":"2023-06-19T09:00:00","date_gmt":"2023-06-19T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=11555"},"modified":"2023-06-12T21:11:59","modified_gmt":"2023-06-12T19:11:59","slug":"la-formation-un-levier-strategique-pour-ameliorer-la-qvt-en-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/la-formation-un-levier-strategique-pour-ameliorer-la-qvt-en-entreprise\/","title":{"rendered":"La formation, un levier strat\u00e9gique pour am\u00e9liorer la QVT en entreprise"},"content":{"rendered":"\n<p>Alors que les collaborateurs aspirent \u00e0 davantage d\u2019\u00e9panouissement professionnel, am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie au travail est une priorit\u00e9 pour les entreprises. Si les baby-foot, corbeilles \u00e0 fruit <em>&amp; co<\/em> ont eu leur heure de gloire, la st\u00e9rilit\u00e9 de ces initiatives ont amen\u00e9 les organisations \u00e0 prendre le sujet de la QVT plus au s\u00e9rieux.<\/p>\n\n\n\n<p>Parmi les solutions efficaces, la formation professionnelle<strong> <\/strong>se pr\u00e9sente comme un levier strat\u00e9gique pour am\u00e9liorer la <strong>QVT <\/strong>des collaborateurs. Pourquoi et comment ? Explications.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>QVT : de quoi parle-t-on ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La <strong>QVT <\/strong>devenue <strong>QVCT <\/strong>(Qualit\u00e9 de Vie et des Conditions de Travail) est une d\u00e9marche ayant pour objectif d\u2019<a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/bien-etre-des-salaries-ou-sarrete-la-responsabilite-des-entreprises\/\"><strong>am\u00e9liorer le cadre de travail <\/strong>au sein de l\u2019entreprise. <\/a>Des missions au management en passant par l\u2019environnement, l\u2019ambition est de faire du travail un lieu et une <strong>source de performance et d\u2019\u00e9panouissement<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les organisations, s\u2019engager dans une d\u00e9marche de <strong>QVT <\/strong>consiste \u00e0 prendre des actions et mesures sur les plans individuel et collectif pour pr\u00e9venir les situations de souffrance au travail et pour agir positivement sur la sant\u00e9 au travail en favorisant notamment la motivation, l\u2019engagement, la performance et la satisfaction.<\/p>\n\n\n\n<p>En guise de pr\u00e9cisions, l\u2019ANACT invite les entreprises \u00e0 agir sur plusieurs niveaux :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>L\u2019environnement et les conditions de travail<\/li><li>Le contenu du travail<\/li><li>La reconnaissance<\/li><li>Les relations sociales<\/li><li>Les perspectives d\u2019\u00e9volution professionnelle<\/li><li>L\u2019organisation du travail<\/li><li>L\u2019\u00e9quilibre vie pro\/vie perso<\/li><li>Le management<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2><strong>Quels sont les enjeux de la QVT ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si le sujet de la <strong>qualit\u00e9 de vie au travail<\/strong> est aussi important, c\u2019est parce qu\u2019il soul\u00e8ve plusieurs enjeux.<\/p>\n\n\n\n<p>Premi\u00e8rement, <strong>am\u00e9liorer la sant\u00e9 mentale<\/strong>. Le dernier barom\u00e8tre du cabinet Empreinte humaine r\u00e9v\u00e8le que pr\u00e8s d\u2019un salari\u00e9 sur deux est en d\u00e9tresse psychologique. Un chiffre effrayant qui appelle une r\u00e9ponse imm\u00e9diate pour r\u00e9duire voire supprimer les situations de mal-\u00eatre au travail.<\/p>\n\n\n\n<p>Deuxi\u00e8mement, <strong>renforcer l\u2019attractivit\u00e9 et fid\u00e9liser les talents<\/strong>. En 2022, 61% des recrutements ont \u00e9t\u00e9 jug\u00e9s difficiles par les entreprises (<a href=\"https:\/\/statistiques.pole-emploi.org\/bmo\">enqu\u00eate P\u00f4le emploi<\/a>). Et dans la mesure o\u00f9 pour 94% des salari\u00e9s la sant\u00e9 mentale est plus importante que le travail (<a href=\"https:\/\/www.livecareer.com\/resources\/careers\/planning\/quiet-quitting\">\u00e9tude 2022 LiveCareer \u201cMaking Noise for Quiet Quitting<\/a>), il est n\u00e9cessaire de donner les moyens et les outils aux collaborateurs et managers d\u2019am\u00e9liorer leur <strong>QVT <\/strong>et celles de leurs \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n<p>Troisi\u00e8mement, <strong>soutenir la performance individuelle et collective<\/strong>. Le lien entre \u00e9panouissement et performance a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9 \u00e0 maintes reprises par diverses \u00e9tudes. Pour n\u2019en citer qu\u2019une,<a href=\"https:\/\/journals.sagepub.com\/doi\/abs\/10.1177\/0021886310395514?journalCode=jaba\"> l\u2019\u00e9tude<\/a> conduite par le MIT et Harvard r\u00e9v\u00e8le que les collaborateurs heureux sont 31% plus productifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Quatri\u00e8mement, <strong>devenir une entreprise plus inclusive<\/strong>. Si en la mati\u00e8re la volont\u00e9 de l\u2019entreprise est n\u00e9cessaire, elle doit surtout \u00eatre incarn\u00e9e au quotidien pour voir des effets positifs. Et en raison de sa position d\u2019interm\u00e9diaire entre la direction et les collaborateurs, celui qui a un r\u00f4le important est le manager. Or, comment \u00eatre r\u00e9ellement une entreprise inclusive si les managers de proximit\u00e9 ne sont pas conscients de leurs biais cognitifs et des st\u00e9r\u00e9otypes qui se jouent au sein de leurs \u00e9quipes ? Comment \u00eatre une entreprise inclusive si les N+1 ne savent pas comment r\u00e9agir face \u00e0 une situation de discrimination au travail ?<\/p>\n\n\n\n<p>Vous l\u2019aurez compris : pour <strong>am\u00e9liorer la QVT <\/strong>des collaborateurs, il faut s\u2019engager activement dans cette d\u00e9marche et embarquer toutes les parties prenantes : direction, RH, managers et salari\u00e9s. Avec la formation professionnelle, c\u2019est possible.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Comment la formation peut-elle am\u00e9liorer la QVT en entreprise ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3>Les interactions humaines sont au c\u0153ur de la QVT<\/h3>\n\n\n\n<p>Avant d\u2019\u00eatre une fonction, un capital ou une somme de comp\u00e9tences, rappelons que compte tenu de leur condition humaine, les collaborateurs sont <strong>des \u00eatres \u00e9motionnels et sociaux<\/strong>. La <strong>qualit\u00e9 de vie au travail <\/strong>est donc en premier lieu une affaire de comportements humains. Autrement dit, ce sont les interactions quotidiennes et la relation intrapersonnelle qui influencent de pr\u00e8s ou de loin le bien-\u00eatre, l\u2019engagement, la motivation et la performance.<\/p>\n\n\n\n<p>Conclusion ? Bien que des mesures collectives telles que la mise en place d\u2019horaires flexibles ou l\u2019am\u00e9nagement des espaces de travail ergonomiques et agr\u00e9ables participent \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de la <strong>QVT <\/strong>des collaborateurs, elles ne sont pas suffisantes. Il est indispensable d\u2019agir sur le plan individuel en<strong> <\/strong>donnant aux managers et salari\u00e9s les moyens d\u2019agir positivement sur leur<strong> qualit\u00e9 de vie au travail<\/strong>. C\u2019est l\u00e0 que la formation aux soft skills entre en jeu.<\/p>\n\n\n\n<h3>Former aux soft skills pour rendre les managers et collaborateurs acteurs de leur QVT<\/h3>\n\n\n\n<p>Comment g\u00e9rer son stress ? Comment manager la diversit\u00e9 au sein de son \u00e9quipe ? Comment exprimer ses besoins si l\u2019on ne sait pas \u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute de ses propres ressentis et \u00e9motions ? Comment faire preuve de reconnaissance et communiquer avec bienveillance ? Des situations et des difficult\u00e9s auxquelles les <a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/les-soft-skills-dans-lentreprise\/\">formations soft skills<\/a> permettent de r\u00e9pondre.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Gestion du stress, intelligence \u00e9motionnelle, sens de la communication, capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019adapter, confiance en soi<\/strong>\u2026 Voici quelques-uns des savoir-\u00eatre que les salari\u00e9s et les managers doivent d\u00e9velopper pour am\u00e9liorer leur qualit\u00e9 de vie au travail et celle des autres. Alors, comment proc\u00e9der pour former vos \u00e9quipes ?<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019apprentissage des soft skills doit \u00eatre appr\u00e9hend\u00e9 diff\u00e9remment de l\u2019apprentissage des hard skills (les comp\u00e9tences m\u00e9tiers). En effet, <strong>les savoir-\u00eatre<\/strong> sont des comp\u00e9tences humaines, cognitives et \u00e9motionnelles. Pour \u00eatre efficace, <strong>la formation doit alors allier th\u00e9orie ET pratique<\/strong>. C\u2019est d\u2019ailleurs ce que montrent diverses<a href=\"https:\/\/www.impudent.org.uk\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/Lalley-Miller-TheLearningPyramid-Education-200709-.pdf\"> \u00e9tudes <\/a>: les apprenants retiennent jusqu\u2019\u00e0 75% de l\u2019information lorsqu\u2019ils apprennent en faisant. Un chiffre qui descend \u00e0 5% lorsque l\u2019information est transmise de fa\u00e7on passive (conf\u00e9rence, cours magistral).&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Chez <a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/\">Comundi<\/a>, nos parcours de formation soft skills sont construits et organis\u00e9s en respectant les capacit\u00e9s d\u2019apprentissage naturelles des individus. Nos programmes incluent des temps d\u2019auto-diagnostic, de r\u00e9flexion personnelle, des moments de partage et de feedback en groupe, et des exercices de mises en situation r\u00e9elles ou fictives qui font appel \u00e0 nos ressources corporelles, cognitives et \u00e9motionnelles.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous souhaitez donner les moyens \u00e0 vos salari\u00e9s et managers d\u2019am\u00e9liorer leur <strong>QVT <\/strong>en d\u00e9veloppant leur confiance en soi, leur gestion du stress ou leur prise de d\u00e9cision ?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons aligncenter\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-background\" href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/toutes-nos-formations.html?groupe-domaine=soft-skills\" style=\"background-color:#e50046\">D\u00e9couvrez notre catalogue<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alors que les collaborateurs aspirent \u00e0 davantage d\u2019\u00e9panouissement professionnel, am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie au travail est une priorit\u00e9 pour les entreprises. 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