{"id":10910,"date":"2022-12-06T14:31:41","date_gmt":"2022-12-06T13:31:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=10910"},"modified":"2022-12-06T15:07:56","modified_gmt":"2022-12-06T14:07:56","slug":"adhesion-desengagement-epuisement-quel-outil-pour-piloter-le-bien-etre-au-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/adhesion-desengagement-epuisement-quel-outil-pour-piloter-le-bien-etre-au-travail\/","title":{"rendered":"Adh\u00e9sion, d\u00e9sengagement, \u00e9puisement… Quel outil pour piloter le bien-\u00eatre au travail ?"},"content":{"rendered":"\n

Mis sur orbite par Mozart Consulting, le \u00ab IBET Score \u00bb, reprenant la charte graphique et les codes couleurs du c\u00e9l\u00e8bre Nutri-Score, permet de mesurer le bien-\u00eatre au travail<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Comment est n\u00e9 le \u00ab IBET Score \u00bb, cet indice de mesure de bien-\u00eatre au travail<\/a> reprenant le design du fameux Nutri-score<\/a> , figurant sur pl\u00e9thore de denr\u00e9es alimentaires ?<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Lorsque le 22 septembre 2008, Didier Lombard<\/a> , ancien dirigeant de feu France T\u00e9l\u00e9com avec qui j’ai pu collaborer au mitan des ann\u00e9es 1980, a \u00e9voqu\u00e9 \u00ab une mode des suicides \u00bb, cela a d\u00e9clench\u00e9, chez moi, un v\u00e9ritable \u00e9lectrochoc \u00bb, se rem\u00e9more Victor Waknine. Dirigeant accompli ayant occup\u00e9 des fonctions op\u00e9rationnelles dans plusieurs grands groupes tels que Lagard\u00e8re ou encore Lehman Brothers – pendant la crise de 2008 -, celui qui pr\u00e9side aux destin\u00e9es de Mozart Consulting<\/a> a ainsi port\u00e9 sur les fonts baptismaux son IBET Score, acronyme \u00ab d’Indice de Bien-Etre au Travail \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Trois ann\u00e9es plus tard, l’indice verra officiellement le jour. \u00ab Je me suis effectivement dit, \u00e0 ce moment-l\u00e0, qu’il y avait un probl\u00e8me au niveau de la culture de la performance. Un \u2018trou dans la raquette’ si j’ose dire, car la comptabilit\u00e9 ne prend pas en compte la performance du capital humain \u00bb, d\u00e9veloppe le dirigeant.<\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce aux donn\u00e9es de la Dares et de la Cnamts (Caisse d’assurance maladie des travailleurs salari\u00e9s ndlr), l’IBET Score va passer au crible les \u00ab datas \u00bb de pr\u00e8s de 20 millions de salari\u00e9s du secteur priv\u00e9. Et mesurer ainsi leur taux d’engagement. De \u00ab adh\u00e9sion \u00bb (A) \u00e0 \u00ab \u00e9puisement \u00bb (E), l’indice a ainsi vocation \u00e0 permettre aux entreprises du secteur priv\u00e9e d’ajuster leur politique de ressources humaines (RH).<\/p>\n\n\n\n

Les services aux entreprises dans le vert, les m\u00e9dias mauvais \u00e9l\u00e8ves<\/h2>\n\n\n\n

Dans le d\u00e9tail, si l’IBET Score est sup\u00e9rieur \u00e0 0,90 point, l’adh\u00e9sion (A) des salari\u00e9s est totale. Si, en revanche, celui-ci tombe sous les 0,75, il bascule dans le rouge, l’engagement du salari\u00e9 confinant davantage \u00e0 l’\u00e9puisement (E). Les \u00e9tapes interm\u00e9diaires se d\u00e9clinent ainsi : B, pour \u00ab bien-\u00eatre \u00bb, C pour \u00ab contrainte \u00bb et D pour \u00ab d\u00e9sengagement \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Avec une moyenne, tous secteurs confondus, de l’ordre de 0,81, le taux moyen d’engagement des salari\u00e9s est donc qualifi\u00e9 de \u00ab contraint \u00bb (C). Un taux qui correspond \u00e0 un co\u00fbt, pour l’entreprise, de 10.070 euros par salari\u00e9 par an. Avec des fortunes \u00ab tr\u00e8s diverses \u00bb en fonction des domaines d’activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Ainsi, les services aux entreprises tutoient les sommets avec un IBET Score de 0,90 quand la communication et les m\u00e9dias se hissent p\u00e9niblement \u00e0 0,79, dans la tranche D, celle-ci correspondant au d\u00e9sengagement susmentionn\u00e9. Une position loin d’\u00eatre surprenante aux yeux de Hakim, journaliste, ayant travaill\u00e9 dans quelques-unes des r\u00e9dactions parisiennes les plus r\u00e9put\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab La r\u00e9alit\u00e9 du travail et le fonctionnement des r\u00e9dactions sont tr\u00e8s \u00e9loign\u00e9s du m\u00e9tier passion que j’imaginais en \u00e9cole de journalisme. Plus les ann\u00e9es passent, plus cette profession est min\u00e9e par des politiques internes parfois incoh\u00e9rentes et des injonctions contradictoires des managers \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

La communication interne en question<\/h2>\n\n\n\n

Une sensation de flottement au sein du management \u00e9galement ressentie par Delphine, journaliste reporter d’images (JRI) dans le secteur de la communication institutionnelle : \u00ab Il n’est pas rare que l’on me confie de nouvelles choses \u00e0 faire sans me former au pr\u00e9alable et sans avoir quelqu’un sur qui me reposer. D’ailleurs au sein de ma structure, il n’y a m\u00eame pas de d\u00e9partement des ressources humaines \u00bb. Des difficult\u00e9s de communication en interne<\/a> , et qui ne concerne pas seulement le secteur sp\u00e9cifique des m\u00e9dias, \u00e9galement point\u00e9e dans une enqu\u00eate r\u00e9cente diligent\u00e9e par l’entreprise rennaise Steeple, une solution permettant aux entreprises d’impliquer leurs \u00e9quipes et de cr\u00e9er du lien entre collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n

Ainsi, selon les r\u00e9sultats de Steeple, 77% des salari\u00e9s interrog\u00e9s estiment qu’am\u00e9liorer la communication interne est prioritaire. Pour ce faire, des solutions existent \u00e0 l’instar de la plateforme SaaS, Supermood<\/a> , fond\u00e9e par Kevin Bourgeois. \u00ab Notre m\u00e9tier consiste \u00e0 cr\u00e9er des boucles de feedback de conversation au sein de l’entreprise afin que les id\u00e9es et les synergies entre la direction, les RH et les salari\u00e9s circulent de la mani\u00e8re la plus fluide qui soit \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Supermood compte parmi ses 250 clients, \u00ab 1\/3 du CAC 40 \u00bb et des entreprises comme Cr\u00e9dit Agricole ou encore Total Energies. Mais aux yeux de Delphine, le \u00ab mal \u00bb dont souffre le milieu de la communication est plus profond. \u00ab Je pense beaucoup \u00e0 un changement total de milieu professionnel. J’aime ce que je fais mais ne serait-il pas finalement mieux d’\u00e9voluer dans un environnement plus sain ? \u00bb La question m\u00e9rite d’\u00eatre pos\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Par Samir Hamladji<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mis sur orbite par Mozart Consulting, le \u00ab IBET Score \u00bb, reprenant la charte graphique et les codes couleurs du c\u00e9l\u00e8bre Nutri-Score, permet de mesurer le bien-\u00eatre au travail. Comment est n\u00e9 le \u00ab IBET Score \u00bb, cet indice de mesure de bien-\u00eatre au travail reprenant le design du fameux Nutri-score , figurant sur pl\u00e9thore de denr\u00e9es alimentaires ? […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":10915,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false},"categories":[179],"yoast_head":"\nAdh\u00e9sion, d\u00e9sengagement, \u00e9puisement... Quel outil pour piloter le bien-\u00eatre au travail ? - Mag des comp\u00e9tences - Comundi<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Le \u00ab IBET Score \u00bb permet de mesurer le bien-\u00eatre au travail. 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