{"id":10709,"date":"2022-10-11T08:50:00","date_gmt":"2022-10-11T06:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=10709"},"modified":"2022-10-27T12:23:39","modified_gmt":"2022-10-27T10:23:39","slug":"rentree-sociale-les-drh-toujours-en-ligne-de-front","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/rentree-sociale-les-drh-toujours-en-ligne-de-front\/","title":{"rendered":"Rentr\u00e9e sociale : les DRH toujours en ligne de front"},"content":{"rendered":"\n

A la manoeuvre, les directeurs des ressources humaines<\/strong> jonglent avec, d’une part, des probl\u00e9matiques d’inflation, de pouvoir d’achat et donc d’\u00e9volution des politiques de r\u00e9mun\u00e9ration et, d’autre part, des difficult\u00e9s de recrutement et le souci de consolider le collectif de travail. La derni\u00e8re enqu\u00eate de l’ANDRH \u00e9taie cette situation avec de toutes r\u00e9centes donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Les stress tests ne concernent pas que la bancassurance. \u00ab Sachant que la seule certitude est l’incertitude, nous \u00e9tudions, chez Engie, nombre d’hypoth\u00e8ses, des cas de p\u00e9nurie de mati\u00e8res premi\u00e8res aux impacts climatiques, en passant par l’arr\u00eat brutal de l’activit\u00e9 de fournisseurs d’infrastructure. Autant de sc\u00e9narios qui rejaillissent \u00e9galement sur la direction des ressources humaines<\/strong> (RH) dans la mani\u00e8re d’accompagner et de d\u00e9velopper nos leaders,<\/a> qui passent d’un environnement certain \u00e0 des environnements de plus en plus en crise \u00bb, explique Jean-S\u00e9bastien Blanc, directeur g\u00e9n\u00e9ral adjoint en charge des ressources humaines du groupe Engie.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Dans une p\u00e9riode que certains qualifient de \u00ab permacrise \u00bb, il nous faut redonner du sens et des perspectives aux salari\u00e9s-citoyens qui s’interrogent sur les cons\u00e9quences de la crise, la question climatique et la sobri\u00e9t\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique ainsi que les mesures \u00e0 prendre \u00bb, insiste C\u00e9cile Deman-Enel, DRH Unit\u00e9s en charge des nouvelles fa\u00e7ons de travailler chez Allianz France.<\/p>\n\n\n\n

Primes<\/h2>\n\n\n\n

En pleine incertitude \u00e9conomique, 39 % des membres de l’Association nationale des DRH <\/strong>(ANDRH<\/strong>) anticipent une d\u00e9gradation des relations sociales quand 38 % tablent sur leur stabilit\u00e9. Bien \u00e9videmment, tous ces DRH <\/strong>sont, pour l’heure, occup\u00e9s par des probl\u00e9matiques d’inflation<\/a> , de pouvoir d’achat<\/a> et donc d’\u00e9volution des politiques de r\u00e9mun\u00e9ration<\/a> .<\/p>\n\n\n\n

Nombre d’entreprises – ordinairement f\u00e9rues d’individualisation des politiques salariales – r\u00e9agissent les unes apr\u00e8s les autres : mise en avant d’\u00e9l\u00e9ments accessoires au salaire comme les avantages en nature ou la pr\u00e9voyance, primes de mobilit\u00e9 en r\u00e9ponse \u00e0 la hausse du prix du carburant, primes Macron, primes de partage de la valeur<\/a> comme chez Renault<\/a> , LVMH, Matmut, Nexans ou encore ADP, qui pr\u00e9voit, en plus, une augmentation g\u00e9n\u00e9rale des salaires de 5 %. \u00ab Nous avons opt\u00e9 pour du concret et une inscription dans le temps, donc privil\u00e9gi\u00e9 l’augmentation de salaire pour tous, selon le niveau de r\u00e9mun\u00e9ration et sans exclure personnes \u00bb, indique de son c\u00f4t\u00e9 H\u00e9l\u00e8ne Gem\u00e4hling, la DRH de Nespresso en France.<\/p>\n\n\n\n

Selon une toute r\u00e9cente enqu\u00eate, men\u00e9e du 6 au 22 septembre derniers par l’ANDRH<\/strong>, la moiti\u00e9 des membres de l’association jugent ces primes pertinentes dans le cadre d’une d\u00e9marche int\u00e9gr\u00e9e. Et 18 % indiquent avoir avanc\u00e9 leur calendrier de NAO (n\u00e9gociations annuelles obligatoires).<\/p>\n\n\n\n

Outils et \u00e9volution des m\u00e9tiers<\/h2>\n\n\n\n

Au-del\u00e0 de ces pr\u00e9occupations, ce qui mobilise le plus ces professionnels est la consolidation du collectif et surtout – pour 88 % d’entre eux, toujours selon l’ANDRH <\/strong>– les difficult\u00e9s de recrutement et la guerre des talents.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab On demande de plus en plus de valeur ajout\u00e9e aux services RH<\/strong>, qui se doivent d’anticiper les cons\u00e9quences de la transition \u00e9nerg\u00e9tique en termes de besoins en comp\u00e9tences, de talents pour le futur et d’anticiper les m\u00e9tiers qui vont dispara\u00eetre \u00bb, explique Jean-S\u00e9bastien Blanc. Si, comme ce dernier, H\u00e9l\u00e8ne Gem\u00e4hling ne d\u00e9plore pas de grande d\u00e9mission au sein de son entreprise, elle reconna\u00eet se battre sur un march\u00e9 de l’emploi tendu pour recruter ou retenir des managers de boutique ou des sp\u00e9cialistes du marketing digital. Combat d’une nature similaire chez Allianz France pour ce qui concerne les m\u00e9tiers de l’actuariat, de la data et de la souscription. \u00ab Il nous faut \u00eatre tr\u00e8s en proximit\u00e9, car nos collaborateurs – l’expertise digitale de Nespresso \u00e9tant fort reconnue – sont r\u00e9guli\u00e8rement chass\u00e9s<\/a> \u00bb, pr\u00e9vient H\u00e9l\u00e8ne Gem\u00e4hling.<\/p>\n\n\n\n

Apr\u00e8s avoir travaill\u00e9 sur la flexibilit\u00e9<\/a> et mis en pratique le t\u00e9l\u00e9travail<\/a> , (l’ANDRH indique que 74 % de ses membres constatent une bonne acceptation du travail hybride<\/a> ), des r\u00e9flexions se portent \u00e0 pr\u00e9sent sur les outils RH<\/a> . \u00ab Sur ceux qu’il faut repenser en termes aussi bien d’ergonomie que pour une meilleure utilisation des donn\u00e9es comme, par exemple, celles relatives \u00e0 la diversit\u00e9 et l’inclusion<\/a> \u00bb, pr\u00e9cise B\u00e9n\u00e9dicte Bahier, DRH de Legrand.<\/p>\n\n\n\n

Autre axe capital : repenser l’\u00e9volution des m\u00e9tiers et du collectif. Ce qui revient \u00e0 d\u00e9passer les seules conditions de travail et \u00e0 s’int\u00e9resser de pr\u00e8s aux enjeux non seulement li\u00e9s au contenu du travail mais aussi \u00e0 la qualit\u00e9 des emplois et au contrat social. \u00ab Les DRH et leurs \u00e9quipes doivent doper leurs comp\u00e9tences organisationnelles sans quoi cela \u00e9quivaut \u00e0 cultiver un jardin\u2026 sans terre \u00bb, pr\u00e9conise Marie-Pierre Fleury, consultante et ex-DRH.<\/p>\n\n\n\n

Chercher l’adh\u00e9sion<\/h2>\n\n\n\n

Bien entendu, \u00ab l’exp\u00e9rience employ\u00e9 \u00bb et le bien-\u00eatre au travail sont cl\u00e9s. \u00ab Cela permet de retravailler les trajectoires des carri\u00e8res mais aussi de tout simplement mieux fonctionner en \u00e9quipe gr\u00e2ce \u00e0 l’instauration de rituels clairs et de pratiques nouvelles \u00bb, d\u00e9code C\u00e9cile Deman-Enel en insistant tout \u00e0 la fois sur la valeur \u00e0 apporter \u00e0 l’entreprise et le sens \u00e0 partager avec les \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n

Un sens qui, au sein de nombreuses organisations, passe par la participation \u00e0 diverses actions soci\u00e9tales, comme chez Bouygues Immobilier en faveur d’une soixantaine d’associations, en cette semaine europ\u00e9enne du d\u00e9veloppement durable qui prend fin le 8 octobre. Ou chez Nespresso qui, de Caf\u00e9 Joyeux<\/a> au Refuge en passant par bien d’autres structures, multiplie les engagements. \u00ab Nous avons compris que les r\u00e9ponses traditionnelles ne comblent plus les attentes des salari\u00e9s, qu’il faut d\u00e9sormais montrer des signaux d’\u00e9coute et, par touche, r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins \u00e9motionnels<\/a> . C’est bien s\u00fbr plus facile dans une entreprise d\u00e9j\u00e0 dot\u00e9e d’une culture du bien-\u00eatre \u00bb, pointe B\u00e9n\u00e9dicte Bahier.<\/p>\n\n\n\n

Moments de convivialit\u00e9<\/a> , accompagnement manag\u00e9rial, travail sur la qualit\u00e9 de vie<\/a> et l’environnement de travail\u2026 \u00ab Une bonne qualit\u00e9 du collectif de travail tant sur place qu’\u00e0 distance suppose des r\u00e9unions d’\u00e9changes – r\u00e9guli\u00e8res mais plus courtes et entre 9 et 18 heures -, plus de formations et beaucoup moins d’e-mails\u2026 C’est tr\u00e8s pragmatique mais difficile \u00e0 mettre en place. Voici pourquoi il est essentiel de mener ces actions pour le bien-\u00eatre de tous \u00bb, explique la DRH de Nespresso France en pointant l’existence d’un engagement \u00e9crit du comit\u00e9 de direction \u00ab pour l’exemplarit\u00e9 \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Moins imposer les choses et plut\u00f4t chercher l’adh\u00e9sion des collaborateurs<\/a> \u00bb semble bel et bien \u00eatre le mantra de cette rentr\u00e9e sociale. \u00ab En RH, je le r\u00e9p\u00e8te, si vous n’\u00eates pas en proximit\u00e9 des \u00e9quipes et ne questionnez pas, vous passez \u00e0 coup s\u00fbr \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de tout \u00bb, mart\u00e8le H\u00e9l\u00e8ne Gem\u00e4hling. La mani\u00e8re de travailler devient aujourd’hui aussi importante que le travail lui-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n

Formation des salari\u00e9s : 4 attentes des DRH<\/h3>\n\n\n\n

1) Une simplification du syst\u00e8me (64 %)<\/p>\n\n\n\n

2) Une meilleure prise en charge (54 %)<\/p>\n\n\n\n

3) Un syst\u00e8me de financement p\u00e9renne (52 %)<\/p>\n\n\n\n

4) Une harmonisation des services des op\u00e9rateurs de comp\u00e9tences ou Opco (39 %)<\/p>\n\n\n\n

Source : ANDRH<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Par Muriel Jasor<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A la manoeuvre, les directeurs des ressources humaines jonglent avec, d’une part, des probl\u00e9matiques d’inflation, de pouvoir d’achat et donc d’\u00e9volution des politiques de r\u00e9mun\u00e9ration et, d’autre part, des difficult\u00e9s de recrutement et le souci de consolider le collectif de travail. La derni\u00e8re enqu\u00eate de l’ANDRH \u00e9taie cette situation avec de toutes r\u00e9centes donn\u00e9es. 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