{"id":10588,"date":"2022-09-02T08:45:00","date_gmt":"2022-09-02T06:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=10588"},"modified":"2022-10-24T15:39:13","modified_gmt":"2022-10-24T13:39:13","slug":"cpf-4-attention-aux-arnaques-au-cpf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/cpf-4-attention-aux-arnaques-au-cpf\/","title":{"rendered":"CPF #4 : Attention aux arnaques au CPF !"},"content":{"rendered":"\n<p>La mise en ligne du dispositif <strong>CPF <\/strong>en 2019 a conduit \u00e0 l&rsquo;\u00e9mergence d&rsquo;escroqueries et de d\u00e9marchages abusifs. Les cr\u00e9dits en euros distribu\u00e9s aux actifs fran\u00e7ais \u00e2g\u00e9s de plus de 16 ans, leur permettant de se perfectionner aupr\u00e8s d&rsquo;un <strong>organisme de formation<\/strong>, sont les cibles des malfaiteurs. Des organismes malveillants proposent des offres de <strong>formation CPF<\/strong> factices ou trompeuses dans l&rsquo;objectif de r\u00e9cup\u00e9rer les fonds de leurs victimes. Selon les rapports du service de renseignement TRACFIN, leurs mani\u00e8res de proc\u00e9der \u00e9voluent constamment malgr\u00e9 le renforcement du syst\u00e8me de s\u00e9curisation de ce dispositif. Les premiers signalements dataient de l&rsquo;ann\u00e9e 2020. Initialement, les <strong>arnaques au CPF<\/strong> reposaient sur des usurpations d&rsquo;identit\u00e9. Le nombre de cas de fraude a atteint 116 en 2021 contre 10 en 2020, soit une multiplication par 12 en seulement un an (1). Le service a, par ailleurs, constat\u00e9 que les profils des fraudeurs se diversifient de plus en plus, allant d&rsquo;escrocs opportunistes qui agissent pour leurs propres int\u00e9r\u00eats \u00e0 des r\u00e9seaux de criminalit\u00e9 organis\u00e9e. Ces arnaques ont non seulement entra\u00een\u00e9 d&rsquo;importants pr\u00e9judices financiers, s&rsquo;\u00e9levant \u00e0 des millions d&rsquo;euros, mais en plus port\u00e9 atteinte \u00e0 l&rsquo;image de ce dispositif.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Les diff\u00e9rents m\u00e9canismes de fraude \u00e0 savoir<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Au d\u00e9part, les <strong>arnaques au CPF<\/strong> consistaient surtout \u00e0 usurper l&rsquo;identit\u00e9 des titulaires du compte <strong>CPF <\/strong>dans le but d&rsquo;utiliser leurs avoirs au profit d&rsquo;organismes malveillants, souvent fictifs. L&rsquo;acc\u00e8s des escrocs \u00e0 leurs espaces personnels a \u00e9t\u00e9 facilit\u00e9 par les failles du dispositif. Cependant, avec le renforcement du syst\u00e8me de s\u00e9curisation, ce mode op\u00e9ratoire pour frauder les actifs a \u00e9t\u00e9 rendu plus difficile. Pour atteindre leurs objectifs, ces arnaqueurs ont adopt\u00e9 de nouvelles techniques, telles que le d\u00e9marchage abusif, l&rsquo;incitation aux inscriptions et la cr\u00e9ation de plusieurs comptes appartenant \u00e0 un m\u00eame r\u00e9seau pour s\u2019inscrire aupr\u00e8s d&rsquo;un <strong>organisme de formation<\/strong> fictif.<br><br>Pour r\u00e9cup\u00e9rer les donn\u00e9es personnelles de leurs victimes ou les inciter \u00e0 s&rsquo;inscrire \u00e0 une formation frauduleuse, les escrocs leur envoient des sms ou e-mails suspects. \u00ab Vos droits \u00e0 une <strong>formation \u00e9ligible au CPF<\/strong> arrivent \u00e0 expiration, pensez \u00e0 les utiliser avant telle date \u00bb, \u00ab Votre compte <strong>CPF <\/strong>est expir\u00e9, veuillez remplir le formulaire ci-apr\u00e8s \u00bb, ou \u00ab Remplissez ce formulaire pour b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une <strong>formation CPF<\/strong> 100 % prise en charge par l&rsquo;\u00c9tat \u00bb sont quelques exemples de message que l&rsquo;actif pourrait recevoir. Les arnaqueurs sont m\u00eame capables de t\u00e9l\u00e9phoner directement \u00e0 leurs victimes pour leur soutirer diff\u00e9rentes informations, telles que num\u00e9ros de S\u00e9curit\u00e9 sociale et mots de passe. Pour les pousser davantage dans leurs pi\u00e8ges, ils leur proposent des cadeaux, dont tablettes, commissions de parrainage ou cartes pr\u00e9pay\u00e9es en contrepartie de l&rsquo;inscription. Dans le cas o\u00f9 le travailleur ne dispose pas encore d&rsquo;un compte en ligne, ils l&rsquo;incitent \u00e0 en cr\u00e9er un avec eux.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Comment reconna\u00eetre une escroquerie&nbsp;?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le titulaire du <strong>CPF <\/strong>peut reconna\u00eetre qu&rsquo;il a \u00e9t\u00e9 victime d&rsquo;une escroquerie via quelques signes. S\u2019il n&rsquo;arrive plus \u00e0 se connecter \u00e0 son espace personnel avec son mot de passe habituel, son compte a s\u00fbrement \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9. En se connectant en ligne, l&rsquo;actif pourrait \u00e9galement constater qu&rsquo;il a \u00e9t\u00e9 inscrit \u00e0 une formation \u00e0 son insu. Ici, le fraudeur s&rsquo;est inscrit \u00e0 une formation fant\u00f4me en utilisant son compte <strong>CPF <\/strong>sans qu&rsquo;il le sache. Malheureusement, la victime perd tous ses cr\u00e9dits. Son avoir est souvent transf\u00e9r\u00e9 vers un compte bancaire et retir\u00e9 rapidement. Les <strong>arnaques au CPF<\/strong> peuvent \u00eatre m\u00eame imperceptibles. L&rsquo;actif saurait qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;une man\u0153uvre frauduleuse si l&rsquo;organisme suspect ne donne pas suite \u00e0 sa demande apr\u00e8s avoir fourni ses informations personnelles ou pay\u00e9 ses frais d&rsquo;inscription.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Ce qu&rsquo;il faut faire en cas d&rsquo;escroquerie ou de fraude<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En cas d&rsquo;<strong>arnaques au CPF<\/strong>, il est imp\u00e9ratif d&rsquo;agir rapidement en changeant en premier lieu son mot de passe sur le site Mon Compte Formation. Il faut en second lieu v\u00e9rifier le montant de ses droits au CPF, ses informations personnelles, l&rsquo;\u00e9tat de ses dossiers de formation et l&rsquo;historique des actions effectu\u00e9es en ligne. Dans le cas o\u00f9 les cr\u00e9dits ne sont plus disponibles et les donn\u00e9es personnelles ont chang\u00e9, le premier r\u00e9flexe \u00e0 avoir est de faire des captures d&rsquo;\u00e9cran. Celles-ci pourront servir de preuves. Noter par la suite les coordonn\u00e9es de l&rsquo;organisme factice et signaler l&rsquo;escroquerie.<br><br>Pour signaler une fraude, la victime est invit\u00e9e \u00e0 remplir le formulaire fourni sur le site Mon Compte Formation et cliquer sur le bouton \u00ab signalement \u00bb. Pour avoir plus d&rsquo;informations ou \u00eatre conseill\u00e9 dans ses d\u00e9marches, l&rsquo;actif peut contacter directement la plateforme Info Escroquerie du Minist\u00e8re de l&rsquo;Int\u00e9rieur. Ce service, ouvert de 9h \u00e0 18h30 du lundi au vendredi, est joignable au num\u00e9ro (gratuit) 0 805 805 817.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Quelques conseils pour se prot\u00e9ger des escrocs<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Malgr\u00e9 toutes ces formes de fraude, il est tout \u00e0 fait possible d&rsquo;utiliser ses cr\u00e9dits en toute s\u00e9curit\u00e9 et de r\u00e9aliser son projet de s&rsquo;inscrire \u00e0 une <strong>formation \u00e9ligible au CPF<\/strong>. Le service de renseignement TRACFIN appelle toutefois les titulaires de CPF \u00e0 \u00eatre plus vigilants et \u00e0 suivre certaines consignes (1). Il est important de ne jamais communiquer \u00e0 un tiers ses donn\u00e9es personnelles (num\u00e9ro de S\u00e9curit\u00e9 sociale, nom et pr\u00e9noms, mot de passe) m\u00eame si ce dernier se pr\u00e9sente comme \u00e9tant un repr\u00e9sentant d&rsquo;un organisme officiel. Aucune autorit\u00e9 publique et encore moins P\u00f4le Emploi ne r\u00e9coltent de telles informations par t\u00e9l\u00e9phone ou par mail. Toujours se m\u00e9fier des d\u00e9marchages t\u00e9l\u00e9phoniques et comparer plusieurs offres avant de s&rsquo;inscrire \u00e0 une formation.<br><br>Il faut accorder une vigilance particuli\u00e8re aux organismes r\u00e9cemment cr\u00e9\u00e9s ou ayant chang\u00e9 d&rsquo;activit\u00e9 ou de dirigeant depuis peu de temps. S&rsquo;assurer par ailleurs que le dirigeant ou les associ\u00e9s disposent de qualifications n\u00e9cessaires pour la formation continue. Se m\u00e9fier des soci\u00e9t\u00e9s qui ne poss\u00e8dent m\u00eame pas de locaux, qui proposent d&rsquo;effectuer les virements vers des comptes \u00e9trangers ou appartenant \u00e0 des organismes tiers, ou encore qui ont r\u00e9alis\u00e9 un gros chiffre d&rsquo;affaires en tr\u00e8s peu de temps.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:12px\"><br><br><em>R\u00e9f\u00e9rence :<br>(1) Minist\u00e8re de l&rsquo;\u00c9conomie, des Finances et de la Souverainet\u00e9 industrielle et num\u00e9rique \u2013 TRACFIN 2021, Activit\u00e9 et analyse.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e9couvrez notre s\u00e9rie d&rsquo;article sur le CPF :<br><a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/le-cpf-1-comment-simplifier-lacces-aux-formations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CPF #1 : comment \u00e7a marche le compte personnel de formation ?<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/cpf-2-autonomie-simplicite-liberte-pourquoi-utiliser-son-cpf\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CPF #2 : Autonomie, simplicit\u00e9, libert\u00e9 : Pourquoi utiliser son CPF ?<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/cpf-3-negocier-un-projet-de-formation-cpf-avec-son-employeur\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CPF #3 : N\u00e9gocier un projet de formation CPF avec son employeur<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La mise en ligne du dispositif CPF en 2019 a conduit \u00e0 l&rsquo;\u00e9mergence d&rsquo;escroqueries et de d\u00e9marchages abusifs. 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