{"id":10537,"date":"2022-07-26T08:50:00","date_gmt":"2022-07-26T06:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=10537"},"modified":"2022-11-21T16:09:44","modified_gmt":"2022-11-21T15:09:44","slug":"comment-retenir-et-valoriser-les-talents","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/comment-retenir-et-valoriser-les-talents\/","title":{"rendered":"Comment retenir et valoriser les talents ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Consid\u00e9r\u00e9s comme le \u00ab&nbsp;nouvel or noir&nbsp;\u00bb des organisations, les \u00ab&nbsp;talents&nbsp;\u00bb disposent d&rsquo;une certaine marge de manoeuvre pour choisir leur point de chute\u2026 et s&rsquo;en d\u00e9tourner rapidement en cas d&rsquo;erreurs de jugement ou de promesses non tenues. Dans ce contexte, les entreprises redoublent d&rsquo;ing\u00e9niosit\u00e9 pour les conserver dans leur giron.<\/p>\n\n\n\n<p>Cajol\u00e9s, chouchout\u00e9s, courtis\u00e9s\u2026 Trois \u00ab&nbsp;C&nbsp;\u00bb qui jalonnent la carri\u00e8re des \u00ab talents \u00bb en entreprise. Fort d&rsquo;un environnement de travail mouvant &#8211; en partie imputable \u00e0 la pand\u00e9mie de coronavirus -, les talents ont d\u00e9sormais&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.lesechos.fr\/finance-marches\/banque-assurances\/la-guerre-des-talents-fait-grimper-les-remunerations-dans-la-finance-1371898\">l&#8217;embarras du choix<\/a>&nbsp;pour trouver leur destination idoine. Ils sont tout aussi enclins \u00e0 changer d&rsquo;horizon rapidement, en cas d&rsquo;erreur de jugement.<\/p>\n\n\n\n<p>De leur c\u00f4t\u00e9, les entreprises redoublent d&rsquo;ing\u00e9niosit\u00e9 pour offrir \u00e0 ce public le&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.lesechos.fr\/idees-debats\/leadership-management\/valeurs-internes-et-localisation-pour-attirer-les-talents-1388333\">meilleur cadre de travail possible<\/a>&nbsp;. A l&rsquo;instar d&rsquo;Apple qui, fin&nbsp;2021, a accord\u00e9 des primes exceptionnelles &#8211; en actions &#8211; oscillant entre 50.000 et 180.000&nbsp;dollars pour \u00e9viter que son escouade d&rsquo;ing\u00e9nieurs ne c\u00e8de aux sir\u00e8nes de la concurrence.<\/p>\n\n\n\n<p>Tour d&rsquo;horizon des initiatives (parfois cr\u00e9atives) de certaines entit\u00e9s pour retenir leurs forces vives.<\/p>\n\n\n\n<h2>1. Cimenter les relations collaborateur-manager<\/h2>\n\n\n\n<p>De nombreuses \u00e9tudes en attestent. Un collaborateur quitte davantage son manager plut\u00f4t que son entreprise. Fort de cet \u00e9tat de fait, la volont\u00e9 de consolider les liens entre le collaborateur et son manager rel\u00e8ve de l&rsquo;imp\u00e9rieuse n\u00e9cessit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Au sein de notre entreprise, nous avons mis en place une approche qui promeut un \u00e9change hebdomadaire entre le manager et son collaborateur autour des priorit\u00e9s de la semaine, de ce qu&rsquo;il a ador\u00e9 faire ou encore de ce qu&rsquo;il a d\u00e9test\u00e9&nbsp;\u00bb, narre Elodie Gourmellet, DRH de l&rsquo;entit\u00e9 Automatic Data Processing (ADP) en France et en Suisse.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, cette entreprise reprend \u00e0 dessein les travaux de l&rsquo;auteur et conf\u00e9rencier anglais Marcus Buckingham partant du principe qu&rsquo;il vaut mieux courir 52 sprints par an plut\u00f4t qu&rsquo;un marathon. \u00ab&nbsp;Les collaborateurs doivent avant tout d\u00e9velopper leurs points forts, et surtout accomplir&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.lesechos.fr\/idees-debats\/leadership-management\/le-job-crafting-profite-autant-aux-salaries-qua-lentreprise-1251716\">des t\u00e2ches qu&rsquo;ils aiment r\u00e9aliser<\/a>&nbsp;pour \u00eatre pleinement engag\u00e9s&nbsp;\u00bb, ajoute la responsable.<\/p>\n\n\n\n<h2>2. Cibler les zones de fragilit\u00e9\u2026 m\u00eame quand il est trop tard<\/h2>\n\n\n\n<p>Le cabinet de conseil Oresys a esquiss\u00e9 une m\u00e9thodologie structur\u00e9e autour de quatre axes permettant d&rsquo;identifier certaines vuln\u00e9rabilit\u00e9s, et ainsi rectifier le tir. \u00ab&nbsp;Tout d&rsquo;abord, il convient de mesurer la r\u00e9ussite du collaborateur \u00e0 son poste, d&rsquo;\u00e9valuer le plaisir qu&rsquo;il a en se rendant au travail, de proposer des perspectives d&rsquo;\u00e9volution au sein de l&rsquo;entreprise et, dernier point, de juger de l&rsquo;environnement de travail&nbsp;\u00bb, d\u00e9taille Sylvie Mochet, directrice associ\u00e9e et experte RH au sein d&rsquo;Oresys.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutefois, si le collaborateur a, malgr\u00e9 tout, d\u00e9cid\u00e9 de voguer vers d&rsquo;autres contr\u00e9es, \u00ab&nbsp;l&rsquo;\u00e9chec&nbsp;\u00bb \u00e0 le retenir peut \u00e9galement s&rsquo;av\u00e9rer riche en enseignements. \u00ab&nbsp;Nous avons ainsi mis en place des entretiens avec les collaborateurs qui nous quittent afin de comprendre ce qui les a pouss\u00e9s \u00e0 changer d&rsquo;horizon professionnel&nbsp;\u00bb, relate Charlotte Vandeputte, responsable Talents chez Deloitte.<\/p>\n\n\n\n<h2>3. Valoriser l&rsquo;individu<\/h2>\n\n\n\n<p>De son c\u00f4t\u00e9, Marion Darrieutort, \u00e0 la t\u00eate du cabinet de conseil en influence et en gouvernance The Arcane, plaide pour une meilleure valorisation de l&rsquo;individu&nbsp;: \u00ab&nbsp;Effectivement, g\u00e9rer les talents par une approche globale ne fonctionne plus. Je crois donc en un management des talents par la singularit\u00e9. Une forme de haute couture du management. Cela consiste \u00e0 comprendre ce qui se joue pour chaque personne \u00e0 titre personnel et professionnel. Et \u00e0 trouver le meilleur \u00e9quilibre sens-travail, qui a supplant\u00e9 d\u00e9sormais le fameux \u00e9quilibre vie professionnelle-vie personnelle. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<h2>4. Promouvoir certaines valeurs<\/h2>\n\n\n\n<p>La politique RSE de l&rsquo;entreprise, \u00e0 travers son impact environnemental et soci\u00e9tal, repr\u00e9sente un levier fort pour fid\u00e9liser les collaborateurs et joue un r\u00f4le dans l&rsquo;engagement de 85&nbsp;% d&rsquo;entre eux, selon une \u00e9tude Microsoft 365. \u00ab&nbsp;Les collaborateurs peuvent faire du m\u00e9c\u00e9nat de comp\u00e9tences en faveur d&rsquo;associations issues de secteurs non lucratifs. Cela permet de donner du sens et d&rsquo;offrir ses comp\u00e9tences en pro bono [b\u00e9n\u00e9volat]&nbsp;\u00bb, explique Charlotte Vandeputte.<\/p>\n\n\n\n<p>La qu\u00eate de sens est aussi pr\u00e9gnante au sein d&rsquo;ADP. Elodie Gourmellet estime \u00e9galement que, dans ce contexte, \u00ab&nbsp;l&rsquo;\u00e9quit\u00e9, la diversit\u00e9 et l&rsquo;inclusion deviennent cardinales dans l&rsquo;attraction et la r\u00e9tention des talents&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h2>5. Embarquer et impliquer<\/h2>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s les discours, place aux actes. L\u00e0 aussi, le cabinet Deloitte se veut \u00e0 l&rsquo;avant-garde afin d&rsquo;impliquer pleinement ses collaborateurs \u00e0 la bonne marche de l&rsquo;organisation. Une volont\u00e9 qui permet, de facto, de raffermir le sentiment d&rsquo;appartenance alt\u00e9r\u00e9 par deux ann\u00e9es de crise sanitaire. \u00ab&nbsp;Nous avons mis en place un &lsquo;board talent&rsquo; qui regroupe une quarantaine de collaborateurs de tous grades qui nous accompagnent, au niveau RH, dans la coconstruction de toutes nos actions talents&nbsp;\u00bb, souligne Charlotte Vandeputte.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec des r\u00e9sultats visiblement \u00e0 la hauteur des esp\u00e9rances. \u00ab&nbsp;Nous avons ainsi, au sein de ce board, un taux de r\u00e9tention qui est exceptionnel. Confier des responsabilit\u00e9s de gestion interne \u00e0 des collaborateurs tr\u00e8s jeunes est un levier de r\u00e9tention extraordinaire. Nous le d\u00e9ployons dans tous nos m\u00e9tiers. Leur engagement et leur fid\u00e9lit\u00e9 n&rsquo;en est que plus grande.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Par <a href=\"https:\/\/www.lesechos.fr\/@samir-hamladji\">Samir Hamladji<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consid\u00e9r\u00e9s comme le \u00ab&nbsp;nouvel or noir&nbsp;\u00bb des organisations, les \u00ab&nbsp;talents&nbsp;\u00bb disposent d&rsquo;une certaine marge de manoeuvre pour choisir leur point de chute\u2026 et s&rsquo;en d\u00e9tourner rapidement en cas d&rsquo;erreurs de jugement ou de promesses non tenues. Dans ce contexte, les entreprises redoublent d&rsquo;ing\u00e9niosit\u00e9 pour les conserver dans leur giron. 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