{"id":10416,"date":"2022-06-14T08:50:00","date_gmt":"2022-06-14T06:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=10416"},"modified":"2022-06-12T16:06:00","modified_gmt":"2022-06-12T14:06:00","slug":"etre-une-entreprise-inclusive-ou-ne-pas-etre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/etre-une-entreprise-inclusive-ou-ne-pas-etre\/","title":{"rendered":"\u00catre une entreprise inclusive ou ne pas \u00eatre"},"content":{"rendered":"\n

Alors que se tient, ce 3 juin, Inclusiv’Day, le salon pour une soci\u00e9t\u00e9 plus inclusive, zoom sur les enjeux et outils des politiques en faveur de la lutte contre toutes les discriminations<\/a>, en entreprise mais aussi hors ses murs.<\/p>\n\n\n\n

Une image publique renforc\u00e9e, donc une client\u00e8le fid\u00e9lis\u00e9e et une marque employeur plus attractive… Aussi une richesse de points de vue qui conduisent \u00e0 davantage d’adaptabilit\u00e9 et de r\u00e9silience<\/a> . \u00catre une entreprise inclusive, c’est-\u00e0-dire soucieuse de l’alt\u00e9rit\u00e9, et ouverte \u00e0 tous les genres, \u00e2ges, handicaps<\/a> , origine, etc. engendre des r\u00e9sultats concrets. A savoir une profitabilit\u00e9 sup\u00e9rieure, voire jusqu’\u00e0 30 % de chiffre d’affaires suppl\u00e9mentaire par salari\u00e9, selon une \u00e9tude de 2019.<\/p>\n\n\n\n

Mais, au-del\u00e0 de la performance, \u00ab une entreprise se doit de repr\u00e9senter ce qu’est la soci\u00e9t\u00e9 \u00bb, selon Catherine Lescure, la directrice de la communication et de la RSE d’Enedis, l’un des partenaires d’Inclusiv’Day, salon de la \u00ab r\u00e9volution responsable \u00bb qui, cette ann\u00e9e encore, attend pr\u00e8s de 5.000 participants.<\/p>\n\n\n\n

Vaste champ d’action<\/h2>\n\n\n\n

relations \u00e9coles, le recrutement, la communication interne, la formation, ou encore l’accessibilit\u00e9 des lieux et outils de travail. Un champ d’actions si vaste qu’il n\u00e9cessite une structuration.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Afin de d\u00e9passer les belles paroles et autres bonnes intentions, et d’ancrer cette d\u00e9marche au sein des \u00e9quipes qui sont vite rattrap\u00e9es par le quotidien, il faut un cadre \u00bb, pointe Ya-Fang De Moya, responsable mission handicap chez EY, qui a adopt\u00e9 une strat\u00e9gie globale, avec une mission handicap, cr\u00e9\u00e9e il y a douze ans, rattach\u00e9e \u00e0 la direction des ressources humaines et intervenant sur l’ensemble des bureaux du territoire fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n

Autre illustration que le sujet doit partir du plus haut niveau, Apicil a, l’ann\u00e9e derni\u00e8re, int\u00e9gr\u00e9 l’inclusion dans son plan strat\u00e9gique et dans sa raison d’\u00eatre. \u00ab Nous avons toujours \u00e9t\u00e9 engag\u00e9s en ce sens du fait de nos activit\u00e9s, mais la lutte contre toutes les formes de discriminations doit sans cesse \u00eatre structur\u00e9e davantage \u00bb, indique V\u00e9ronique Roux, charg\u00e9e de mission RH, diversit\u00e9 et handicap au sein du groupe Apicil, qui emploie 2.180 collaborateurs de 29 nationalit\u00e9s diff\u00e9rentes. Car il s’agit bien de gouvernance et de management, seul moyen d’inscrire l’ambition d’inclusion, \u00e0 chaque instant, et dans toutes les strates de l’organisation.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab Que nous soyons en charge d’un p\u00f4le d\u00e9di\u00e9 \u00e0 un type de diversit\u00e9, mais aussi manager ou commercial, nous avons tous des objectifs annuels, en termes d’achats ou d’accompagnement d’associations des secteurs de l’inclusion et de la diversit\u00e9 \u00bb, explique Philippe Trotin, directeur de la mission Handicap et directeur Accessibilit\u00e9 num\u00e9rique de Microsoft France, rappelant que l’inclusion passe notamment par une palette de solutions, mat\u00e9rielles et logicielles, d\u00e9ploy\u00e9es en interne. Le premier d’entre eux \u00e9tant \u00ab un outil bureautique accessible \u00e0 tous \u00bb, dit-il. Ainsi le groupe Microsoft s’attache-t-il \u00e0 multiplier les fonctionnalit\u00e9s : sous-titrage, dict\u00e9e vocale, loupe, aide aux daltoniens\u2026 Et, \u00e0 compter de l’automne 2022, des accessoires adaptatifs (pour souris, claviers, etc.) con\u00e7us dans son \u00ab Inclusive Tech Lab \u00bb notamment pour les personnes ayant subi une amputation.<\/p>\n\n\n\n

Inclusion aussi hors de l’employeur<\/h2>\n\n\n\n

Des innovations mises \u00e0 la disposition de l’\u00e9cosyst\u00e8me de Microsoft, par exemple la F\u00e9d\u00e9ration fran\u00e7aise de handisport<\/a> , que des collaborateurs accompagnent sur la base du volontariat. \u00ab Pour ma part, je sensibilise aussi les clients, car l’inclusion se construit aussi hors de l’employeur \u00bb, note Philippe Trotin. M\u00eame conviction chez Enedis, o\u00f9 Catherine Lescure, elle-m\u00eame mentor d’un jeune de l’association Unis-Cit\u00e9, pr\u00e9conise \u00ab d’agir au plus pr\u00e8s du terrain \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab En 2021, Enedis a r\u00e9alis\u00e9 4 milliards d’euros d’achats, dont 98 % sont effectu\u00e9s en France, et 50 % aupr\u00e8s de TPE et PME fran\u00e7aises. Autant d’entreprises que nous entendons emmener dans notre sillon \u00bb, dit-elle, ajoutant que 10 millions d’euros sont d\u00e9pens\u00e9s annuellement dans le secteur prot\u00e9g\u00e9. Pour sa part, V\u00e9ronique Roux \u00e9voque les relations rapproch\u00e9es d’Apicil avec des associations d’insertion, tels LinkedOut<\/a> ou Comme Les Autres. \u00ab Une mani\u00e8re d’\u00eatre \u00e0 l’\u00e9coute de la soci\u00e9t\u00e9 en g\u00e9n\u00e9ral \u00bb, dit-elle.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e9anmoins, quelles que soient les actions men\u00e9es, en interne ou en externe, \u00ab il est primordial de se fixer des objectifs et de mesurer les effets de ce qui est entrepris \u00bb, insiste Catherine Lescure, pr\u00e9cisant que Enedis, qui vient de signer son quatri\u00e8me accord handicap et son quatri\u00e8me accord \u00e9galit\u00e9 femme-homme, est pass\u00e9e de 15 % \u00e0 25 % de femmes dans ses effectifs en quinze ans (avec 30 % dans les instances dirigeantes). Soient 10.000 collaboratrices sur les 38.000 que compte le groupe.<\/p>\n\n\n\n

Autre pilier structurant de l’inclusion, \u00ab les certifications inscrivent l’entreprise dans une d\u00e9marche d’am\u00e9lioration continue \u00bb, selon V\u00e9ronique Roux, chez Apicil, qui s’est vu d\u00e9cerner, l’an pass\u00e9, les labels Diversit\u00e9 et Egalit\u00e9 professionnelle femmes-hommes. La qu\u00eate d’am\u00e9lioration continue consiste notamment \u00e0 \u00ab apporter des r\u00e9ponses individualis\u00e9es, \u00e0 tous les profils, \u00e0 tous les moments de la vie professionnelle \u00bb, dixit Ya-Fang De Moya. Et la responsable mission Handicap chez EY de conclure que \u00ab l’employeur ne doit pas se limiter \u00e0 l’entr\u00e9e dans l’entreprise, mais aussi \u00eatre vigilant quant au bien-\u00eatre de chacun lors de l’int\u00e9gration, puis dans le cadre d’un suivi r\u00e9gulier \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Par\u00a0Julie Le Bolzer<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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