{"id":10030,"date":"2022-02-03T08:45:00","date_gmt":"2022-02-03T07:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/?p=10030"},"modified":"2022-02-01T09:54:26","modified_gmt":"2022-02-01T08:54:26","slug":"comment-faire-une-veille-professionnelle-efficace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comundi.fr\/mag-des-competences\/comment-faire-une-veille-professionnelle-efficace\/","title":{"rendered":"Comment faire une veille professionnelle efficace ?"},"content":{"rendered":"\n

L\u2019augmentation des volumes de donn\u00e9es et des sources d\u2019information est incontestable : un confort lorsque l’on souhaite s\u2019informer en profondeur, mais aussi un v\u00e9ritable d\u00e9fi pour la veille professionnelle<\/strong> des entreprises. Comment bien s\u2019organiser et s\u2019assurer d\u2019isoler les informations les plus pertinentes ? Comment maximiser les effets de votre veille avec une formation professionnelle<\/strong> pour en tirer de v\u00e9ritables avantages concurrentiels ?<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi r\u00e9aliser une veille professionnelle ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A une \u00e9poque o\u00f9 les march\u00e9s \u00e9voluent vite, la veille en entreprise<\/strong> est une pratique indispensable pour rester au courant des m\u00e9thodes employ\u00e9es par son secteur, ainsi que des attentes et enjeux du march\u00e9. La veille permet de s\u2019interroger sur son environnement, mais aussi sur son fonctionnement interne. Arm\u00e9 d’un plan de veille<\/strong>, on pourra ainsi mener une recherche et une veille d\u2019information<\/strong> sur<\/a> :

Les innovations technologiques : conna\u00eetre les nouveaut\u00e9s permettra de mettre \u00e0 jour ses propres produits et de s\u2019appuyer sur les nouveaux dispositifs pour s\u00e9duire la client\u00e8le

Les r\u00e9glementations : le cadre l\u00e9gislatif change fr\u00e9quemment et de nouvelles contraintes peuvent appara\u00eetre. Il est important de s\u2019y conformer \u00e0 tout moment

Le fonctionnement interne : pour toute entreprise, il est essentiel de comprendre ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas. Bien analyser ses sources de comp\u00e9titivit\u00e9 permet de mieux orienter ses efforts et de limiter les investissements inutiles

La concurrence : impossible d\u2019\u00eatre v\u00e9ritablement comp\u00e9titif sans conna\u00eetre l\u2019\u00e9tat de la concurrence. Le nombre de comp\u00e9titeurs \u00e9volue-t-il ? Quelle est leur offre ? La veille concurrentielle permet de garder un \u0153il sur les strat\u00e9gies concurrentes et de s\u2019adapter au changement.<\/p>\n\n\n\n

Les \u00e9tapes de la veille informationnelle et les actions \u00e0 mener<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Mener une recherche et une veille d’information<\/strong> ne s\u2019improvise pas. Plusieurs actions et outils permettent de couvrir en d\u00e9tail les informations cl\u00e9s.

Pour r\u00e9aliser une veille en entreprise<\/strong> compl\u00e8te, on devra combiner la collecte de donn\u00e9es en ligne et la prise de contact physique. On s\u2019attachera notamment \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n

Aller \u00e0 la rencontre de ses clients et concurrents<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

En vous rendant dans des salons et \u00e9v\u00e9nements professionnels d\u00e9di\u00e9s \u00e0 votre secteur, vous pouvez non seulement gagner en visibilit\u00e9, mais aussi collecter une information pr\u00e9cieuse. Se rendre en \u00e9quipe \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement permet \u00e0 la fois d\u2019\u00eatre en contact avec ses clients et d\u2019attirer leur attention, mais aussi de parcourir l\u2019offre concurrente et d\u2019apprendre des autres acteurs du march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

\u00catre \u00e0 l\u2019\u00e9coute des r\u00e9seaux sociaux<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La veille en entreprise<\/strong> implique \u00e9galement d\u2019avoir un compte sur un ou plusieurs r\u00e9seaux sociaux. Vous restez ainsi proche de vos clients, toujours joignable et v\u00e9hiculez une image moderne. Il est possible d\u2019apprendre beaucoup en \u00e9tudiant les pages concurrentes. Conna\u00eetre le ton, la r\u00e9activit\u00e9 et le ressenti des clients de la concurrence permet de se positionner plus facilement et de b\u00e2tir sa propre image de marque.<\/p>\n\n\n\n

Mener une curation de contenu<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c9l\u00e9ment incontournable de toute veille professionnelle<\/strong>, la curation de contenu consiste \u00e0 suivre les contenus relatifs \u00e0 votre activit\u00e9 publi\u00e9s r\u00e9guli\u00e8rement sur le web. Des outils d\u00e9di\u00e9s permettent de ne rien manquer des actualit\u00e9s de votre secteur, et donc de conna\u00eetre rapidement les tendances et nouveaut\u00e9s. Compiler le contenu important est source d\u2019agilit\u00e9 : en \u00e9tant parmi les premi\u00e8res \u00e0 apprendre les changements de son secteur, une entreprise peut acqu\u00e9rir un avantage concurrentiel certain.

Pour produire des r\u00e9sultats rapides et probants, ces actions doivent \u00eatre coordonn\u00e9es et anim\u00e9es en permanence via un plan de veille<\/strong>. Avant de mener sa veille, on d\u00e9finira avec pr\u00e9cision le p\u00e9rim\u00e8tre de celle-ci (s\u2019int\u00e9resse-t-on \u00e0 un secteur, \u00e0 des technologies, \u00e0 un sujet en particulier ?) et l\u2019on se posera les bonnes questions :

Qui sont les acteurs en pr\u00e9sence ? Quels sont les leaders, les nouveaux entrants ?

Quelles strat\u00e9gies et technologies adoptent les concurrents ?

Quels sont les business model ?

Quelles sont les attentes des clients et leur perception de ce march\u00e9 ?

Par ailleurs, la veille est un travail sur le long terme : il est donc important de diversifier les t\u00e2ches et de travailler en \u00e9quipe pour continuer d\u2019obtenir des r\u00e9sultats int\u00e9ressants au fil du temps. Changer les approches et les m\u00e9thodes de collecte permettra d\u2019adopter r\u00e9guli\u00e8rement un nouveau regard sur son secteur. Ainsi, on remettra ses m\u00e9thodes en question de la bonne mani\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n

Faire appel aux bons outils<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Les outils ne manquent pas pour mener une veille professionnelle<\/strong> compl\u00e8te.

Pour \u00eatre alert\u00e9 au bon moment des nouveaux contenus, on s\u2019appuiera sur Google Alertes, qui permet de se concentrer sur des domaines ou m\u00eame des mots cl\u00e9s tels que le nom de votre marque.
D\u2019autres applications ou sites plus pouss\u00e9s permettent quant \u00e0 eux de dresser un panorama personnalis\u00e9 des actualit\u00e9s du secteur. Flipboard ou Instapaper, notamment, sont con\u00e7us pour retenir, commenter ou diffuser des contenus et pour cr\u00e9er un tableau de bord de veille au plus pr\u00e8s de votre besoin. D\u2019autres incontournables tels que Feedly ou Netvibes permettent d\u2019agr\u00e9ger du contenu et d\u2019\u00eatre inform\u00e9 de tout, des articles de presse aux publications sur les r\u00e9seaux sociaux.

Conna\u00eetre et utiliser les bons outils facilite le travail de veille. Suivre dans le bon ordre les \u00e9tapes de la veille informationnelle<\/strong> ou doubler votre veille d\u2019une formation professionnelle<\/strong><\/a> vous permettra de mener des actions compl\u00e8tes et vari\u00e9es, et donc de ne rien manquer de l\u2019actualit\u00e9. Enfin, les outils permettent d\u2019automatiser la veille et de stocker plus intelligemment ses articles de veille : un point cl\u00e9 pour faire face aux volumes colossaux de donn\u00e9es et en tirer le meilleur parti pour votre entreprise.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L\u2019augmentation des volumes de donn\u00e9es et des sources d\u2019information est incontestable : un confort lorsque l’on souhaite s\u2019informer en profondeur, mais aussi un v\u00e9ritable d\u00e9fi pour la veille professionnelle des entreprises. Comment bien s\u2019organiser et s\u2019assurer d\u2019isoler les informations les plus pertinentes ? 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