Jouez le jeu de changement !

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Interview de Laurent Dufourt, directeur associé de Reor, Auteur de « Jeux et outils pour conduire le changement », ESF Editeur.

Il anime la formation "Jeux et outils pour conduire le changement".

Tous les collaborateurs sont-ils égaux face au changement ?

Si je répondais oui, j'imagine que vous seriez vraiment étonné tant nous avons les uns et les autres une relation au changement différenciée...En fait, à l'annonce d'un changement, nous passons tous par les mêmes phases, mais celles-ci s'enchaînent plus ou moins rapidement selon notre rapport au risque, à la nouveauté et au stress qu'ils engendrent. Et nous avons tous des zones de crispation et de résistances, qui diffèrent d'une personne à une autre.  C'est bien pour ça qu'il est nécessaire de faire des actions spécifiques pour accompagner les projets de changement.

En quoi passer par le jeu peut aider les managers face au changement ?

Les jeux sont très utiles pour le manager quand il veut créer l'événement, stimuler l'interactivité, ou quand la situation lui semble bloquée : en fait toutes les situations où le manager sent qu'il y a un besoin de faire plus, ou autrement (c'est-à-dire de plus en plus souvent).
Les jeux sont un moyen d'apprendre en s'amusant, ce dont on a tellement besoin aujourd'hui et ce qui est en fait le seul moyen d'apprendre vraiment.
Ils permettent de plus aux managers trois grands types d'apports : communiquer de façon décalée, prendre un chemin de détour pour appréhender la réalité,  favoriser l'appropriation de nouveaux comportements ou des messages importants. Mais il y a en encore beaucoup d'autres : favoriser l'émulation, l'esprit de groupe, l'implication, libérer la parole, la créativité...

Qu'apporte la Marelle du changement®, l'outil dont vous vous servez ?

Elle permet de positionner très simplement et sur un schéma commun, ludique et facile à retenir, n'importe quel projet de changement sur 8 questions. Ces questions sont autant d'étapes qui conduisent à structurer une démarche complète de conduite du changement ainsi qu'à évaluer l'intérêt de recourir à des jeux et déterminer leur forme.

Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur votre parcours ?

Je suis directeur associé de Reor, un cabinet de conseil et de formation spécialisé en conduite du changement. Depuis presque 20 ans, dont 3 ans en Russie et 3 ans au Brésil, j'accompagne les entreprises dans leurs mutations, tant dans les PME que dans les grandes entreprises. J'interviens soit en formalisant pour elles des solutions complètes alliant formation, coaching, communication et pilotage, soit ponctuellement en concevant des jeux leur permettant de faciliter la mise en œuvre des décisions stratégiques. J'anime en outre une maison d'édition que j'ai créée en 2008 et qui est dédiée à la valorisation du patrimoine culturel mondial.


Laurent Dufourt anime la formation :

Jeux et outils pour conduire le changement

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