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Réf. 5043
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Formation à distance
Cette formation est disponible en session individuelle ou intra-entreprise uniquement

Objectifs


Pré-requis


Pour quel public ?


Programme détaillé

Etat de lieux des chatbots et de leurs usages

  • Overview de l'industrie des Chatbots
  • Qu'y-a-t-il derrière un Chatbot ?
  • Dans quels cas utiliser un Chatbot ?
  • Comment choisir le Chatbot adapté à ma cible ?
  • Quels sont les différents types de Chatbot ?

Tour d’horizon des différents Chatbots les plus populaires

  • Tops et des Flops des marques ayant utilisé des Chatbots
  • Quelles best practices retenir ?
  • Quelles erreurs éviter

Présentation de l’outil Chatfuel

Cas pratique en live : les étapes clés pour développer votre Chatbot en direct