Formation : Dans la peau d’un Chief Happiness Officer !

Bien plus loin que le cliché du baby-foot !

2 Jours - 14 Heures
Formation
présentiel ou à distance
Réf 10385

À l'origine, le métier de Chief Happiness Officer a été créé par les sociétés de la Silicon Valley qui voulaient améliorer le bien-être de leurs salariés et les fidéliser. En France, le métier se développe progressivement et gagne encore à être connu.

Comment faire ses premiers pas en tant que « CHO » ?

Sur quelles bases s'appuyer ? Qualité de vie au travail, bien-être, réseaux...

Notre formation courte et efficace vous donne les clés d'un bon démarrage !

Pour aller plus loin, découvrez l’interview de votre formatrice Angelika Mleczko : Œuvrer pour le bien-être de ses collègues au travail : un vrai métier !

Objectifs

Identifier les incontournables de la fonction de Chief Happiness Officer et définir son périmètre
Reconnaître les best practices et créer sa propre boite à outils
Développer une culture du bien-être et impulser le changement dans son entreprise

Pré-requis

Être motivé pour susciter l’engagement autour du bien-être dans son entreprise.
Les participants rempliront un questionnaire de personnalité en amont de la formation.

Cibles

Pour toute personne qui vient d’être nommée ou qui souhaite devenir Chief Happiness Officer
Pour les personnes en reconversion, occupant par exemple des fonctions RH, Direction, Management ou Communication et concernées par le bien-être au travail

Les plus

Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure

Modalités pédagogiques

Formation interactive basée sur la connaissance de soi, les best practices et l’expérimentation par les mises en situations
Partages d’expériences et co-construction d’une boite à outils adaptée à ses besoins

Suivi et évaluation des acquis

Évaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])
Un support de cours est remis à chaque stagiaire

Indicateurs de résultats

SATISFACTION 2022 : 100% (10 apprenants) | 1er Semestre 2023 : 100% (1 apprenant) | 2ème Semestre 2023 : 100% (2 apprenants)
ATTEINTE DES OBJECTIFS 2022 : 83% Acquis (6 apprenants) / 17% À mettre en pratique (6 apprenants) | 2ème Semestre 2023 : 100% Acquis (3 apprenants)

Ce produit a été mis à jour le 2 avril 2024

Établir le périmètre des Chief Happiness Officers (CHO)

Connaître les 3 objectifs principaux du CHO dans la démarche de qualité de vie au travail (QVT) et prévention des risques psychosociaux (RPS) de l’entreprise
Identifier les 3 axes de travail pour favoriser le bien-être

Dresser le portrait-robot du CHO et ses missions

S’appuyer sur les fondamentaux de la connaissance de soi
Lister les compétences clés à exploiter
Repérer les qualités d’être (soft-skills) nécessaires pour être un bon CHO
Connaitre les missions du CHO

Cas pratique : autodiagnostic de sa personnalité – débriefing du test passé en amont

S'appuyer sur les réseaux d'experts

Échanger et s'inscrire dans un réseau de CHO ou « tribus » du bien-être au travail
Partager les best practices mis en place en entreprise
Participer à des événements ponctuels pour favoriser les interactions

Cas pratique : construction d’un plan d’action personnalisé en mode collaboratif, identification des outils nécessaires

Créer sa boite à outils grâce aux best practices

S’approprier les indicateurs de mesure du bien-être en entreprise
Intégrer et fidéliser les nouveaux arrivants, y compris les Millenials
Fédérer les équipes avec le team building, les événements ponctuels, les rituels
Aménager les espaces pour favoriser les échanges, le repos
Mettre en place des prestations pour créer du lien et diminuer le stress (conciergerie, méditation, ateliers collectifs en prévention santé…)
Organiser des formations, des ateliers collectifs pour initier l’apprentissage en continu
Fêter les succès de l'entreprise, les dates clés

Cas pratique : challenge créativité par équipe – organiser le meilleur programme d’accueil des nouveaux arrivants

Savoir faire face aux difficultés

Convaincre sa hiérarchie, sa direction, obtenir leur engagement pour inscrire la démarche QVT dans leur stratégie
Faciliter la communication interne, libérer la parole, créer du lien
Se débrouiller avec des mini-budgets
Cumuler son poste avec celui de CHO, apprendre à gérer la double casquette
Gérer la distance liée aux nouveaux modes de travail : flex-office, télétravail, sites multiples…

Cas pratique : simulation d’entretien de « vente » d’un projet auprès de sa direction – pitch, arguments, réponse aux objections

Cas pratique : Réflexion sur la création de lien malgré la distance – co-construction sur l’aménagement des espaces

Conclusion : témoignage d'expérience réussie

Présentation d’un intervenant extérieur - conclusion autour d’un verre

Du 10 au 11 juin 2024

Paris

Du 05 au 06 sept. 2024

A distance

Du 10 au 11 oct. 2024

Paris

Du 16 au 17 déc. 2024

Paris

Angelika M. - Consultante spécialiste Chief Happiness Officer

Experte de la qualité de vie au travail et du bonheur en entreprise, elle est devenue consultante-spécialiste de la fonction de Chief Happiness Officer sous le pseudo « L’étincelle CHO ».Adepte du management collaboratif et bienveillant, elle...