Le Manager Adjoint

Prendre pleinement sa place de n°2

Réf. 2194
Formation présentielle
Cette formation est disponible en intra-établissement seulement

Objectifs


Pour quel public ?


Les plus


Programme détaillé

Jour 1 de la formation

1 - Clarifier le rôle et les enjeux d'un Manager Adjoint

  • Responsabilité, pouvoir hiérarchique : quelle est la différence entre un Manager et un Manager Adjoint ?
  • Décrypter les attentes et les priorités stratégiques du Manager
  • Décrypter les attentes de l'équipe

Valid'acquis

Echange en groupe sur le rôle d'un manager adjoint. Partage d'expérience en tant que manager-adjoint ou managé.

2 - Formaliser les règles pour construire un binôme Manager/Adjoint performant

  • Repérer les zones de complémentarité pour « épauler » le Manager
  • Définir son périmètre d'action et ses zones d'initiatives pour être force de proposition sans empiéter sur le territoire du Manager
  • Affirmer ses différences tout en restant loyal : jusqu'où ne pas aller trop loin ?
  • Structurer le pilotage des activités et de l'équipe (planification des réunions, reporting)
  • Organiser les circuits des décisions, les process de délégation et de validation

Valid'acquis

Comment mettre en place un climat de confiance avec son N+1 ? Les règles d'or d'une relation respectueuse et performante (même en cas de cohabitation difficile).

Valid'acquis

Travail sur l'assertivité pour s'exercer à convaincre le manager et enrichir sa réflexion

3 - Trouver la juste posture auprès de son équipe

  • Asseoir son autorité auprès de l'équipe : les règles de base
  • Intégrer les 4 styles de management et appréhender son style préférentiel
  • S'adapter aux membres de son équipe pour asseoir sa légitimité
  • Se positionner en relai managérial et communiquer de manière responsable

Valid'acquis

Mise en situation et intégration des fondamentaux de la communication.

Jour 2 de la formation

4 - Manager son équipe au quotidien

  • Définir rôle et objectifs pour chacun des membres de l'équipe 
  • Instaurer les règles de vie de l'équipe
  • Contrôler et évaluer : entretiens individuels
  • Savoir reconnaître : féliciter et recadrer de façon efficace

Valid'acquis

Jeux de rôle sur l'animation d'une réunion d'équipe.

5 - Gérer des situations difficiles en tant que Manager Adjoint

  • Appréhender les 5 types de réactions et leurs conséquences sur l'équipe et la relation avec son manager
  • Identifier les pièges à éviter 
  • Préparer et réaliser son entretien
  • Savoir dire ce qui ne va pas : la méthode DESC

Valid'acquis : mises en situations à partir d'entretien et analyse de pratiques

- Je veux négocier des attributions qui me tiennent à coeur
- Mon Manager ne m'informe pas des décisions stratégiques
- Je dois transmettre à l'équipe une décision à laquelle je ne souscris pas
- Comment me positionner en cas de divergence d'opinion
- Mon manager « sape » mon autorité devant l'équipe
- Mon manager ne délègue pas et ne m'attribue que des missions à faible valeur ajoutée
- L'équipe me « by pass » et s'adresse directement à mon Manager
- Je souhaite progresser dans l'entreprise