Laurence CIORA Laurence CIORA
Conseil en Marketing Relationnel, ex-Directrice Marketing Yves Rocher et Damart

Laurence CIORA est une spécialiste du Marketing Relationnel et du conseil en «Customer-Centricity» auprès d’entreprises de distribution françaises et étrangères, notamment japonaises et allemandes. Elle les accompagne dans le développement de leur stratégie cross canal centrée sur le client avec pour objectif de créer “l’effet WOW”: surprendre et satisfaire le client, quelque soit son canal de contact ou d’achat, afin de provoquer et renforcer son adhésion à une marque ou à une enseigne.Diplômée d’une l’Ecole Supérieure de Commerce, Laurence a effectué l’essentiel de sa carrière en tant que Directrice Marketing au sein de grands groupes de distribution spécialisée multi canal (Yves Rocher, Damart, 3 Suisses International) en France et à l’étranger. Elle a ainsi contribué au développement des marques Yves Rocher et Damart sur une douzaine de marchés européens et au Japon.