Le contrôle de gestion des systèmes d'information

Les fondements du contrôle des coûts informatiques

Créer la transparence des coûts informatiques pour en assurer la maîtrise

Modéliser la fonction informatique

Comment gérer les ressources de la fonction informatique

La gestion des activités et des projets informatiques
- Les outils : portefeuille des projets et des activités
- L'estimation des charges et la durée des activités

La gestion des produits et services informatiques
- La facturation : les différentes stratégies de fixation des prix
- Le catalogue des services, la gestion basée sur les activités...

La procédure de budgétisation de l'informatique

La procédure de reporting

Cas pratique : créer votre tableau de bord
- Les principes de construction
- La non-généricité du tableau de bord


Comment classifier les différents contrats extérieurs
- La fixation des normes par catégorie de service ("daily rate tool")
- Le classement des différents sous-traitants

Contrôler les partenariats stratégiques

Comment classifier les projets informatiques
- La méthode de détermination de la valeur
- La fixation des paramètres critiques : coût, valeur, urgence...

Le contrôle intégré des coûts et des délais des projets
- Intégrer la méthode de la valeur acquise
- Analyse des causes de dérive

Mesurer et comparer la performance informatique

Identifier la valeur économique de l'informatique

Les bénéfices et les conditions de mise en oeuvre du contrôle de gestion informatique

Les perspectives d'évolution et nouveaux indicateurs


Comment passer d'une logique de «bâtisseurs» à une logique de «gestionnaires»

L'évolution du marché et de la fonction informatique

Gérer efficacement ses ressources informatiques
- Optimiser les politiques d'acquisition des matériels et d'achat des licences logicielles
- Définir la formule de financement la plus adaptée

La gestion du patrimoine informatique de l'entreprise

Que faut-il externaliser et que faut-il internaliser

Comment profiter des opportunités du marché

Le périmètre du système d'information comparé au périmètre informatique traditionnel

Augmenter la productivité des utilisateurs et de l'entreprise

Ne pas diminuer les coûts informatiques sans tenir compte de l'impact sur les coûts du SI

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