Formation
N° de réf : SI18
Les tableaux de bord de la direction marketing
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Tarif : 1550 € HT (1853.80 € TTC)
Durée : 2 jours (13 heures45) -
Lieu de la formation : Paris
Dates : 11/12/2008; 03/02/2009; 26/05/2009; 06/10/2009
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Cette formation sur mesure dans votre entreprise
Objectifs de la formation
- Déterminer les indicateurs d'efficacité les plus adaptées à ses objectifs
- Utiliser les tableaux de bords comme de véritables outils de reporting et de communication
- Piloter et faire évoluer son activité marketing Le(s) formateur(s)
Georges KRYCEVE
PDG - Income International
Les plus de la formation
Une formation illustrée de nombeux exemples et cas pratiques
Bénéficiez de la double expérience d'opérationnel et de conseil en marketing du formateur.
Programme de la formation
Les outils à disposition de la Direction Marketing : repérer vos besoins dans un environnement fluctuant
-Analyser les mutations de votre environnement : identification des changements récents dans votre entreprise et conséquences sur votre activité
-Définir les objectifs de votre entreprise et leur traduction pour le marketing
- Établir les missions, responsabilités et contraintes actuelles d'un directeur marketing : responsabilités fonctionnelles, relationnelles et créatrices
Identifier et hiérarchiser les objectifs de vos tableaux de bord marketing
- Contrôler l'avancement des projets en cours
- Assurer une veille concurrentielle efficace et réactive
Définir les indicateurs d'efficacité de votre département marketing
- Fixer vos indicateurs de résultat : lancements de nouveaux produits, croissance en PDM, rentabilité des investissements marketing en études, communication, Internet...
- Identifier les évolutions de votre activité : quels sont les indicateurs d'évolution adaptés à votre activité
- Les indicateurs relationnels
- Les indicateurs de créativité
Utiliser vos tableaux de bord pour réaliser un diagnostic pertinent de votre activité
-Interpréter les écarts de résultats par rapport aux objectifs
-Repérer les spécificités de votre activité marketing
-Exercice pratique : diagnostic des tableaux de bord des participants
Evaluer les performances du département marketing
-Evaluer le contenu de chaque poste de la fonction marketing : quelles compétences pour quelles missions
-Mesurer la performance de son service : les qualités fonctionnelles, relationnelles et créatrices
Déterminer les indicateurs les plus pertinents pour votre activité
-Comment les établir, quels sont les facteurs qui les déterminent ou les influencent ?
-Comment hiérarchiser et choisir les indicateurs les plus pertinents
-Mettre en oeuvre et formaliser vos tableaux de bord : étapes-clés
-Exemples de tableaux de bord marketing
Exploiter vos tableaux de bord comme véritables outils de reporting et de communication
Les conditions d'une communication efficace
- Présenter les TBM pour informer et faire passer un message utile
- Faire vivre et mettre à jour vos tableaux de bord marketing
- Établir un planning de révision des tableaux de bord et identifier les contraintes
Faire évoluer régulièrement vos tableaux de bord marketing
- Établir un planning de révision des tableaux de bord et identifier les contraintes
Afficher la totalité du programme de la formation « Les tableaux de bord de la direction marketing »
- Déterminer les indicateurs d'efficacité les plus adaptées à ses objectifs
- Utiliser les tableaux de bords comme de véritables outils de reporting et de communication
- Piloter et faire évoluer son activité marketing Le(s) formateur(s)
Georges KRYCEVE
PDG - Income International
Les plus de la formation
Une formation illustrée de nombeux exemples et cas pratiques
Bénéficiez de la double expérience d'opérationnel et de conseil en marketing du formateur.
Programme de la formation
Jour 1 :
Les outils à disposition de la Direction Marketing : repérer vos besoins dans un environnement fluctuant
-Analyser les mutations de votre environnement : identification des changements récents dans votre entreprise et conséquences sur votre activité
-Définir les objectifs de votre entreprise et leur traduction pour le marketing
- Établir les missions, responsabilités et contraintes actuelles d'un directeur marketing : responsabilités fonctionnelles, relationnelles et créatrices
Identifier et hiérarchiser les objectifs de vos tableaux de bord marketing
- Contrôler l'avancement des projets en cours
- Assurer une veille concurrentielle efficace et réactive
Définir les indicateurs d'efficacité de votre département marketing
- Fixer vos indicateurs de résultat : lancements de nouveaux produits, croissance en PDM, rentabilité des investissements marketing en études, communication, Internet...
- Identifier les évolutions de votre activité : quels sont les indicateurs d'évolution adaptés à votre activité
- Les indicateurs relationnels
- Les indicateurs de créativité
Jour 2 :
Utiliser vos tableaux de bord pour réaliser un diagnostic pertinent de votre activité
-Interpréter les écarts de résultats par rapport aux objectifs
-Repérer les spécificités de votre activité marketing
-Exercice pratique : diagnostic des tableaux de bord des participants
Evaluer les performances du département marketing
-Evaluer le contenu de chaque poste de la fonction marketing : quelles compétences pour quelles missions
-Mesurer la performance de son service : les qualités fonctionnelles, relationnelles et créatrices
Déterminer les indicateurs les plus pertinents pour votre activité
-Comment les établir, quels sont les facteurs qui les déterminent ou les influencent ?
-Comment hiérarchiser et choisir les indicateurs les plus pertinents
-Mettre en oeuvre et formaliser vos tableaux de bord : étapes-clés
-Exemples de tableaux de bord marketing
Exploiter vos tableaux de bord comme véritables outils de reporting et de communication
Les conditions d'une communication efficace
- Présenter les TBM pour informer et faire passer un message utile
- Faire vivre et mettre à jour vos tableaux de bord marketing
- Établir un planning de révision des tableaux de bord et identifier les contraintes
Faire évoluer régulièrement vos tableaux de bord marketing
- Établir un planning de révision des tableaux de bord et identifier les contraintes
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- A qui s'adresse cette formation ?
- Directeur Général, Directeur marketing, Responsable marketing, Chef de Groupe, Chef de Gamme
- Toute personne impliquée dans le pilotage et le suivi d'une activité marketing
Pré-requis
Cette formation vous apportera une méthode de réfléxion et des outils qui vous permettront d'élaborer des tableaux de bord marketing parfaitement adaptés à vos objectifs. > Les stagiaires doivent avoir pour mission le pilotage ou le suivi de tout ou partie de l'activité marketing de leur société. Ils doivent parfaitement maîtriser l'environnement et les concepts marketing pour bénéficier pleinement des apports de cette formation.
