Risques psychosociaux

On entend par risques psychosociaux tous les risques professionnels relatifs au stress, au harcèlement, aux incivilités et agressions (physiques ou verbales), au sentiment de mal-être et de souffrance au travail qui ont un impact sur l'intégrité physique et mentale des salariés en entreprise.

Risques psychosociaux : les origines

Les risques psychosociaux ont 4 sources principales :

- L'exigence de l'employeur et le travail en lui-même : monotonie des tâches, horaires de travail, tâche pénible, environnement bruyant

- Le regard du salarié sur son travail : manque de reconnaissance professionnelle,

- Le climat social : non adhésion avec la politique RH, relations tendues avec sa hiérarchie et ses collègues de travail

- Les changements : incertitudes sur  le devenir de l'entreprise, déménagement, réorganisation

Risques psychosociaux : les conséquences

Les risques psychosociaux ont des conséquences néfastes sur :

• - Les salariés : les salariés « en souffrance » peuvent souffrir de dépression, de maladies psychologiques, de troubles du sommeil, de douleurs dans le dos, les articulations, de maladies cutanées, de TMS... Ces différents maux peuvent entraîner des accidents du travail
• - Les entreprises : les entreprises où les risques psychosociaux ne sont pas identifiés et gérés souffrent d'absentéisme, de turnover, d'un fort taux de burn out parmi ses salariés, d'une dégradation du climat social et d'une forte augmentation d'accidents du travail

Au regard des conséquences, de nombreuses entreprises mettent en place des plans de lutte contre le stress au travail, les addictions (alcool et drogues) et plus globalement contre la souffrance au travail.

Risques psychosociaux : prévenir et traiter

Des organismes de prévention existent pour mettre en place des solutions, avec les RH et le CHSCT : CRAM, MSA, ANACT et ARACT, OPPPBTP, services de santé au travail et entreprises spécialisées.

La première étape sera diagnostiquer l'état des risques psychosociaux dans son entreprises : repérer les facteurs de tension, analyser des données RH, mettre en place éventuellement une enquête auprès des salariés.
Au regard des résultats des actions concrètes pourront être mises en place.

Risques psychosociaux : se former

Découvrez nos nombreuses formations dédiées à la prévention et à la gestion des risques psychosociaux :  

• - Nutrition et bien-être au travail
• - Gestion du stress professionnel
• - Faire face aux risques alcool, drogue, médicaments
• - Outils de psychologie et techniques d'écoute
• - Le risque suicidaire au travail
• - Prévention des risques professionnels [Secteur public]
• - Prévenir la souffrance psychique au travail
• - Risques psychosociaux : maîtriser vos obligations et responsabilités
• - Conduire un projet en santé au travail
• - Risques psychosociaux : sensibilisation des managers
• - Accompagner le personnel exposé aux conduites agressives
• - Evaluer les risques psychosociaux au travail
• - Prendre en charge le stress post-traumatique
• - Prévenir les souffrances liées aux changements
• - Prévention du harcèlement moral