Formation professionnelle
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Formation intra

N° de réf : DS29INTRAStratégies
Eligible au DIF

Réussir la coopération des équipes Marketing-Vente


Cette formation est disponible uniquement au format intra et pourra se dérouler dans vos locaux.

  • Tarif formation : Nous consulter
    Durée formation : Adaptable
  • Lieu : à définir
    Disponibilités : Nous consulter
  • Contactez notre service intra : Tout notre catalogue est adaptable en intra. Pour toute demande sur mesure, nous construisons avec vous un parcours adapté à vos objectifs et à ceux de vos équipes.
    Contactez nous
    Fax : 01.46.29.68.12
    Contactez nous Tél : 01.46.29.69.17

Objectifs de la formation

- Décloisonner les services pour identifi er de nouveaux gisements de croissance
- Apprendre à travailler ensemble pour plus de pertinence dans son approche client
- Améliorer la connaissance marché/produit des équipes commerciales

Le(s) formateur(s)

  • Alain HASSLER
    Conseil en marketing - Ex Directeur Marketing de NIVEA et MARS

Les plus de la formation

- Des méthodes et outils simples et efficaces pour améliorer le partage d’information
- Un expert à double casquette ayant optimisé la collaboration marketing-vente dans de grands groupes

Programme de la formation

Jour 1 de la formation :


Marketing et commercial : vers un rapprochement et une polyvalence des missions
- Les attentes clients 2010 : le passage d'un processus transactionnel vers une approche relationnelle
- Comprendre les rapports de force entre marketeurs et commerciaux et les sources de friction
- Redéfinir clairement le périmètre d'action de chacun. Quelles synergies possibles ?

Cas pratique: Autodiagnostic de sa propre organisation, desa segmentation clients.
Formalisation d'un tableau croisé des contributions respectives à chaque étape du cycle de vente

Décloisonner les services et automatiser le partage d'information
- Identifier et définir le mode de collaboration le plus adapté à son organisation et à ses marchés
- Mettre en place un processus clair et automatisé de remontées d'information
- Encourager une communication disciplinée et périodique
- Utiliser les réunions comme des moments d'échanges et de cohésion
- Créer des assignements et projets clients conjoints

Cas pratique: Jeux de rôle d'une réunion de bilan efficace entre marketing et vente après lancement de produits et définition d'un plan d'actions comm

Jour 2 de la formation :


Passer d'une collaboration alignée à une coopération intégrée
- Élaborer un plan d'action marketing et commercial validé et partagé par tous
- Impliquer les équipes à toutes les étapes du "business funnel" : de la vente professionnelle à la vente engagée
- Travailler la communication client par la mise en place d'un dispositif multicanal performant
- Définir des objectifs communs et des rétributions partagées et développer des indicateurs 'Ventes et Marketing' conjoints

Cas pratique: Chacun des participants évalue la faisabilité et les étapes clés d'un projet d'intégration et élabore des indicateurs depilotage central
Chacun des participants évalue la faisabilité et les étapes clés d’un projet d’intégration et élabore des indicateurs de pilotage centralisés de la performance marketing-vente


  • Ils ont déjà suivi cette formation
  • Dominique Tourneix, Directeur Général
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    "Alain Hassler nous a aidés a définir notre

     

     

     

    stratégie pour la nouvelle gamme a forte valeur “Diam” et a aidé à la bonne compréhension entre le marketing et les ventes pour en assurer le succès.”

     

     

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