Vendre le plan de formation en interne

Jour 1 de la formation :

Introduction : Quiz sur la formation et sur vos relations avec les IRP
Un rapide quiz sera proposé aux participants. Il permettra au formateur d'évaluer le niveau de connaissances du groupe.

Comprendre les enjeux sociaux, politiques et techniques de la consultation des Instances Représentatives du Personnel (IRP)

Comprendre le fonctionnement de votre C.E., des autres IRP
- Rappel : qui sont les membres du C.E.? Quels sont leurs rôles et obligations
- Quelles différences avec les autres IRP
- Qu'attendent-ils du service formation et des actions menées par ce dernier
- Quelles nouvelles relations prévoir avec la Réforme de la formation

Connaître les éléments et procédures juridiques qui accompagnent les deux consultations obligatoires
- Comment démontrer la bonne exécution du plan de l'année précédente
- Mettre en avant les points de votre projet de plan de formation pour l'année à venir

Cas pratique : comment présenter, « vendre » les actions de formation et favoriser l'approbation de ces instances
- Ce que les IRP souhaitent savoir : comment présenter les données pour mieux les informer
- Ce que les IRP ont besoin d'entendre
- Communication autour du DIF, du plan d'intégration des nouveaux collaborateurs, de la gestion des seniors etc. : les points à aborder impérativement

Cas pratique : quelles sont les actions menées et à venir à mettre en avant lors des diverses commissions : quid de l'argumentation
- Du recueil des besoins à l'évaluation des compétences acquises : quelles actions ont été menées ?
- Synthétiser les actions menées et résultats obtenus : quels indicateurs mettre en avant ?
- Démontrer le lien entre les formations et l'acquisition de compétences, la mobilité, l'intégration ou encore le reclassement
- Prouver l'adéquation entre les actions menées et la stratégie globale de l'entreprise

Jour 2 de la formation :

Réussir vos prestations orales, remporter l'adhésion de votre auditoire par un discours convaincant

Développer vos compétences de médiateur, de communiquant
- Démarrer la présentation en toute sérénité
- Créer un climat favorable tout en «gardant la main»
- Les principes de l'écoute active et les techniques de questionnement
- Connaître les différents modes de communication
- Quelques méthodes de négociation tacticiennes et de techniques comportementales

Cas pratique : traiter des objections, lever les blocages, rassurer votre auditoire
- Détecter les sujets qui pourront être sources de conflits et les désamorcer au plus vite
- Rebondir lorsque cela est nécessaire
- Si vous n'avez pas la réponse à une question posée
- Si vous ne souhaitez pas répondre à une question posée
- Les rapports de force auxquels vous pouvez être soumis

Cas pratique : savoir gérer un climat conflictuel
- Redéfinir votre marge de manoeuvre
- Proposer des solutions
- Dominer votre stress
- Déstabiliser ou rassurer : quelle solution choisir

Quelles sont les sanctions encourues par l'employeur en cas de non respect des procédures de consultation des IRP
- Les sanctions pécuniaires
- Les sanctions de droit commun applicables
- Dans quelles situations l'employeur risque-t-il le délit d'entrave, l'amende, ou encore la majoration sur la participation à la formation ?

Formaliser les priorités en matière de formation par un accord d'entreprise
- Avantages et risques d'un accord d'entreprise
- Comment poser ce nouveau cadre
- Fonctionnement d'un mandat syndical