Accompagner et piloter votre changement d'applicatif

Jour 1 de la formation :

Des quizz ponctuent régulièrement la formation afin d'accompagner les participants dans l'appropriation des savoirs

Replacer l'homme au coeur du projet et l'accompagner dans le changement d'un applicatif
- Quels sont les types d'accompagnement du changement ? Quel est le périmètre d'un accompagnement du changement d'un applicatif ?
- Repérer et évaluer les enjeux de l'accompagnement du changement : l'appropriation ou le rejet de l'applicatif, le coût du transfert, la rentabilisation de l'investissement...
- Distinguer l'accompagnement utilisateur et l'accompagnement projet

Analyser le déroulement de la conduite d'un changement d'applicatif
- Quelles sont les phases d'un projet d'accompagnement du changement applicatif
- Comment ces phases s'inscrivent-t-elles dans le cycle de vie du projet applicatif :
- Repérer les acteurs de chacune de ces phases : utilisateurs, équipe projet, sponsors, direction... Définir le rôle de chacun

Comment identifier les impacts d'un changement d'applicatif lors de la phase de diagnostic
- Comment démarrer une phase de diagnostic
- Comment établir une cartographie des acteurs
- Comment analyser les impacts du changement d'outil

Cas Pratique : Mener une phase de diagnostic et la documenter

Jour 2 de la formation :

Comment définir une stratégie d'accompagnement du changement réussie
- Quels sont les axes de succès à intégrer dans la stratégie
- Comment rédiger les 3 plans
- Comment se doter d'un planning performant
- Définir les métriques nécessaires à la mesure du changement et de la réussite de son accompagnement : les consigner dans un tableau des indicateurs du changement

Cas Pratique : Définir et documenter une stratégie d'accompagnement du changement

Repérer les clés d'un pilotage performant de l'accompagnement d'un changement d'applicatif
- Appliquer les bonnes pratiques de la gestion de projet
- Focus sur l'activité principale du pilote de l'accompagnement du changement : la coordination
- Quels sont les principaux risques à anticiper en phase de généralisation : problématiques logistiques, non convergence des intérêts du projet et des utilisateurs, désengagement de la direction...

Cas Pratique : Préparer un comité de coordination en cours de projet

Clôturer l'accompagnement d'un changement d'applicatif
- Mesurer et valoriser les succès de l'accompagnement du changement d'applicatif
- Communiquer une image positive du changement et mettre en exergue les gains acquis grâce au nouvel applicatif