Rester maître de ses émotions

DEVELOPPER SA CONSCIENCE EMOTIONNELLE

Comprendre le fonctionnement des émotions
- Qu'est-ce qu'une émotion ? Comment naît-elle ?
- Décoder les principales émotions pour mieux les accepter
- Comprendre l'impact des émotions sur ses relations et sa performance

Autodiagnostic : votre Quotient Emotionnel
- Quel accueil et quelle place faites-vous à vos émotions ?
- Mieux vous connaître sur le plan émotionnel et ainsi découvrir vos atouts

Savoir rester maître de ses émotions
- Décoder les situations génératrices d'émotions pour s'y préparer et les affronter
- Connaître ses propres signaux d'alerte
- Apprendre à se détendre intellectuellement, physiquement et émotionnellement
- Savoir mobiliser ses ressources individuelles constructivement pour canaliser ses émotions

Faire de ses émotions un levier de son efficacité
- Renforcer sa confiance en soi
- Réussir à gérer ses émotions en restant authentique
- Mettre l'intuition au service de la performance : développer l'écoute, la sensibilité au non verbal
- Faire face aux pressions professionnelles au quotidien
- Cerner les limites à ne pas dépasser, apprendre à ne pas se laisser déborder, savoir dire non


DEVELOPPER SON INTELLIGENCE EMOTIONNELLE

Développer son « intelligence émotionnelle »
- Cerner les « portes d'entrée » des profils de personnalité de ses interlocuteurs
- Savoir bâtir des stratégies adaptées aux personnes
- Parvenir à anticiper les réactions de son entourage
- Comprendre et gérer les personnalités difficiles
- Apprendre à utiliser la bonne gestion de ses émotions pour lutter contre le stress

Apprendre à canaliser les émotions des autres
- L'empathie : comprendre les émotions des autres pour désamorcer une situation conflictuelle
- Eviter les manipulations et sortir des jeux de pouvoir
- Harmoniser les rapports à l'autorité

Savoir bâtir des stratégies adaptées aux personnes
- Cerner les « portes d'entrée » des profils de personnalité de ses interlocuteurs
- Parvenir à anticiper les réactions de son entourage
- Gérer les personnalités difficiles
- Apprendre à utiliser la bonne gestion de ses émotions pour lutter contre le stress

Plan d'actions personnalisé pour gérer vos émotions et votre stress
Adoptez, avec l'aide de la formatrice, une démarche personnelle de gestion émotionnelle.