Formation

N° de réf : DU43Stratégies
Eligible au DIF

L'assistant(e) communication performante

La formation "L'assistant(e) communication performante " est une formation indispensable pour se repérer dans le panorama des outils de communication et en maîtriser les règles et Gérer efficacement ses relations avec ses partenaires externes et internes

 
  • Tarif : 1995 € HT (2386.02 € TTC)
    Durée : 3 jours (21 heures)
  • Lieu de la formation : Paris
    Dates : 28/01/2009; 25/03/2009; 24/06/2009; 21/10/2009; 02/12/2009

Objectifs de la formation
- Se repérer dans le panorama des outils de communication et en maîtriser les règles
- Acquérir des méthodes pour participer à l'élaboration et au suivi du plan de communication
- Gérer efficacement vos relations avec vos partenaires externes et internes
Le(s) formateur(s)
Carla SAUVET
Responsable relations presse et communication de crise - Groupe ELIOR
Philippe MOREL
Auteur de « Pratique des Relations Presse » (Ed. Dunod), «Communication d'entreprise» (Ed. Vuibert)
Les plus de la formation
Les participants sont invités à apporter leurs propres documents pour les analyser et les améliorer : plaquette, communiqué de presse, newsletter, rapport annuel, journal interne...
Programme de la formation

Jour 1 :


CONTRIBUER A L'OPTIMISATION DE LA POLITIQUE DE COMMUNICATION

Mieux comprendre votre environnement pour mieux communiquer
- Rôle, mission et compétences de l'assistant(e) de communication

- Comprendre les principales étapes de la politique de communication

Appréhender les outils de la communication interne de l'entreprise
- Objectifs de la communication interne
- Les outils de la communication interne
- La coordination avec la politique de communication externe

Étude de cas : les étapes de mise en place d'une politique de communication interne

Jour 2 :

Participer concrètement à la définition de la stratégie
- Rappel des principales étapes de l'élaboration d'une stratégie
- Définir des objectifs de communication et les hiérarchiser
- Identifier les différents publics et hiérarchiser les cibles de l'entreprise


MAITRISER LES OUTILS DE COMMUNICATION EXTERNE

Les outils publicitaires et le marketing direct
- Panorama des médias classiques et de leurs conditions d'efficacité
- Distinguer parrainage et mécénat
- Gérer et exploiter les fichiers clients et prospects

Etude de cas : analyse d'une campagne de communication existante orientée « produit »

Les relations avec la presse : le fichier presse, le communiqué de presse, le dossier de presse
- Comment créer et entretenir des relations avec les journalistes
- Les principaux outils : communiqués, dossiers...

- Les attentes des journalistes et le référencement sur internet

L'organisation d'événements
- Points forts et faibles de chaque type d'événement

- Organiser et piloter efficacement un événement
- Faire un bilan de l'événement
- Exemples de check-list et rétroplanning

Jour 3 :


PILOTER LE PLAN D'ACTION ET LE FAIRE VIVRE

Piloter le plan de communication et gérer le budget communication
- Comprendre l'élaboration d'un plan de communication
- Hiérarchiser et planifier les actions

- Assurer le suivi budgétaire et évaluer les retombées

- Cas pratique : élaboration d'un plan de communication

- Travailler avec les partenaires extérieurs : agence de communication, fournisseurs ...

Études de cas : analyse d'une campagne de communication institutionnelle
A partir de différents cas concrets, analyse de la problématique, la stratégies de communication adoptée et les différents supports

Cas pratique : élaboration des étapes clés d'une campagne
A partir d'une problématique de communication donnée, mise en pratique de la méthodologie exposée et proposition de solutions

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