Formation professionnelle
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Formation

N° de réf : DU31Stratégies
Eligible au DIF

Stratégie de communication

Auditer et définir la stratégie de communication globale

Le rôle grandissant des dircoms dans les comités de direction confirme l'importance stratégique de la communication d'entreprise qui doit plus que jamais expliquer les actions et choix de l'entreprise à ses différents publics, prévenir l'évolution de l'opinion et anticiper la façon dont l'entreprise sera perçue...

Offert pour toute inscription à cette formation : 6 mois d'abonnement au magazine Stratégies et à sa newsletter quotidienne !

 
  • Tarif formation : 1995 € HT (2386.02 € TTC)
    Promo web

    Durée formation : 2 jours (14 heures)
  • Lieu de la formation : Paris
    Dates :
    22-23 mai 2012 ; 27-28 novembre 2012

Objectifs de la formation

- Maîtriser les étapes d'un audit de communication
- Concevoir une stratégie de communication globale adaptée aux objectifs de son entreprise ou collectivité
- Evaluer les résultats de sa stratégie de communication

Le(s) formateur(s)


Les plus de la formation

"Formateur très à l'écoute des interrogations des participants.
Des échanges d'expérience très enrichissants", Laure Hochereau-Tro set, Responsable communication, CCI de Grenoble.

Programme de la formation

Jour 1 de la formation :


Concevoir la stratégie de communication
- De la stratégie de l’entreprise à la stratégie de communication
- Définir les objectifs opérationnels de communication et les cibles

Maîtriser les différentes étapes d'un audit de communication de votre entreprise
- Les outils pour réaliser un diagnostic de communication
- Analyser le contexte concurrentiel, socio économique et culturel
- Evaluer l'image réelle et perçue de votre entreprise
- Diagnostiquer les forces et faiblesses de votre communication
- Faire accepter et partager la stratégie de communication par l'entreprise

Maîtriser les actions de communication influant sur la perception de vos différents publics
- Choisir les actions à mettre en œuvre en fonction des objectifs de communication et des résultats attendus
- Assurer une cohérence de l’ensemble des actions

Etudes de cas : concevoir et auditer sa stratégie de communication

Jour 2 de la formation :


Adaptez votre stratégie de communication aux évolutions du contexte
- Instaurer un audit régulier de votre communication
- Anticiper les risques potentiels dans l’exécution de la stratégie
- Prévoir des stratégies et des plans de communication de crise

- Sonder systématiquement vos différents publics sur leur perception de l'entreprise

Evaluer les résultats de la stratégie
- Maîtriser les méthodes et techniques d’évaluation des résultats de la communication
- Utiliser ces évaluations pour définir les nouvelles orientations de la stratégie

Cas pratiques : conception de stratégies de communication et élaboration de matrice de décision
A partir de plusieurs cas concrets, les participants devront réfléchir sur la stratégie de communication à adopter en tenant compte des objectifs prédéfinis et du contexte de l'entreprise

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