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Formation  |
N° de réf : JS08
Comment assurer le suivi administratif des polices d'assurance et des sinistres
Le suivi administratif des polices d'assurance et des sinistres fait partie des nombreuses compétences qu'il vous faut aujourd'hui maîtriser.
Devenue un enjeu majeur pour les entreprises, la protection des risques est effectivement un poste de dépenses conséquent, et la gestion qui en est faite doit être la plus efficace possible, à plus forte raison en cas de sinistres. RDV sur notre formation pour faire le point.
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Tarif formation : 1695 € HT (2027.22 € TTC)
Durée formation : 2 jours (14 heures) -
Lieu de la formation : Lyon ; Paris
Dates :Lyon :
10-11 mai 2012 ; 22-23 novembre 2012
Paris :
24-25 mai 2012 ; 08-09 octobre 2012 ; 13-14 décembre 2012
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Organiser cette formation dans vos locauxObjectifs de la formation
- Acquérir une connaissance générale du droit des assurances- Savoir appliquer une méthode de traitement des dossiers fiable et efficace
- Accroître l'efficacité de la gestion de vos contrats et sinistres
Le(s) formateur(s)
- Alain CHATTON
Conseiller spécialisé en charge du placement des grands risques dommage - Marsh SA
Les plus de la formation
Un support de cours détaillé, comprenant notamment des formulaires-types et un glossaire du vocabulaire assurances, vous est remis en début de session.Il est pour vous un outil de référence à utiliser au quotidien.
Programme de la formation
Jour 1 de la formation :
Le contrat d'assurance : l'essentiel à maîtriser
Qu'est-ce qu'un contrat d'assurance
- Connaître le lexique et les terminologies propres au droit des assurances
- Quels sont les composantes du contrat d'assurance
Le code des Assurances
Quel type de police souscrire
- Panorama des assurances obligatoires
- Bien analyser les risques pour bien s'assurer
Connaître les participants au contrat : rôle et pouvoir
Comment souscrire votre contrat d'assurance
- Savoir négocier les éléments du contrat
- Maîtriser les différentes étapes de la formation du contrat et connaître la valeur juridique des documents échangés
Gérer vos contrats d'assurance au quotidien
Connaître le coût de la couverture du risque
- Les cas de modification de la prime par l'assureur : critères et conditions
- Les conséquences du non-paiement de la prime
L'évolution du contrat dans le temps : quand, comment et sous quelles conditions le contrat peut-il être modifié
Anticiper la fin de votre contrat d'assurance
Panorama du contentieux en matière d'assurances
Le point sur la dernière jurisprudence
Jour 2 de la formation :
La survenance d'un sinistre : comment réagir
Connaître vos obligations et celles de votre assureur en cas de sinistres
Avoir les bons réflexes pour constituer le dossier sinistre
- Les délais à respecter lors d'un sinistre
- Les pièces à produire
- Vous assurer de l'envoi d'un dossier sinistre complet
Savoir évaluer la nécessité d'une expertise
Quelles sont les modalités d'indemnisation du sinistre
- Les modes de calcul de votre indemnisation
- Les limites de l'indemnisation au regard de la franchise
Après le sinistre : les conséquences sur votre contrat
L'hypothèse du non respect par l'assuré de ses obligations
Anticiper l'impact du sinistre sur le contrat d'assurance
- Les éventuelles modifications du contrat, les risques de résiliation du contrat
- L'impact du sinistre sur le S/P et sur la prime
Panorama du contentieux des sinistres
Quels sont les droits de l'assureur après le règlement de l'indemnité
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A qui s'adresse cette formation ?
- Toute personne en charge du suivi administratif des polices d'assurance et des sinistres, et toute personne assistant le responsable assurance dans ces domaines :
- Responsable assurance
- Juriste
- Responsable services généraux
- Directeur administratif
- Assistante...
Pré-requis de la formation
Cette formation ayant pour but de vous familiariser avec la gestion administrative des polices d'assurance et des sinistres, aucun pré requis n'est exigé.