Formation

N° de réf : JS08
Eligible au DIF

Comment assurer le suivi administratif des polices d'assurance et des sinistres

  • Tarif : 1450 € HT (1734.20 € TTC)
    Durée : 2 jours (14 heures)
  • Lieu de la formation : Paris
    Dates : 15/12/2008; 26/05/2009; 01/10/2009; 10/12/2009

Objectifs de la formation
- Acquérir une connaissance générale du droit des assurances
- Savoir appliquer une méthode de traitement des dossiers fiable et efficace
- Accroître l'efficacité de la gestion de vos contrats et sinistres
Le(s) formateur(s)
Alain CHATTON
Consultant - Marsh SA
Les plus de la formation
Un support de cours détaillé, comprenant notamment des formulaires-types et un glossaire du vocabulaire assurances, vous sera remis en début de session.
Il sera pour vous un outil de référence à utiliser au quotidien.
Programme de la formation

Jour 1 :


Le contrat d'assurance : l'essentiel à maîtriser

Qu'est-ce qu'un contrat d'assurance
- Connaître le lexique et les terminologies propres au droit des assurances
- Quels sont les composantes du contrat d'assurance

Le code des Assurances

Quel type de police souscrire
- Panorama des assurances obligatoires
- Bien analyser les risques pour bien s'assurer

Connaître les participants au contrat : rôle et pouvoir

Comment souscrire votre contrat d'assurance
- Savoir négocier les éléments du contrat
- Maîtriser les différentes étapes de la formation du contrat et connaître la valeur juridique des documents échangés


Gérer vos contrats d'assurance au quotidien

Connaître le coût de la couverture du risque
- Les cas de modification de la prime par l'assureur : critères et conditions
- Les conséquences du non-paiement de la prime

L'évolution du contrat dans le temps : quand, comment et sous quelles conditions le contrat peut-il être modifié

Anticiper la fin de votre contrat d'assurance

Panorama du contentieux en matière d'assurances

Cas pratique

Jour 2 :


La survenance d'un sinistre : comment réagir

Connaître vos obligations et celles de votre assureur en cas de sinistres

Avoir les bons réflexes pour constituer le dossier sinistre
- Les délais à respecter lors d'un sinistre
- Les pièces à produire
- Vous assurer de l'envoi d'un dossier sinistre complet

Savoir évaluer la nécessité d'une expertise

Quelles sont les modalités d'indemnisation du sinistre
- Les modes de calcul de votre indemnisation

- Les limites de l'indemnisation au regard de la franchise


Après le sinistre : les conséquences sur votre contrat

L'hypothèse du non respect par l'assuré de ses obligations

Anticiper l'impact du sinistre sur le contrat d'assurance

Panorama du contentieux des sinistres

Cas pratique

Quels sont les droits de l'assureur après le règlement de l'indemnité

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