Manager la formation

Management de la formation et management général de l'entreprise
- La politique de formation et les autres politiques de l'entreprise
- Nouvelles pratiques de formation et approches managériales

La construction d'un plan de formation
- Le plan de formation : à quoi sert-il ?
- Les acteurs à associer : Direction Générale, encadrement, salariés
- Processus d'élaboration du plan : Exploiter les bonnes sources d'information
- Structuration et validation du plan, de ses différents objectifs : performances collectives, progrès individuels, demandes individuelles, mouvements de personnels...
- Prendre en compte la typologie instaurée par la réforme                - Recueil des "bonnes pratiques" dans l'élaboration des plans de formation

Cas pratique : analysez votre plan de communicaiton
Les participants sont invités à amener le plan de formation de leur entreprise. Il en sera fait, en petits groupes, une analyse permettant d'identifier les axes d'amélioration possibles.

Analyser les besoins en formation
- Besoin et demande de formation : clarification des notions                 - Panorama critique des approches de l'analyse des besoins                 - Besoins de formation et gestion des compétences                             - Du besoin à l'objectif d'apprentissage

Cas pratique : Déterminer une méthode d'analyse des besoins
Sur des cas de leur entreprise, les participants auront, par petits groupes, à determiner la méthode d'analyse des besoins la plus pertinente et à décrire le mode opératoire.


L'élaboration du cahier des charges
- La formation est-elle toujours la solution ?                                       - La notion de cahier des charges: avantages et limites                        - Rôle des différents acteurs dans l'élaboration du cahier des charges   
- Formulation des objectifs de formation

Cas pratique : élaborer un cahier des charges
Les participants seront mis en situation, en petits groupes, pour travailler sur leurs cahiers des charges, qui feront ensuite l'objet d'une présentation et de conseils d'amélioration

L'évaluation des actions de formation et système de management de la qualité
- L'évaluation : les 5 niveaux possibles                                              - L'application de la démarche qualité à la formation
- Les outils de pilotage et les indicateurs
- Communiquer : comment "vendre" la fonction formation en interne

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