Développer l'Intelligence Emotionnelle

Connaître et exploiter les rouages de ses émotions
- Les clés de l’intelligence émotionnelle
- Comment se construit une émotion
- Quelles sont les localisations physiologiques de ses émotions ?
- Identifier les différents types d’émotions
- Comment passer de la réaction à la réactivité ?

Cas pratique : pour mieux vous connaître et ainsi mieux anticiper et comprendre vos réactions, le formateur vous remettra des tests à faire le soir

Mieux comprendre les émotions de ses collaborateurs
- Comment percevoir des émotions camouflées
- Comment distinguer la valeur exprimée, du “vrai” besoin
- Apprendre à détecter la dimension cachée d’une demande
- Comment avoir une vraie conversation

Cas pratique : pourquoi et comment passe-t-on en permanence d'une forme d'intelligence à l'autre
Le formateur présente de nombreuses séquences filmées pour vous permettre d’identifier la mobilité émotionnelle : repérer les différentes formes d’intelligence pour mieux les appréhender

Apprendre à utiliser ses différents types d’intelligence ses axes de progrès émotionnel
- Quelles sont les vraies sources de l’intelligence ?
- Déterminer ses axes de progrès émotionnels
- Savoir tirer profit de ses émotions identifiées
- L’émo-motion : le moteur de vos activités professionnelles !
- Apprendre à passer de l’efficacité à l’efficience
- Devenir une personne référente

Cas pratique : échange de best practices pour déterminer

L’intelligence émotionnelle pour devenir un manager-leader
- Obtenir l’adhésion par le charisme
- Consolider ses atouts personnels
- Adopter une communication plus intelligente émotionnellement
- Apprendre à gérer les conflits de façon positive
- Devenir meilleur négociateur en toutes circonstances

Cas pratique : convaincre les autres en intégrant leur personnalité.

Dynamiser son équipe
- Savoir allier adaptabilité et maîtrise de soi
- Positiver les relations au sein du groupe
- Le rôle de l’intelligence émotionnelle sur la motivation et de délégation
- Comment créer cohésion, dynamique et synergie : de la notion de groupe à l’esprit d’équipe

Mise en pratique de l’utilisation du “Dynamogramme” pour mieux apprécier les compatibilités interpersonnelles au sein d’une équipe.

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