Formation

N° de réf : BA01
Eligible au DIF

Communiquer et négocier au quotidien avec les syndicats

  • Tarif : 1550 € HT (1853.80 € TTC)
    Durée : 2 jours (14 heures)
  • Lieu de la formation : Paris
    Dates : 09/02/2009; 18/05/2009; 19/11/2009

Objectifs de la formation
- Comprendre les nouveaux contestataires et leurs revendications
- Occuper le terrain social par une communication choisie
- Redonner du crédit à la négociation
Le(s) formateur(s)
Patrick WITVOËT
Consultant en relations sociales - Cardinale sud
Les plus de la formation
Témoignage : « Stage pratique et efficace qui donne du sens au monde syndical et managérial d'aujourd'hui », Sophie MARIOT, Responsable des relations sociales, SANEF.
Programme de la formation

Jour 1 :

Panorama de la géopolitique syndicale française en 2008
- Intégrer les enjeux et les obstacles des centrales syndicales 
unions et sections : leurs tactiques de représentativité sur le terrain
- Nouvelles stratégies et formes d'actions syndicales
- D'un syndicalisme d'opposition à un syndicalisme de proposition ?

Cas pratique : étude
Les participants analyseront les revendications et tactiques de négociation de SUD

Comment se construit la représentativité syndicale dans l'entreprise
- Qui sont les militants et pourquoi le deviennent-ils ?
- Comment le syndicaliste voit-il la relation direction / syndicats / salariés / monde de l'entreprise ?
- Quel est le poids des syndicats sur les salariés et le management de votre entreprise ?

Cas pratique : analyse d'un tract syndical
- Comprendre les messages, leur contexte, cerner les comportements et en déduire les actions syndicales qui vont en découler
- Imaginer votre propre plan d'actions/communication à mettre en place

Jour 2 :

Comment prévenir les irritants sociaux : les points d'alerte à surveiller
- Construire les indicateurs sociaux mesurables, adaptés à la situation locale et simples à suivre
- Créer votre propre réseau de contacts et l'entretenir                          - S'appuyer sur les non syndiqués

Quelle stratégie de communication adopter pour construire des relations de confiance
- Savoir écouter et respecter des syndicats de plus en plus contestataires
- Adapter des techniques de discussion à un climat hostile                    - Renforcer votre positionnement

Travailler au quotidien avec ses partenaires sociaux : valorisez vos alliés !
- Pourquoi la logique syndicale et la logique d'entreprise se confrontent
- Comment faire face aux nouvelles radicalités ?
- Comment aider le syndicalisme d'accompagnement à surmonter ses écueils                                                                                            - Comment encourager la régulation sociale par le management ?

Préparer et conduire la négociation
- Qu'a modifié la loi du 4 mai 2004 ?
- Les 10 points clés en réunion de négociation
- Les principales causes de stress et les remèdes

Cas pratique : Conduite d'une négociation sur les salaires
- Maîtriser les attitudes et les comportements à adopter face à des syndicats de plus en plus radicaux et contestataires
- Analyser les impacts sur les salariés, la presse et l'opinion : quels sont vos recours

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