Faites progresser durablement les comportements en sécurité

COMPRENDRE LES COMPORTEMENTS INADAPTES EN SECURITE ET LEURS IMPACTS POUR VOTRE ENTREPRISE

Définition : qu'est-ce qu'un comportement sécurité
- Quand peut-on parler d’un « comportement sécurité » inadapté
- Dans quels contextes se manifeste-t-il
- Comprendre pourquoi chaque individu réagit différemment face aux consignes de sécurité

Quizz d'introduction

Connaître les causes et les conséquences des comportements inappropriés en sécurité
- Accidents du travail, maladies professionnelles, TMS... : quels incidents le non-respect des normes et consignes de sécurité peut-il entraîner
- Mécontentement, habitude, ancienneté...: qu’est-ce qui pousse à adopter un mauvais comportement
- Absentéisme, coûts directs et indirects...: maîtriser les conséquences de ces comportements pour votre structure

Focus : Pourquoi les salariés expriment-ils une réticence à appliquer les normes de sécurité ?

Objectiver la perception individuelle et collective du risque dans votre structure
- Comment les salariés perçoivent-ils le risque
- Connaître la vision de la hiérarchie face au risque
- Comment la vision du groupe peut-elle influencer la perception de chacun

Cas pratique : Savoir identifier les causes comportementales d'accidents ou de situations dangereuses et en mesurer les impacts
La formatrice vous présentera un film avec des situations comportementales. Vous devrez les repérer, les commenter et analyser dans chaque cas les causes et impacts des comportements exposés.


ETABLIR LE DIAGNOSTIC DES COMPORTEMENTS SECURITE DANS VOTRE STRUCTURE

Quelles sont les obligations et responsabilités de vos salariés en matière de comportements sécurité
- Quelles sont les responsabilités de chacun vis-à-vis de la loi
- Rappel des contraintes imposées par la réglementation et le code du travail
- Sur quels motifs les salariés peuvent-ils être sanctionnés

Comprendre le fonctionnement actuel de votre organisation sécurité
- Quels sont les grands axes de votre politique sécurité
- Chefs de service, responsables sécurité, responsables hiérarchiques... : comment sont répartis les rôles et les missions de chacun en matière de sécurité
- Quelle organisation prévention mettre en place

Dresser votre bilan : où en êtes-vous avec les comportements sécurité
- Quels critères prendre en compte pour diagnostiquer les comportements dans votre établissement
- Quelle méthodologie utiliser pour les évaluer
- Comment repérer les comportements qui génèrent le plus de dysfonctionnements
- Savoir définir vos objectifs de progrès en matière de comportement sécurité

Focus : Impliquer la hiérarchie dans la réalisation de votre diagnostic : comment obtenir leur collaboration, quel discours tenir

Cas pratique : Repérer les conséquences des mauvais comportements au sein de votre structure
Avec l’aide de la formatrice, vous identifiez les causes et les conséquences de ces comportements et recherchez ceux qui pourraient être plus adaptés en termes de sécurité.


CONVAINCRE LES SALARIES ET VOS COLLABORATEURS INTERNES DE FAIRE EVOLUER LEURS COMPORTEMENTS

Faire prendre conscience aux salariés des risques qui les entourent et des bonnes pratiques à adopter
- Vidéos, photos : quels outils sélectionner pour relever les mauvaises pratiques sur le terrain
- Mettre les salariés en situation pour leur faire prendre conscience des risques
- Réussir à changer les habitudes
- Parvenir à convaincre les plus anciens d’adopter un bon comportement sécurité

Cas pratique : Comment faire face à la mauvaise volonté d'un salarié vis-à-vis des comportements sécurité

Impliquer les salariés dans la démarche de prévention
- Obtenir leur engagement : comment convaincre du bien-fondé des procédures
- Impliquer les salariés dans l’évaluation des risques
- Mobiliser les chefs de service pour faire passer les messages

Cas pratique : Comment faire des chefs de service les ambassadeurs des bons comportements en sécurité


COMMENT PERENNISER LES BONS COMPORTEMENTS SECURITE

Vérifier l'application des comportements au quotidien
- Quels moyens mettre en place pour contrôler le respect des consignes de sécurité
- Qui doit s’en charger
- Comment assurer un suivi efficace de l’application des normes par les salariés

Donner aux salariés les outils adéquats pour adopter les bons comportements et prévenir les risques
- Quels modules de formation mettre en place
- Comment adapter vos méthodes de prévention au type d’activité des salariés
- Consignes, affichage, accueil sécurité... : comment renforcer votre politique sécurité

Cas pratique : Comment réagir face à un accident causé par le non-respect des normes de sécurité

Irrégularité des tâches, reclassements... : comment sensibiliser les salariés aux risques liés au changement de poste ou d'activité
- Questionnaires, entretiens documentés... : comment faire participer le salarié à l’évaluation des risques de son nouveau poste de travail
- Savoir expliquer les risques liés aux nouvelles tâches qui lui sont confiées
- Apprendre les bons gestes et favoriser l’application des règles de sécurité dès son arrivée au poste

Transmettre « l'esprit sécurité » : comment communiquer efficacement et entretenir l'implication de tous
- Quels outils de communication utiliser pour divulguer les bonnes pratiques de prévention : flash sécurité, conseils, formations...
- Montrer l’exemple aux nouveaux arrivants : qui doit s’en charger, quelles méthodes utiliser
- Chefs de services, salariés... : faire en sorte que chacun prenne ses responsabilités en matière de sécurité

Cas pratique : Comment communiquer par l'intermédiaire des correspondants Hygiène et Sécurité

Savoir remettre en question les comportements requis au sein de votre établissement
- Nouvelles réglementations, nouveaux outils technologiques... : comment adapter les comportements sécurité aux évolutions des métiers
- Comment présenter et justifier les nouveaux comportements à adopter auprès des salariés
- Savoir expliquer les conséquences de ces changements dans la pratique