Piloter les Systèmes d'Information par les coûts

Visibilité, feuille de route, réponse aux besoins... pourquoi piloter la DSI
- Dresser un cadre de référence: évaluer la maturité de votre DSI
- Comment élaborer la feuille de route de votre DSI en fonction du positionnement de votre organisation
- Prendre en compte les contraintes du système entre les coûts et la valeur
- Analyser les différents processus économiques de pilotage: planification stratégique, budget, investissements...

Construire le budget de la DSI
- Comprendre le rôle du budget: directions stratégiques, gestion RH...
- Décrypter les divers processus de construction de votre budget:
Avec une approche descendante
Avec une approche montante
En relation avec les plans d'actions
En relation avec les plans de charge

Concilier rationalisation des coûts et pilotage des SI: méthodologie pour évaluer le TCO
- Explorer les pistes technologiques pour rationaliser vos coûts: virtualisation, consolidation, simplification...pour les infrastructures et le poste de travail
- Identifier les sources de coûts cachés et les réduire

Mesurer le TCO d'un PC
D'après les éléments fournis par le formateur, les participants calculent le TCO d'un PC.

Gestion des fournisseurs, des ressources humaines... comment rationaliser vos coûts
- Développer une politique de rationalisation du nombre de vos fournisseurs: quels impacts sur votre budget
- Comment créer des partenariats stratégiques avec vos fournisseurs
- Gérer les ressources humaines: comment gagner en productivité
Analyser les bénéfices et les freins de l'externalisation
L'offshore: dans quels cas y recourir

Comment prendre en compte la rationalisation des coûts dans le cadre de lancement de projets: catalogue de produits, indicateurs de rentabilité
- Procéder à une refacturation interne par le catalogue de produits et services de la DSI: comment faire en pratique
- Evaluer les projets à développer, sur quels indicateurs vous baser
Utiliser le ROI, le VAN, le TRI pour calculer la rentabilité
Analyser la méthode ABC / ABM: dans quel cas l'utiliser

Calculer le ROI d'un projet
D'après l'exemple d'un projet proposé par le formateur, les participants calculent le ROI de ce projet. Ils démontrent ensuite l'intérêt d'un tel calcul.

Focus: Comment initier le benchmarking pour maîtriser vos coûts
Comment mettre en place une politique de benchmarking: en interne et/ou en externe

Quels outils utiliser pour piloter vos SI: SAS FM, BO, Hyperion, BI for IT®
Le formateur propose aux participants des axes de réflexion pour les orienter dans leur choix d'outil: quels critères prendre en compte.
Il présente aux participants des exemples d'outils en fonction de différents contextes.