Exploitation HQE®

Domaine d'application et structure du référentiel HQE®
SMEx (Système de Management et d'Exploitation), QEBE (Qualité Environnementale du Bâtiment en Exploitation), QEP (Qualité Environnementale des Pratiques)

S'engager dans le SMEx
- Faire l'état des lieux de l'existant
- Valider votre engagement
- Hiérarchiser vos préoccupations environnementales pour formaliser votre engagement

Mettre en oeuvre le SMEx
- Planifier l'exploitation
° identifier les actions et les activités de mise en oeuvre, les responsabilités et les autorités, les interfaces entre les différents intervenants, les méthodes et les moyens
° planifier vos actions en rédigeant votre calendrier de réalisation
- Rechercher les compétences et organiser les formations et/ou la sensibilisation des acteurs
- Rédiger vos contrats de mission
- Déterminer les actions de communication
- Gérer les situations d'urgence

Piloter l'exploitation
- Revues de projet
- Suivi et évaluation de la QEP
- Actions préventives ou correctives

Etude de cas : mise en oeuvre du processus de certification pour un bâtiment certifié HQE® et un bâtiment non certifié

Les bases de la QEP : structure, acteurs ...

Evaluer les 7 sous-thèmes de la QEP
- Maîtriser le système d'attribution de points
- Regrouper les justificatifs documentaires
- Connaître les critères d'évaluation

Cas pratique : réduire à la source la consommation d'énergie dans un bâtiment existant

LA QEBE
- Identifier les niveaux de performances associés aux cibles de QEBE et réaliser un profil de QEBE
- Déterminer les exigences relatives au profil de QEBE
- Connaître les indicateurs environnementaux et la coordination avec la norme NF P 01-020

- Interactions avec la QEP (impact de la cible) et le SMEx (éléments liés à la cible)

- Evaluer la QEBE

Exercice d'application : travail sur la cible 5

Maintenir la qualité de vos bâtiments à moindre coût
- Maintenir vos équipements techniques : arbitrer entre outils de surveillance centralisés et décentralisés
- Mobiliser les acteurs et sensibiliser aux comportements favorables

Exercice de synthèse
Vous aborderez l'ensemble des paramètres à prendre en considération pour obtenir un suivi d'exploitation du bâtiment le plus vertueux possible dans le cadre de vos projets .

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