Formation

N° de réf : BR03
Eligible au DIF

Management de pôle

Comment impulser une dynamique d'équipe

  • Tarif : 1550 € HT (1853.80 € TTC)
    Durée : 2 jours (14 heures)
  • Lieu de la formation : Paris
    Dates : 15/12/2008; 09/03/2009; 15/06/2009

Objectifs de la formation
- Acquérir les fondamentaux du management hospitalier
- Travailler efficacement avec les acteurs de votre pôle
- Faire face aux éventuelles situations de conflit
Le(s) formateur(s)
Jean-Marie BARBOT
Directeur des Ressources Humaines - Centre Hospitalier de Versailles
Patrick GIMENEZ
Consultant-Formateur - Keystep & Partners
Les plus de la formation
Bénéficiez de l'expérience et de la complémentarité des formateurs qui sauront vous donner de nombreux exemples et méthodes de management.
Programme de la formation

Jour 1 :
Les outils du management de pôle
- Prévoir, Organiser, Décider, Motiver, Evaluer
- Les apports du guide de l'HAS sur le management hospitalier
- Prendre en compte les nouvelles instances comme le conseil exécutif
- Identifier les acteurs des pôles et les nouveaux métiers (ex : cadre administratif de pôle)
- Positionner vos actions selon la nouvelle répartition des responsabilités (ex : directeur et président de CME, directions fonctionnelles et pôles)
- Gérer les notions d'autorité hiérarchique et fonctionnelle au sein de votre pôle
- Inscrire le projet de pôle au sein du projet de l'établissement
- Projet de pôle et contrat de pôle : déterminer vos actions en collaboration avec votre équipe et instaurer une culture de pôle
- Conseil de pôle et bureau de pôle : quelle participation des équipes médicales et para-médicales ?
- Déterminer les responsabilités de chacun et poser les limites d'action
- Déterminer les domaines de compétences déléguées, l'exemple de la gestion des ressources humaines
- Identifier vos marges de manoeuvre dans l'organisation du travail et la gestion du temps
- Comprendre le rôle de manager
- Mettre en place les démarches métiers-compétences et les référentiels métiers
- Inclure le Répertoire des Métiers Hospitaliers dans vos pratiques
- Comment mener l'entretien d'évaluation ?
- Les nouveaux dispositifs de formation DIF, VAE

- Intégrer les dispositifs d'intéressement individuel et collectif

Jour 2 :
Le management des hommes et les situations de conflit au sein du pôle
- Autorité, symbole, leadership, coordination
- Echanges sur vos pratiques de management et les situations rencontrées dans votre rôle de responsable de pôle
- Comprendre les origines d'un conflit et déterminer leur type, leurs caractéristiques et les différentes modalités d'expression
- Les avantages d'une situation conflictuelle et sa résolution
- La communication pour intervenir plus efficacement
- Comprendre l'importance du sens et de la précision des mots dans un entretien
- Rassembler et fédérer votre équipe
- Adapter votre style de management aux différentes situations
- Etablir et utiliser les règles de fonctionnement dans l'équipe pour asseoir votre autorité
- Comprendre les conséquences et impacts d'un conflit sur votre pôle
- La démarche à suivre pour manager et gérer un conflit interpersonnel
- Quelles sont les règles pour anticiper un conflit ?
- Les modes d'interventions

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