Formation

N° de réf : CD63
Eligible au DIF

Faire face à un accident grave

Répondre à l'inspection du travail, Constituer le dossier d'enquête, Bien communiquer

  • Dates : 01/04/2009; 16/06/2009; 09/12/2009
  • Lieu : Paris
  • Tarifs : selon nombre de jours
  • - Journées Formation + Journée complémentaire : 2360 € HT
  • - Journées Formation (2 jours) : 1550 € HT
    - Journée complémentaire : 995 € HT

Objectifs de la formation
- Faire face aux enquêtes et auditions des autorités compétentes
- Constituer le dossier d'enquête et anticiper les poursuites pénales
- Organiser la gestion de crise et bien communiquer avec les publics touchés
Le(s) formateur(s)
Joël Jouve
Consultant - Norisko
Jean-François Bertin
Responsable National Recherche, Développement et Ingénierie de Formation - Norisko
Les plus de la formation
- Une formation complète pour vous permettre de gérer la survenue d'un accident grave sur tous les fronts : prérogatives administratives et judiciaires, organisation et communication de crise, analyse précise de l'accident
- De nombreux cas pratiques pour vous permettre de prendre en main les nombreux outils et méthodes
Programme de la formation

Jour 1 :

Anticiper la constitution de votre cellule de crise
- Déterminer les membres de la cellule et leurs rôles
- Lister les mesures à prendre en cas d'accident

Élaborer une stratégie de communication de crise
- Quelles informations est-il préférable de ne pas communiquer
- Auprès de qui communiquer : en interne (salariés,...) et en externe (proches de la ou les victime(s),...)
- Comment adapter vos messages selon les interlocuteurs : information vs communication
- Savoir intervenir à bon escient aux différentes étapes de la crise

Savoir organiser l'enquête post-accident
- Comment mener l'enquête : les règles à respecter
- Les preuves à conserver
- Témoins : quand et comment les solliciter ?
- Comment remplir les déclarations obligatoires : les erreurs à ne pas commettre
- Dans quels cas demander l'intervention d'un expert ?
- Comment rendre vos conclusions

Faire face aux auditions des autorités compétentes
- Que peut vous demander l'inspection du travail ?
- Sur quels points peut vous intérroger la police ?
- Quelle interprétation peut être faite de vos auditions

Jour 2 :

Mener les réunions post-accident obligatoires avec le CHSCT
- Quel est le rôle du CHSCT ?
- Quelles sont les règles à suivre dans le cadre de ces réunions ?
- Rescenser les solutions de prévention possibles

Communication post-crise : Rétablir la confiance des différents publics
- Que dire et comment le dire ?
- Rétablir la cohésion en interne : renouer la confiance, repartir sur les projets en cours
- Savoir communiquer avec la presse
- Les relations avec la famille de la victime

Cas pratique : Identifier les facteurs clés de succès et les erreurs à éviter en cas d'accident grave
Journée complémentaire

Analyser précisement les causes de l'accident pour mettre en place des mesures de prévention

Mener une démarche d'analyse de l'accident

Utiliser la Méthode de l'Arbre des Causes pour identifier les causes de l'accident

Utiliser la Méthode d'Analyse des Facteurs Pertubateurs de Tâche (FPT)

Synthétiser vos analyses et préconiser les mesures de prévention adéquates

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