Formation
N° de réf : MY16
Accompagner et piloter votre changement d'applicatif
Les clés pour réussir la conduite du changement
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Tarif : 1350 € HT (1614.60 € TTC)
Durée : 2 jours (14 heures) -
Lieu de la formation : Paris
Dates : 17/03/2009
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Objectifs de la formation
- Positionner les missions du pilote de l'accompagnement du changement
- Comprendre, anticiper et planifier la conduite du changement
- Stratégie, coordination...: organiser l'accompagnement Le(s) formateur(s)
Catherine DUMENY
Consultante et formatrice - LinkPerformance
Les plus de la formation
Toutes les méthodes & outils pour un changement d'applicatif réussi
Programme de la formation
Des quizz ponctuent régulièrement la formation afin d'accompagner les participants dans l'appropriation des savoirs
Replacer l'homme au coeur du projet et l'accompagner dans le changement d'un applicatif
- Quels sont les types d'accompagnement du changement ? Quel est le périmètre d'un accompagnement du changement d'un applicatif ?
- Repérer et évaluer les enjeux de l'accompagnement du changement : l'appropriation ou le rejet de l'applicatif, le coût du transfert, la rentabilisation de l'investissement...
- Distinguer l'accompagnement utilisateur et l'accompagnement projet
Analyser le déroulement de la conduite d'un changement d'applicatif
- Quelles sont les phases d'un projet d'accompagnement du changement applicatif
- Comment ces phases s'inscrivent-t-elles dans le cycle de vie du projet applicatif :
- Repérer les acteurs de chacune de ces phases : utilisateurs, équipe projet, sponsors, direction... Définir le rôle de chacun
Comment identifier les impacts d'un changement d'applicatif lors de la phase de diagnostic
- Comment démarrer une phase de diagnostic
- Comment établir une cartographie des acteurs
- Comment analyser les impacts du changement d'outil
Cas Pratique : Mener une phase de diagnostic et la documenter
Comment définir une stratégie d'accompagnement du changement réussie
- Quels sont les axes de succès à intégrer dans la stratégie
- Comment rédiger les 3 plans
- Comment se doter d'un planning performant
- Définir les métriques nécessaires à la mesure du changement et de la réussite de son accompagnement : les consigner dans un tableau des indicateurs du changement
Cas Pratique : Définir et documenter une stratégie d'accompagnement du changement
Repérer les clés d'un pilotage performant de l'accompagnement d'un changement d'applicatif
- Appliquer les bonnes pratiques de la gestion de projet
- Focus sur l'activité principale du pilote de l'accompagnement du changement : la coordination
- Quels sont les principaux risques à anticiper en phase de généralisation : problématiques logistiques, non convergence des intérêts du projet et des utilisateurs, désengagement de la direction...
Cas Pratique : Préparer un comité de coordination en cours de projet
Clôturer l'accompagnement d'un changement d'applicatif
- Mesurer et valoriser les succès de l'accompagnement du changement d'applicatif
- Communiquer une image positive du changement et mettre en exergue les gains acquis grâce au nouvel applicatif
Afficher la totalité du programme de la formation « Accompagner et piloter votre changement d'applicatif »
- Positionner les missions du pilote de l'accompagnement du changement
- Comprendre, anticiper et planifier la conduite du changement
- Stratégie, coordination...: organiser l'accompagnement Le(s) formateur(s)
Catherine DUMENY
Consultante et formatrice - LinkPerformance
Les plus de la formation
Toutes les méthodes & outils pour un changement d'applicatif réussi
Programme de la formation
Jour 1 :
Des quizz ponctuent régulièrement la formation afin d'accompagner les participants dans l'appropriation des savoirs
Replacer l'homme au coeur du projet et l'accompagner dans le changement d'un applicatif
- Quels sont les types d'accompagnement du changement ? Quel est le périmètre d'un accompagnement du changement d'un applicatif ?
- Repérer et évaluer les enjeux de l'accompagnement du changement : l'appropriation ou le rejet de l'applicatif, le coût du transfert, la rentabilisation de l'investissement...
- Distinguer l'accompagnement utilisateur et l'accompagnement projet
Analyser le déroulement de la conduite d'un changement d'applicatif
- Quelles sont les phases d'un projet d'accompagnement du changement applicatif
- Comment ces phases s'inscrivent-t-elles dans le cycle de vie du projet applicatif :
- Repérer les acteurs de chacune de ces phases : utilisateurs, équipe projet, sponsors, direction... Définir le rôle de chacun
Comment identifier les impacts d'un changement d'applicatif lors de la phase de diagnostic
- Comment démarrer une phase de diagnostic
- Comment établir une cartographie des acteurs
- Comment analyser les impacts du changement d'outil
Cas Pratique : Mener une phase de diagnostic et la documenter
Jour 2 :
Comment définir une stratégie d'accompagnement du changement réussie
- Quels sont les axes de succès à intégrer dans la stratégie
- Comment rédiger les 3 plans
- Comment se doter d'un planning performant
- Définir les métriques nécessaires à la mesure du changement et de la réussite de son accompagnement : les consigner dans un tableau des indicateurs du changement
Cas Pratique : Définir et documenter une stratégie d'accompagnement du changement
Repérer les clés d'un pilotage performant de l'accompagnement d'un changement d'applicatif
- Appliquer les bonnes pratiques de la gestion de projet
- Focus sur l'activité principale du pilote de l'accompagnement du changement : la coordination
- Quels sont les principaux risques à anticiper en phase de généralisation : problématiques logistiques, non convergence des intérêts du projet et des utilisateurs, désengagement de la direction...
Cas Pratique : Préparer un comité de coordination en cours de projet
Clôturer l'accompagnement d'un changement d'applicatif
- Mesurer et valoriser les succès de l'accompagnement du changement d'applicatif
- Communiquer une image positive du changement et mettre en exergue les gains acquis grâce au nouvel applicatif
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- A qui s'adresse cette formation ?
- Chef de projet informatique
- Directeur des Systèmes d'Information
- Responsable informatique
- Consultant
Pré-requis
Aucun pré-requis n'est nécessaire pour suivre cette formation


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