Accompagner ses équipes dans le changement

1. Définir le cadre du changement pour mieux se l'approprier en équipe
- Cerner les deux états clés du changement : l'existant, l'état cible visé
- Les variables à prendre en compte aux niveaux collectif et individuel : dimension de l'enjeu, niveau d'adaptation nécessaire, rythme du changement souhaité, etc.
- Identifier les avantages et inconvénients perçus et réels
- Prendre conscience du niveau d'adaptation nécessaire pour les publics visés

Cas pratique : travail sur des exemples concrets de 3 changement à différents stades :
- projet au démarrage,
- fusion de 2 équipes projet,
- projet à maturité.

2. Savoir anticiper les réactions possibles face au changement pour mieux s'y adapter
- Les étapes de la perception des enjeux du changement : déni, prise
de conscience, compréhension, assimilation, capacité à transmettre
- Typologie des attitudes et réactions classiques face au changement
- Pouvoir adapter son discours selon le niveau d'implication des publics
- Comprendre des réactions exacerbées pour mieux les anticiper

Cas pratiques concernant plusieurs publics distincts face à une même situation de changement.
Exercice en ateliers. Mise en situation en face à face.

3. Mettre en oeuvre les conditions préalables nécessaires à l'adhésion au changement
- Comment déployer les fondements d'une vision commune du changement ?
- Définir les obstacles à lever et les moyens mis en oeuvre en conséquence
- Description des risques existants et potentiels

Cas pratiques sur la communication projet et 3 moments de communication différents. Comment formaliser concrètement une vision commune.

4. Acquérir les outils clés pour réussir la mise en oeuvre du changement
- Méthodes d'organisation et de travail en équipe
- Les éléments incontournables de la fixation d'objectifs
- Les modalités de la communication sur le changement
- La défi nition de relais et d'ambassadeurs du projet : maillage
et fonctionnement en réseau

Cas pratique : travail sur des exemples concrets. Echange en groupe pour partager des astuces méthodologiques.

5. Faire face aux moments critiques : existe-t-il des solutions miracles pour gérer dérapages et résistances ?
- Les erreurs à éviter, les obstacles et opposants inattendus
- Savoir adapter sa réaction à son propre style de management
- Flexibilité, capacité d'anticipation et de réaction : des outils simples
et pratiques

Jeux de rôle sur des situations délicates liées au changement.