Formation
N° de réf : LG43
Accompagner ses équipes dans le changement
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Tarif : 995 € HT (1190.02 € TTC)
Durée : 2 jours -
Lieu de la formation : Paris
Dates : 07/04/2009; 09/06/2009; 06/10/2009; 01/12/2009
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Objectifs de la formation
- Savoir définir les caractéristiques d'une situation de changement, ses spécificités et ses enjeux
- Cerner les éléments clés de motivation et de résistance au changement
- Orchestrer la réussite du changement et savoir faire face aux situations clés Le(s) formateur(s)
Françoise BOREL-CLAYEUX
Directeur associé - Terameta Consultants
Les plus de la formation
- Travail sur outils multimedia (vidéo et audio)
- Cas pratiques étudiés à partir de situations professionnelles rencontrées par les participants
Programme de la formation
Les types de changement et les variables individuelles et collectives à prendre en compte
- Cerner les deux états clés du changement : l'existant, l'état cible visé
- Les variables à prendre en compte aux niveaux collectif et individuel : dimension de l'enjeu, niveau d'adaptation nécessaire, rythme du changement souhaité, etc.
- Identifier les avantages et inconvénients perçus et réels
- Prendre conscience du niveau d'adaptation nécessaire pour les publics visés
- Validation des acquis : travail sur des exemples concrets
de 3 changement à différents stades : projet au démarrage, fusion de 2 équipes projet, projet à maturité.
Savoir anticiper les réactions possibles face au changement pour mieux s'y adapter
- Les étapes de la perception des enjeux du changement : déni, prise de conscience, compréhension, assimilation, capacité à transmettre
- Typologie des attitudes et réactions classiques face au changement
- Pouvoir adapter son discours selon le niveau d'implication des publics
- Comprendre des réactions exacerbées pour mieux les anticiper
- Validation des acquis : cas pratiques concernant plusieurs publics distincts face à une même situation de changement. Exercice en ateliers. Mise en situation en face à face.
Mettre en oeuvre les conditions préalables nécessaires à l'adhésion au changement
- Comment déployer les fondements d'une vision commune du changement ?
- Définir les obstacles à lever et les moyens mis en oeuvre en conséquence
- Description des risques existants et potentiels
- Validation des acquis : cas pratiques sur la communication projet et 3 moments de communication différents. Comment formaliser concrètement une vision commune.
Acquérir les outils clés pour réussir la mise en oeuvre du changement
- Méthodes d'organisation et de travail en équipe
- Les éléments incontournables de la fixation d'objectifs
- Les modalités de la communication sur le changement
- La définition de relais et d'ambassadeurs du projet : maillage et fonctionnement en réseau
- Validation des acquis : travail sur des exemples concrets. Echange en groupe pour partager des astuces méthodologiques.
Faire face aux moments critiques : existe-t-il des solutions miracles pour gérer dérapages et résistances ?
- Les erreurs à éviter, les obstacles et opposants inattendus
- Savoir adapter sa réaction à son propre style de management
- Flexibilité, capacité d'anticipation et de réaction : des outils simples et pratiques
- Validation des acquis : jeux de rôle sur des situations délicates liées au changement.
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- Savoir définir les caractéristiques d'une situation de changement, ses spécificités et ses enjeux
- Cerner les éléments clés de motivation et de résistance au changement
- Orchestrer la réussite du changement et savoir faire face aux situations clés Le(s) formateur(s)
Françoise BOREL-CLAYEUX
Directeur associé - Terameta Consultants
Les plus de la formation
- Travail sur outils multimedia (vidéo et audio)
- Cas pratiques étudiés à partir de situations professionnelles rencontrées par les participants
Programme de la formation
Jour 1 :
Les types de changement et les variables individuelles et collectives à prendre en compte
- Cerner les deux états clés du changement : l'existant, l'état cible visé
- Les variables à prendre en compte aux niveaux collectif et individuel : dimension de l'enjeu, niveau d'adaptation nécessaire, rythme du changement souhaité, etc.
- Identifier les avantages et inconvénients perçus et réels
- Prendre conscience du niveau d'adaptation nécessaire pour les publics visés
- Validation des acquis : travail sur des exemples concrets
de 3 changement à différents stades : projet au démarrage, fusion de 2 équipes projet, projet à maturité.
Savoir anticiper les réactions possibles face au changement pour mieux s'y adapter
- Les étapes de la perception des enjeux du changement : déni, prise de conscience, compréhension, assimilation, capacité à transmettre
- Typologie des attitudes et réactions classiques face au changement
- Pouvoir adapter son discours selon le niveau d'implication des publics
- Comprendre des réactions exacerbées pour mieux les anticiper
- Validation des acquis : cas pratiques concernant plusieurs publics distincts face à une même situation de changement. Exercice en ateliers. Mise en situation en face à face.
Mettre en oeuvre les conditions préalables nécessaires à l'adhésion au changement
- Comment déployer les fondements d'une vision commune du changement ?
- Définir les obstacles à lever et les moyens mis en oeuvre en conséquence
- Description des risques existants et potentiels
- Validation des acquis : cas pratiques sur la communication projet et 3 moments de communication différents. Comment formaliser concrètement une vision commune.
Jour 2 :
Acquérir les outils clés pour réussir la mise en oeuvre du changement
- Méthodes d'organisation et de travail en équipe
- Les éléments incontournables de la fixation d'objectifs
- Les modalités de la communication sur le changement
- La définition de relais et d'ambassadeurs du projet : maillage et fonctionnement en réseau
- Validation des acquis : travail sur des exemples concrets. Echange en groupe pour partager des astuces méthodologiques.
Faire face aux moments critiques : existe-t-il des solutions miracles pour gérer dérapages et résistances ?
- Les erreurs à éviter, les obstacles et opposants inattendus
- Savoir adapter sa réaction à son propre style de management
- Flexibilité, capacité d'anticipation et de réaction : des outils simples et pratiques
- Validation des acquis : jeux de rôle sur des situations délicates liées au changement.
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- A qui s'adresse cette formation ?
- Tout responsable de service, d'unité ou d'équipe confrontés à un changement d'organisation.
Pré-requis
Les participants sont invités à préparer au moins 1 cas d'accompagnement du changement auquel ils ont du faire face dans leur entreprise, en tant que manager ou salarié.


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