L'audit logistique en pratique

STRUCTURER VOTRE DEMARCHE D'AUDIT LOGISTIQUE

Définir les objectifs et délimiter le périmètre de l'audit
- Distinguer les fonctions cibles
- Cartographier l'ensemble des flux et processus
- Quels enjeux, quels objectifs et comment mesurer la performance

Structurer l'audit autour des processus logistiques clés
- Les étapes clés de l'audit logistique
- Compétences requises et formation indispensable
- Comment préparer et organiser l'audit

Cas pratique : Construire le cadre de l'intervention et les outils de recueil d'information
- Déterminer le meilleur mode opératoire : qualitatif vs quantitatif, atelier, interview...
- Fixer les principes d'évaluation et de notation

Intérêt et limites des référentiels d'audit existants
- Construire votre propre référentiel d'audit : avantages, inconvénients et pièges à éviter
- SCOR, QS9000, Evalog, référentiel ASlog... intérêt des référentiels existants

Quelle communication pour déployer votre plan d'action
- Présenter l'objectif de la démarche
- Instaurer un climat de confiance auprès des personnes auditées
- Repérer les principales difficultés et lever les freins

Auditer vos processus logistiques clés
- Comment exploiter le référentiel Aslog pour construire votre plan de questionnement
A la fin de la première partie, les participants bénéficient d'une méthodologie de notation pour chacun des processus clés : approvisionnement, transport, stockage, préparation des commandes,...



ANALYSER LES RESULTATS DE L'AUDIT POUR RECONFIGURER VOS PROCESSUS LOGISTIQUES

L'après-audit : analyser et exploiter les résultats de l'audit
- Contrôler la bonne application des procédures engagées
- Identifier les points de réduction des coûts
- Formaliser et classer les écarts
- Intégrer votre audit logistique à une démarche de progrès

Cas pratique : Présenter le rapport d'audit pour vendre vos préconisations en interne
- Les rubriques indispensables
- Comment utiliser les visuels pour faciliter la lecture

Cas pratique : Construire un plan de progrès logistique
A partir d'un rapport d'audit, les participants définissent les grandes lignes d'un plan de progrès :
- les actions prioritaires
- les actions à moyen et long terme
- la mesure de l'efficacité des actions
Les processus logistiques majeurs font l'objet d'une étude précise : points de défaillances, points à évaluer dans le cadre de l'audit ainsi que les réponses possibles. Chaque point est noté en fonction de critères pertinents proposés par le formateur.

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