Web 2.0 et applications marketing

- Du 1.0 au media social : analyse des évolutions d’Internet

- Fonctionnement des services Web 2.0 : Facebook, Dailymotion, Flickr, Netvibes…

- Le User Generated Content : impacts sur les business modèles actuels

Les nouveaux usages et comportements des internautes

- Comment les internautes tirent-ils profit du Web 2.0 ?
- Nouveaux comportements et cycle d’achat des internautes

Blog, buzz, plateformes communautaires, services 2.0... : impliquer les internautes dans votre stratégie marketing
- Maximiser votre audience et vos revenus : les 4 règles de la co-création d’une expérience unique
- Blogs de marque, corporate, produits… : les étapes clés pour créer des espaces de diffusion et d’échange
- Investir les plateformes communautaires : Dailymotion, Myspace, Facebook etc.
- Développer une communication d’influence : atouts et limites du “buzz marketing”
- Exploiter le potentiel publicitaire des sites communautaires
- Proposer de nouveaux services à valeur ajoutée : “Flux RSS”, “mashups” et “widgets”
- Lancer une plateforme de discussion en ligne avec ses clients ou ses collaborateurs (ex : starbucks, sncf …)

Réputation en ligne : que disent les internautes de vos marques / produits ?
- Maîtriser les outils de la “veille 2.0” : agrégateurs, moteurs
(Technorati, Wikio, Blogsearch...)
- Connaitre et analyser les outils de monitoring en ligne

Cas pratique : définir sa stratégie de marketing 2.0

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