Développer la performance des services comptables

Identifier les clients des services comptables et leurs attentes : établir une relation client / fournisseur

Définir la performance au regard des attentes des clients identifiés
- Arbitrer entre délais et qualité (clôture rapide...)
- Définir la précision nécessaire
- Privilégier une approche globale et créatrice de valeur (maîtriser les grands flux financier de l'entreprise)

Etude de cas : Identifier la précision comptable attendue par un certain nombre d'interlocuteurs

Comprendre et analyser l'activité, mesurer la performance
- Identifier les éléments porteurs de valeur ajoutée
- Trouver les indicateurs pertinents

Etude de cas : Trouver des indicateurs pertinents sur les postes fournisseurs et comptabilité générale

Evaluer la performance pour l'améliorer : tableaux de bord et KPI, benchmarking et meilleures pratiques
- Identifier des KPI et mettre en place des tableaux de bord
- Mettre en place une démarche de benchmarking
- S'inspirer des meilleures pratiques (internes ou du marché) pour améliorer ses performances

Cas pratique : A partir d'un exemple proposé déploiement d'un plan d'action stratégique et élaboration d'un tableau de bord

Raccourcir les délais de clôture
- Mener un projet de raccourcissement des délais de clôture 
- Retour d'expérience : tirer des enseignements du projet de raccourcissement des délais de clôture mené à bien au sein d'un groupe


Faire évoluer les équipes et leurs compétences
- Améliorer les compétences et la proactivité
- Embaucher et faire évoluer les équipes comptables

Promouvoir la fonction comptable

Choisir et faire évoluer les progiciels comptables et financiers
- Faire le choix du logiciel le mieux adapté à l'entreprise : critères stratégiques, économiques et fonctionnels
- Evaluer la faisabilité et surmonter les difficultés de mise en place ou d'évolution
- Répondre à la question du retour sur investissement

Optimiser la performance grâce à la dématérialisation
- Mettre en place le scanning des factures
- Echanger par EDI avec ses clients et ses fournisseurs
- Mettre en place l'archivage électronique

Les différentes formes d'organisation de la fonction comptable

Etude de cas : Evaluer la performance de votre organisation et proposer une alternative afin de l'optimiser

Le CSP (Centre de Services Partagés comptable) : organisation, systèmes, contractualisation
- Mesurer l'intérêt de mise en place d'un CSP 
- Choisir le modèle organisationnel, la localisation géographique
- Etablir une stratégie de migration

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